Votre téléphone Android ne reçoit pas les appels ? Voici 9 solutions à essayer

Si votre téléphone Android ne reçoit pas d'appels téléphoniques, cela peut être le résultat d'une mauvaise couverture réseau. Néanmoins, si vous pouvez passer des appels téléphoniques mais pas les recevoir, c'est très probablement à cause du plan rendu possible ainsi que du paramètre DND, des configurations réseau incorrectes, ou le logiciel de votre appareil n'est pas à jour.

Cet aperçu examine les raisons possibles et les solutions pour vous aider à traiter le problème du téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels téléphoniques,

1. Désactivez le mode avion

En mode Avion, Android OS désactive votre connectivité au réseau cellulaire et coupe les données. Lorsqu'il est activé, vous verrez un symbole d'avion dans la barre permanente, et votre barre de force du réseau n'est plus perceptible. Vérifiez si vous avez activé le paramètre avion par erreur ou intentionnellement et si vous l'avez en fait oublié. Désactivez la préparation à la restauration de la connexion réseau sur votre téléphone Android.

Notez que les étapes peuvent varier en fonction du fabricant de votre téléphone portable. Les actions listées ci-dessous se rapportent à un outil compatible avec Samsung One UI.

Pour désactiver le mode avion :

  1. Balayez pour voir l'icône Paramètres rapides sélection des aliments. À l'inverse, le plus probable est de Réglages et toucher à Connexions.
  2. Basculez le bouton pour désactiver Le réglage du mode avion.
  3. Une fois déprécié, votre téléphone révélera la barre de résistance du réseau dans la barre d'état.

2. Désactivez le mode ne pas déranger.

Le mode Ne pas déranger (DND) bloque tous les bruits ainsi que les vibrations des notifications ainsi que des appels téléphoniques. S'il est autorisé, il met en sourdine les appels téléphoniques, ce qui indique que même si l'appel téléphonique subit, vous ne verrez ni n'écouterez les alertes communes mais plutôt une notification d'appel téléphonique entrant tic-tac dans la barre permanente. Pour régler ce problème, vérifiez et désactivez également la fonction DND sur votre téléphone pour recevoir les appels de manière habituelle.

Pour désactiver la fonction Ne pas déranger sur Android :

  1. Ouvrez le cabinet d'applications ainsi que tapez sur Paramètres.
  2. Ensuite, tapez sur Notifications. Vous pouvez localiser l'alternative DND sous Sons et résonances sur certains appareils.
  3. Faites défiler vers le bas et tapez également sur Ne pas interrompre.
  4. Basculez l'interrupteur pour désactiver Ne pas interrompre.
  5. Maintenant, essayez d'appeler votre numéro, et aussi vous devez obtenir l'appel téléphonique sans qu'il soit coupé.

Vous pouvez personnaliser les paramètres de Ne pas déranger pour inclure des exceptions pour les appels téléphoniques, les systèmes d'alarme, et aussi les applications. Pour ajouter un client à votre liste d'exemption, tapez sur . Appels, messages, et aussi conversations. sous Exceptions . Ensuite, tapez sur Appels et choisissez également parmi les De tout , Contacts ainsi que Contact favori seulement options.

Voir aussi :  Les 7 meilleures applications de synthèse vocale pour Android

Alternativement, faites en sorte que le Répétiteurs alternative. Lorsque cette option est activée, le DND autorise les appels téléphoniques des clients s'ils appellent plus d'une fois dans les 15 minutes. Cela fonctionne si vous voulez obtenir des appels de situation d'urgence sans désactiver le DND.

3. Activer ainsi que désactiver votre SIM

Vous pouvez désactiver votre SIM momentanément pour régler les pépins avec votre réseau et votre carte SIM sans éjecter la SIM. Beaucoup d'appareils Android incluent une fonction de superviseur de carte SIM qui vous permet de désactiver votre SIM, de configurer l'eSIM, de définir une SIM clé, et aussi beaucoup plus.

Pour allumer ainsi que pour éteindre votre carte SIM dans Android :

  1. Ouvrez le tiroir d'applications ainsi que tapez sur. Paramètres.
  2. Ensuite, tapez sur Connexions ou Réseau et aussi Internet.
  3. Tapez sur Gestionnaire de carte SIM. Vous aurez certainement toutes vos cartes SIM fournies sous la zone des cartes SIM.
  4. Basculez le commutateur pour votre carte SIM impactée et aussi l'établir sur. Off. Lorsque le ponctuel apparaît, tapez sur OK pour valider.

Une fois désactivé, basculez à nouveau l'interrupteur pour autoriser la carte SIM. Cela devrait récupérer la barre de résistance du signal de votre réseau et prendre en charge tout type de problèmes momentanés qui ont pu empêcher votre téléphone de recevoir des appels.

4. Désactiver l'appel Wi-Fi

Sur les appareils appropriés, l'appel Wi-Fi vous permet de passer des appels téléphoniques via le Wi-Fi. Bien qu'il s'agisse d'un attribut pratique, il peut entrer en conflit avec la capacité de votre téléphone à obtenir des appels téléphoniques. Comme solution de contournement rapide, désactivez l'attribut pour voir si cela règle le problème.

Pour désactiver les appels Wi-Fi sur Android :

  1. Ouvrez Paramètres ainsi que toucher sur Connexions ou Réseau et Internet.
  2. Ensuite, cliquez sur Appels Wi- Fi.
  3. Si cela est rendu possible, basculez l'interrupteur pour désactiver les appels Wi-Fi.
  4. Une fois désactivé, examinez si vous pouvez à nouveau obtenir des appels téléphoniques.

5. Retournez la carte SIM

Si vous avez effectivement passé à un nouveau gadget, vérifiez si vous avez effectivement inséré la carte SIM correctement. Bien que le plateau SIM soit conçu pour empêcher l'insertion erronée d'une carte SIM, cela n'est pas rare sur les anciens gadgets Android avec un panneau arrière amovible.

Lorsqu'il est mal placé, votre téléphone Android ne parviendra certainement pas à identifier la carte SIM et affichera une erreur. Pour résoudre ce problème, retirez le plateau SIM et assurez-vous que la carte se redresse avec la direction publiée sur le téléphone ou le plateau SIM pour mettre la SIM correctement.

Voir aussi :  Comment activer et utiliser les gestes Back Tap sur Android

6. Désactiver l'écran d'appel sur l'application du téléphone.

Les appareils Google Pixel disposent d'une fonctionnalité d'écran d'appel dans l'application Téléphone. Elle vous permet d'afficher les appels téléphoniques entrants provenant de numéros inconnus. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité utile, elle peut faire en sorte que votre téléphone ne reçoive plus d'appels. Si vous avez un appareil Pixel, désactivez Call Screen pour prendre en charge le problème.

Notez qu'il s'agit d'une fonction propre aux appareils Google Pixel. Sur les gadgets non Pixel, vous n'aurez pas l'attribut Call Screen, alors passez à l'étape suivante.

Pour désactiver l'écran d'appel :

  1. Ouvrez le Téléphone application et appuyez également sur la sélection de nourriture à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Tapez sur Paramètres.
  3. Ensuite, tapez sur Spam et aussi Écran d'appel.
  4. Tapez sur l'écran d'appel. ainsi que l'établir à Off.

7. Réactivez votre téléphone Android

Un redémarrage rapide peut résoudre de nombreux problèmes sur votre téléphone Android. C'est une solution pratique pour les problèmes momentanés qui empêchent votre téléphone de recevoir des appels.

Pour éteindre votre téléphone Android :

  1. Appuyez ainsi que maintenez la touche Alimentation pour vérifier les options d'alimentation.
  2. Tapez sur Redémarrer puis une autre sur Redémarrage.
  3. Attendez que le téléphone se réactive ainsi que de vérifier si le problème est traité.

8. Exécutez une réinitialisation du réseau.

Une réinitialisation du réseau ramène une variété de fonctions liées au réseau à leurs paramètres par défaut. Outre les informations mobiles, le Wi-Fi et aussi le Bluetooth, elle réinitialise de la même manière vos paramètres de liaison réseau, comme le mode d'option réseau.

Suivez ces actions pour effectuer une réinitialisation du réseau sur votre téléphone Android :

  1. Tapez sur Paramètres pour voir les paramètres de votre téléphone.
  2. Faites défiler vers le bas ainsi que tapez sur Gestion générale. Sur d'autres gadgets, vous pourriez découvrir la fonctionnalité sous . Alternatives avancées.
  3. Ensuite, tapez sur Réinitialisation.
  4. Tapez sur Réinitialiser les configurations du réseau.
  5. Tapez sur Réinitialiser les paramètres et saisissez également votre code PIN actuel pour accepter l'activité.

9. Configurer les mises à jour de firmware en attente.

Enfin, votre téléphone Android peut cesser de recevoir des appels en raison de parasites dans le firmware du téléphone. Le fabricant de votre téléphone pourrait consister en un correctif dans sa mise à jour suivante du micrologiciel si c'est un problème répandu. Examinez les mises à jour du micrologiciel en attente de votre téléphone ainsi que les installer pour voir si cela vous aide à résoudre le problème.

Pour mettre à jour votre téléphone Android :

  1. Tapez sur le Paramètres.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur Mise à niveau du logiciel. Sur certains gadgets, vous pouvez localiser cette alternative sous. Sécurité ou Mises à jour du système.
  3. Tapez sur Vérifier les mises à jour ainsi que de taper sur OK pour vérifier l'activité.
  4. Le dispositif de mise à jour recherchera certainement de nouvelles mises à jour. Si une mise à jour est disponible, continuez à la télécharger, à l'installer et à la configurer. Après le redémarrage, examinez si vous pouvez obtenir des appels.
Voir aussi :  L'affichage permanent ne fonctionne pas sur votre appareil Samsung ? Voici comment le réparer

Plusieurs façons de résoudre le problème du téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels.

Ne pas être en mesure d'obtenir ou de faire des appels téléphoniques défait l'objectif principal d'un gadget cellulaire. Typiquement, le problème est très probablement dû à l'activation du réglage de l'appareil ou du DND, à des problèmes éphémères avec votre téléphone ou à une mise à jour négative du micrologiciel. Vous devez donc avoir la capacité d'auto-diagnostiquer et aussi de traiter le problème.

Si rien ne fonctionne, envisagez de demander à votre opérateur de vous envoyer une toute nouvelle carte SIM pour voir si cela aide à résoudre le problème.

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Comment réparer mon Android qui ne reçoit pas les appels ?

Comment réparer un téléphone Android ne recevant pas d'appels ?

  • Redémarrez votre téléphone Android.
  • Désactiver le mode avion sur votre téléphone Android.
  • Assurez-vous que vous êtes dans la zone de couverture du réseau.
  • Désactivez le mode Ne pas déranger sur votre téléphone Android.
  • Vérifiez si votre forfait cellulaire est actif.
  • Activez les données mobiles d'Android.
  • Vérifiez si vous avez bloqué le numéro de téléphone.

Pourquoi je ne reçois pas d'appels entrants Android ?

Allez dans Réglages > Son > Ne pas déranger, et vérifiez sur quoi les Notifications sont réglées. Vérifiez que les notifications de l'application Téléphone n'ont pas été désactivées. Touchez et maintenez, puis touchez > Notifications et assurez-vous qu'elles sont activées.

Pourquoi mon téléphone ne me permet-il pas de recevoir des appels ?

Désactiver le mode Avion S'il est désactivé mais que votre téléphone Android ne peut toujours pas passer ou recevoir des appels, essayez d'activer le mode Avion et de le désactiver après quelques secondes. Désactivez le mode Avion à partir du tiroir des paramètres rapides d'Android ou naviguez dans Paramètres > Réseau et Internet > Mode Avion.

Pourquoi mon téléphone ne me permet-il pas de passer ou de recevoir des appels Samsung ?

Si vous ne pouvez pas passer d'appels à partir de votre téléphone, il pourrait y avoir un problème avec la carte SIM de votre téléphone, un dommage à votre téléphone ou un problème avec votre compte ou votre opérateur.

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