10 conseils de dépannage de base pour résoudre les problèmes courants de macOS.

Si votre Mac démarre progressivement ou lance des codes d'erreur, vous comprenez que quelque chose ne fonctionne pas efficacement. Il est possible que les applications mettent du temps à se lancer ou que les fonctionnalités n'agissent pas comme prévu. Il est probable que votre ordinateur ne démarre pas correctement ou que la batterie refuse de se charger. L'origine de la majorité de ces problèmes, ainsi que de divers autres hoquets que vous rencontrerez sur le Mac, est logicielle.

Heureusement, lorsqu'il y a un problème d'origine logicielle sur votre Mac, vous pouvez normalement le réparer vous-même de manière totalement gratuite. Voici donc une liste principale de toutes les étapes de dépannage les plus bénéfiques que vous pouvez exiger pour prendre soin des problèmes typiques de macOS par vous-même.

1. Quitter sous pression les applications qui se comportent mal

Une application s'est figée ou a cessé de répondre ? Vous souhaitez supprimer cette flèche de sphère de plage gênante ? Si c'est le cas, alors exiger de quitter les applications qui se comportent mal devrait faire partie des premières étapes de votre liste de dépannage. Pour forcer la sortie d'une application Mac qui ne répond pas, appuyez sur Cmd + Option + Escape sur le clavier ou cliquez sur la sélection d'aliments Apple ainsi que sur Force Quit . Dans la fenêtre d'accueil qui s'ouvre, sélectionnez l'application que vous souhaitez certainement quitter et cliquez également sur Force Quit . Reprenez l'application pour voir si le problème persiste.

2. Redémarrez votre Mac

Une façon de réparer les erreurs de macOS comme les appareils moins compétents et aussi les apps est de fournir à votre ordinateur un nouveau départ. Pour ce faire, cliquez sur la sélection d'aliments Apple et choisissez Restart ou Shutdown . Si votre Mac ne répond pas et ne signe pas non plus de clics, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes pour obliger votre Mac à se réactiver ou à se fermer, ce qui permet de se débarrasser de la mémoire et aussi de recharger macOS. Prenez l'habitude de redémarrer votre Mac environ une fois par semaine pour le maintenir en fonctionnement efficace.

3. Redémarrez le Wi-Fi ainsi que le Bluetooth

Vous ne parvenez pas à vous connecter au web ou à utiliser AirDrop ? Réactiver le Wi-Fi ou le Bluetooth pourrait y remédier. Accédez au centre de contrôle en cliquant sur l'icône interrupteur en haut à droite de la barre de sélection des aliments. Désactivez maintenant le symbole Wi- Fi ou Bluetooth et attendez également quelques secondes avant de le réactiver.

Sur les anciennes versions de macOS, cliquez sur l'un ou l'autre symbole dans la barre de sélection des aliments, ainsi que sur Désactiver le Wi-Fi ou Désactiver le Bluetooth . Pour encore plus d'aide, consultez diverses autres idées pour approfondir le dépannage des problèmes de réseautique Mac, consistant à oublier un réseau, à réinitialiser le module Bluetooth et aussi à utiliser le moniteur d'activité.

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4. Installez les mises à jour actuelles de macOS.

Exécuter les variations les plus récentes de macOS et des apps est vital pour obtenir une sécurité actualisée ainsi que des corrections de bugs. Pour mettre à jour la version de macOS sur votre Mac, sélectionnez Préférences système dans la sélection d'aliments Apple, cliquez sur l'icône Mise à jour du logiciel, et respectez les directives.

Pour mettre à jour les applications de votre Mac installées avec l'App Store, ouvrez l'App Store et cliquez sur Mises à jour dans la barre latérale. Pour les applications acquises en dehors de l'App Store, choisissez l'alternative Check for Updates dans le menu principal ou la fenêtre d'accueil des préférences de l'application.

5. Créez un nouveau compte utilisateur

Certains problèmes sont liés à un compte d'utilisateur spécifique dans macOS. Pour isoler un compte problématique, développez un tout nouveau compte utilisateur macOS en choisissant Préférences système dans la sélection d'aliments Apple. Sélectionnez Users &amp ; & Groups , après quoi cliquez sur le padlock en bas à gauche pour ouvrir cette zone.

Maintenant, frappez le bouton plus (+) sous la liste de contrôle des individus, cliquez sur la sélection d'aliments à côté de Nouveau compte et choisissez Administrateur comme type de compte. Tapez un nom d'utilisateur spécial ainsi qu'un mot de passe pour le compte avant de cliquer sur Créer un utilisateur pour conserver les changements. Vous pouvez maintenant passer rapidement au compte nouvellement créé pour déterminer si le compte actuel vous procure des frustrations.

6. Réinitialisez le SMC, la NVRAM et la PRAM.

Le contrôleur de gestion du système (SMC) gère la batterie, la facturation, les ventilateurs, le voyant MagSafe, le clavier ainsi que le rétroéclairage de l'écran, ainsi que les états de veille, de réveil et d'hibernation. C'est pourquoi la réinitialisation du SMC peut aider à résoudre le problème de la batterie qui ne se charge pas, du Mac qui refuse de s'allumer ou d'autres problèmes similaires. Sur les Macs siliconés d'Apple, le redémarrage de votre Mac réinitialise instantanément le SMC. Sur les Macs à base de processeurs Intel, vous devrez suivre notre aperçu de la réinitialisation du SMC.

Le noyau de macOS s'affole ? La résolution de l'écran ne se transforme pas ? Votre Mac affiche une heure incorrecte ? Il démarre sur un point d'interrogation ? Il semble qu'il s'agisse d'un problème de configuration. Tous les Macs Intel conservent des configurations spécifiques telles que la date et l'heure, la quantité d'audio, les choix de trackpad, etc. dans des sections de mémoire uniques appelées PRAM et NVRAM. Pour traiter les problèmes de configuration du système sur les anciens Macs, découvrez comment réinitialiser la PRAM ou la NVRAM.

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7. Démarrer en mode sans échec

Pour valider si parmi les applications qui lots au démarrage vous donne des maux de tête, utilisez le mode sans échec dans macOS. Le mode sans échec est essentiellement une variation dépouillée de l'os macOS. Aucune application notée dans Préférences système > Utilisateurs > Groupes > Éléments de connexion ne lots en mode sans échec. Et comme votre Mac démarre en mode sans échec, il exécute immédiatement une vérification rapide du disque de démarrage pour réparer toute sorte de systèmes de données corrompus.

Pour passer en mode sans échec dans macOS sur un Mac siliconé Apple, maintenez l'interrupteur d'alimentation lors du redémarrage ou de la mise sous tension jusqu'à ce que les alternatives de démarrage apparaissent. Choisissez actuellement votre disque de démarrage, appuyez et maintenez le Shift secret, et cliquez également sur Continuer en mode sans échec . Sur les Macs basés sur Intel, appuyez ainsi que maintenez le Shift crucial lorsque l'ordinateur démarre jusqu'à ce qu'un logo Apple s'affiche à l'écran.

8. Libérez de l'espace de stockage sur le disque de démarrage.

Votre Mac est-il moins compétent ? Est-ce qu'il prend une longue période de temps pour se mettre en marche ? Si c'est le cas, l'appareil peut manquer d'espace de stockage. Commencez par effacer les applications indésirables de votre dossier Applications. De plus, mettez à la poubelle les données indésirables dans le dossier Téléchargements. Après cela, videz la corbeille en faisant un contrôle-clic sur la Corbeille dans le Dock et en choisissant Corbeille vide . Pour obtenir une défaillance de l'espace utilisé par rapport à l'espace offert, sélectionnez A propos de ce Mac à partir de la sélection de nourriture Apple et sélectionnez également l'onglet Storage .

La zone "Autre" peut devenir particulièrement grande au fur et à mesure que les encombrements s'accumulent sur votre système avec le temps (lisez notre explication wherefore makes up Other storage in macOS). Pour supprimer immédiatement les anciens programmes et aussi les images animées, ainsi que les anciens modules complémentaires de messagerie, cliquez sur le commutateur Gestion dans la fenêtre A propos de ce Mac et après cela choisissez Optimiser le stockage . Divers autres choix dans la fenêtre d'accueil Optimiser le stockage vous permettent de vider automatiquement la Corbeille, de décharger les anciens documents sur iCloud, ainsi que d'autres éléments.

9. Réparer le service Tout autre disque avec l'utilitaire de disque.

Votre Mac ne veut pas démarrer correctement ? Il semble qu'il puisse y avoir un problème avec le disque de démarrage. Pour le réparer, néanmoins, vous devrez exécuter l'utilitaire de disque à partir de la partition de récupération macOS intégrée d'Apple. Pour ce faire sur un Mac siliconé Apple, maintenez l'interrupteur d'alimentation jusqu'à ce que les options de démarrage s'affichent. Cliquez actuellement sur Options et choisissez également Continuer . Les propriétaires de Macs à base de processeur Intel doivent entrer dans macOS Recovery en appuyant et en maintenant Cmd + R pendant le démarrage du Mac.

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Avec macOS Recovery chargé, sélectionnez Disk Utility dans la liste des outils de récupération et cliquez également sur Continue . Vous devez actuellement rester dans l'utilitaire de disque. Ensuite, cliquez sur le menu Voir de l'application et choisissez également Montrer tous les dispositifs pour révéler chaque outil de stockage disponible. Comme dernière action, sélectionnez votre disque dans la barre latérale et cliquez également sur le bouton Premiers secours . Une fois que Disk Utility a terminé de réparer le volume, sélectionnez Restart dans le menu Apple pour quitter les outils de récupération ainsi que pour démarrer votre Mac de manière typique. Si cela n'a pas réparé vos problèmes, essayez de réparer les erreurs de disque Mac en utilisant un dispositif Unix appelé fsck.

10. Effacer et aussi restaurer votre Mac

Si tout le reste ne fonctionne plus, votre dernière option est de repartir à zéro. Se débarrasser de chaque petite chose vous fournit non seulement un nouveau départ avec les paramètres macOS de l'usine de fabrication, mais aussi se débarrasser de toute sorte d'infections par des logiciels malveillants. Naturellement, vous devez d'abord soutenir les documents importants en utilisant Time Machine ou des options tierces pour sauvegarder votre Mac.

Pour commencer la procédure de réinitialisation de l'installation de fabrication, ouvrez Préférences système à partir du Dock ou du menu Apple. Actuellement, regardez dans la barre de sélection des aliments et cliquez sur le menu Préférences système , après quoi sélectionnez Effacer tout le contenu et aussi les paramètres .

Suivez les instructions pour effacer le disque de démarrage en ordre. L'élimination du disque de démarrage effacera certainement toutes les données ainsi que les paramètres de votre Mac et réinstallera macOS afin que vous puissiez repartir de zéro. D'ailleurs, se débarrasser de tout le contenu et des réglages est une action essentielle avant de fournir ou de vendre votre Mac à une autre personne. Si votre Mac ne dispose pas de cette fonction, jetez un coup d'œil à diverses autres approches pour réinitialiser l'installation de fabrication de tout Mac.

Créez votre propre régime d'entretien de Mac

Comme aucun système informatique n'est idéal, il est payant de se préparer à toutes les possibilités. La création d'un régime de maintenance Mac qui vous convient est un moyen de garantir que votre Mac continue de fonctionner sans problème pendant plusieurs années.

Et pour les moments où il commence à faire des siennes, nous vous avons armé de la compréhension nécessaire pour résoudre l'un des problèmes macOS les plus courants que vous rencontrerez.

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