5 choses à faire si votre compte Nintendo est piraté

Malheureusement, tout compte en ligne est susceptible d’être piraté, même votre compte Nintendo. Se faire pirater n’est jamais une expérience agréable, c’est souvent effrayant, et personne n’aime voir sa vie privée envahie. Mais votre action immédiate est toujours requise dans le cas où votre compte est piraté, surtout si vos informations de paiement y sont liées.

Si vous pensez que votre compte Nintendo a été piraté, voici ce que vous devez faire pour sécuriser vos fonds et faire de votre mieux pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Comment savoir si votre compte Nintendo a été piraté ?

La sécurité de votre compte est importante pour Nintendo, mais les pirates informatiques sont incroyablement rusés et le pire peut toujours arriver. Il existe cependant des mesures de sécurité en place pour informer les titulaires de comptes de tout ce qui peut arriver de suspect à leur compte.

Ces avertissements prennent la forme de notifications par courrier électronique envoyées dans votre boîte de réception. Si vous recevez un courriel inattendu de Nintendo vous informant qu’un appareil que vous ne reconnaissez pas s’est connecté à votre compte, ou une vérification aléatoire de votre courriel, c’est un bon signe que quelqu’un, quelque part, essaie d’accéder à votre compte.

Que faire si quelqu’un a piraté votre compte Nintendo ?

Le fait de recevoir ces notifications est une bonne nouvelle, mais vous devez agir rapidement pour sécuriser votre compte avant qu’il ne soit trop tard. Mais par où commencer ? Voici les premières choses à faire si votre compte Nintendo a été compromis.

1. Changez le mot de passe de votre compte Nintendo

La toute première chose à faire si vous pensez que la sécurité de votre compte est menacée est de vous connecter à votre compte Nintendo en ligne et de changer votre mot de passe. De cette façon, si quelqu’un s’est connecté à votre compte sur un autre appareil, il sera expulsé et ne pourra plus se reconnecter.

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Une bonne règle à suivre pour trouver un nouveau mot de passe est d’utiliser une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles. La règle d’or des mots de passe est toutefois de ne pas utiliser le même mot de passe pour tout ! Il peut être difficile de se souvenir d’un grand nombre de mots de passe différents, mais cela en vaut la peine. Ainsi, si un compte est violé, le pirate n’a pas accès à tous les autres comptes.

Si vous avez hésité à conserver des mots de passe différents pour chaque compte parce que vous craigniez de les oublier, vous pouvez toujours créer un coffre-fort de mots de passe pour vous aider à garder une trace de tout.

2. Vérifiez l’historique de vos achats sur l’eShop

L’eShop conserve une trace de tous vos achats. Ainsi, si vous avez l’impression que quelqu’un s’est glissé dans votre compte, vérifier si vous avez effectué des téléchargements étranges est un excellent moyen de confirmer vos soupçons.

Vous pouvez le faire en ouvrant l’eShop sur votre Nintendo Switch, en appuyant sur votre touche icône de l’utilisateur dans le coin supérieur droit, et en visitant la section Redownload . Cette liste contient des informations sur tous vos achats. S’il y a quelque chose que vous ne reconnaissez pas, contactez Nintendo à l’adresse suivante support.nintendo.com et essayez d’obtenir le remboursement de tout achat frauduleux.

3. Contactez votre banque

Si quelqu’un a utilisé les informations de votre carte de crédit pour acheter des jeux et des applications sans votre accord, votre prochain réflexe devrait être de contacter votre banque et de suspendre ou d’annuler votre carte avant que plus d’argent ne soit siphonné.

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Ainsi, la prochaine fois que le pirate tentera d’effectuer un achat, il n’aura pas de chance et la transaction n’aboutira pas. La banque que vous devez contacter dépend de votre fournisseur personnel.

4. Déconnectez-vous de tous les appareils associés à votre compte Nintendo

La prochaine étape pour sécuriser votre compte Nintendo consiste à vous déconnecter de tous les appareils auxquels votre compte est lié. Cela inclut votre propre Nintendo Switch, toutes les anciennes consoles Switch que vous possédez, et tous les appareils de vos amis ou de votre famille auxquels vous vous êtes connecté par le passé.

Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Nintendo en ligne, alors ne vous inquiétez pas si vos amis vivent à l’autre bout du pays et que vous ne pouvez pas leur rendre une petite visite pour vous déconnecter de leur Nintendo Switch. Pour vous déconnecter de tous les appareils en ligne, rendez-vous sur votre compte Paramètres du compte et appuyez sur Paramètres de connexion et de sécurité et vérifiez votre Historique de connexion. Appuyez ensuite sur Se déconnecter de tous les appareils.

Votre Historique de connexion vous indique toutes les fois où votre compte s’est connecté à un appareil au cours des 30 derniers jours. Il s’agit d’un autre outil très utile pour vous aider à découvrir s’il se passe vraiment quelque chose avec votre compte.

5. Activez la vérification en deux étapes

Une fois que vous avez réussi à éliminer tous les pirates de votre compte Nintendo, c’est une bonne idée de mettre en place des mesures de sécurité supplémentaires pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Une façon de sécuriser votre compte Nintendo est d’activer la vérification en deux étapes. Celle-ci offre une autre couche de sécurité et vous demande de confirmer votre identité avec plus qu’un simple nom d’utilisateur et un mot de passe. En général, il s’agit de se connecter à son compte de messagerie pour confirmer son identité ou d’envoyer un code à usage unique à son appareil mobile.

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Les processus de vérification en deux étapes varient, mais Nintendo utilise l’application Google Authenticator. Vous pouvez télécharger l’application en vous connectant à votre compte Nintendo en ligne, en vous rendant dans la section Paramètres de connexion et de sécurité et en appuyant sur le bouton Modifier à côté de Vérification en 2 étapes. Vous obtiendrez ainsi un code QR qui vous conduira directement à l’application. Et ne vous arrêtez pas là, pourquoi ne pas configurer la vérification en deux étapes sur votre compte PlayStation et sur d’autres appareils également, juste pour être sûr.

Protégez votre identité et votre compte Nintendo

Votre Nintendo Switch est censée être un endroit sûr où vous pouvez vous rendre pour échapper à vos problèmes quotidiens, et non une source de stress où vous craignez que les informations de votre carte de crédit ne soient volées. Si vous avez le moindre soupçon que quelque chose de suspect est en train de se produire sur votre compte Nintendo, n’attendez pas de confirmation avant de faire l’une ou l’autre ou toutes ces choses. Changer votre mot de passe et mettre en place une vérification en deux étapes est facile et pourrait potentiellement vous sauver la vie.

Si votre pirate s’introduit et change votre mot de passe avant vous, et que vous vous retrouvez complètement bloqué sur votre compte, contactez immédiatement l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide.

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