Comment réparer le raccourci clavier de l’outil de découpe qui ne fonctionne pas sous Windows

Que vous ayez besoin de capturer un message d’erreur ou de partager quelque chose de spécifique avec quelqu’un, les captures d’écran peuvent vous sauver la vie. Le raccourci Win + Shift + S permet de réaliser facilement des captures d’écran à l’aide de l’outil de découpe, mais que se passe-t-il si ce raccourci ne répond plus ?

Votre carrière dans la capture d’écran est-elle terminée ? Certainement pas. Il existe encore quelques solutions pour résoudre ce problème. Lisez la suite pour savoir ce qu’il faut faire lorsque votre raccourci Win + Shift + S ne fonctionne pas.

1. Redémarrez l’ordinateur

Cela peut paraître simple, mais le redémarrage de l’ordinateur permet souvent de résoudre des problèmes mineurs. Cela peut aider à éliminer tout problème susceptible d’empêcher le raccourci de fonctionner correctement.

Pour redémarrer votre ordinateur, fermez tous les programmes en cours. Ouvrez ensuite le menu Démarrer et choisissez Redémarrer dans la liste des options.

2. Vérifiez votre clavier

Vérifiez que le clavier ne contient pas de saletés ou de débris susceptibles d’obstruer les touches. Nettoyez la poussière, les miettes et autres particules à l’aide d’air comprimé. Assurez-vous que toutes les touches fonctionnent correctement et qu’aucune n’est coincée ou enfoncée. Si les touches sont endommagées ou usées, envisagez de remplacer votre clavier.

3. Activez l’historique du presse-papiers

Si la saleté et les débris du clavier ne sont pas en cause, vous devrez peut-être activer la fonction d’historique du presse-papiers. Cela vous aidera à restaurer toutes les captures d’écran prises avec Win + Shift + S qui ont été perdues.

Pour l’activer, ouvrez Paramètres et naviguez jusqu’à Système > Presse-papiers. Vous y trouverez le bouton de basculement pour Historique du presse-papiers – activez-la.

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche de Windows pour taper Paramètres du presse-papiers et l’ouvrir directement. Si vous préférez les raccourcis, appuyez sur Win + R ou tapez ms-settings:presse-papiers dans Exécuter.

4. Activez la bascule de notification de l’outil de découpe.

Lorsque vous appuyez sur Win + Shift + S sur votre clavier, une notification doit apparaître dans le coin inférieur droit de l’écran. Ce basculeur de notification vous aide à accéder rapidement aux captures d’écran réalisées à l’aide du raccourci.

Si vous ne voyez pas de notification, cela signifie que le commutateur est désactivé et que vous devez l’activer manuellement. Voici comment procéder :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Dans la fenêtre Paramètres, naviguez jusqu’à Système > Notifications.
3. Sous Notifications provenant d’applications et d’autres expéditeurs faites défiler jusqu’en bas et activez la bascule de notification de l’outil de découpe.

Une fois cette option activée, appuyez sur Win + Shift + S pour effectuer une capture d’écran. Si le raccourci fonctionne, vous verrez une notification indiquant que la capture d’écran est enregistrée dans le presse-papiers.

5. Réinitialiser l’outil de découpe

Une autre solution consiste à réinitialiser l’outil de découpe. Cette opération rétablit les paramètres par défaut et peut s’avérer utile en cas de problème.

Pour le réinitialiser, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Démarrer et sélectionnez Applications installées. Recherchez Outil de découpage dans la liste, cliquez sur trois points et sélectionnez Options avancées.

Vous pouvez également utiliser Win + R ou taper ms-settings:appsfeatures dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir les applications installées. À partir de là, vous pouvez trouver les options avancées pour l’outil de découpe.

Sur la page suivante, faites défiler vers le bas jusqu’à l’option Réinitialiser (réinitialisation). Sélectionnez Réinitialiser puis cliquez sur Réinitialiser dans la fenêtre de confirmation. Après avoir réinitialisé l’outil de découpe, vérifiez si le raccourci Win + Shift + S fonctionne.

6. Réinstallez l’outil de découpe

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, essayez de réinstaller l’outil de découpe. Cela résoudra tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre installation actuelle.

Pour réinstaller l’outil de découpe, ouvrez les paramètres du système. Sélectionnez Applications > Applications installées puis recherchez et sélectionnez Outil de découpe dans la liste des programmes installés.

Cliquez sur les trois points et sélectionnez Désinstaller. Suivez maintenant les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus. Une fois cela fait, téléchargez et installez une nouvelle version de l’outil Snipping à partir de l’application Microsoft Store.

7. Activez les touches de raccourci de Windows

Si vos touches de raccourci Windows sont désactivées pour une raison quelconque, les touches de raccourci ne fonctionneront pas. Dans ce cas, vous devrez activer les touches de raccourci Windows via l’éditeur de stratégie de groupe. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur Win + R sur votre clavier pour ouvrir la commande Exécuter.
2. Tapez gpedit.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. La fenêtre de l’éditeur de stratégie de groupe s’ouvre.
3. Naviguez jusqu’au chemin d’accès :
4. Dans le volet de droite, double-cliquez sur le fichier Désactiver les touches de raccourci de la clé Windows .
5. Sélectionnez Activé dans la fenêtre des paramètres et cliquez sur Appliquer > OK.

Après avoir effectué ces modifications, essayez de prendre une capture d’écran avec le raccourci Win + Shift + S. Cela devrait fonctionner maintenant.

Une chose à retenir est que cette méthode ne fonctionnera qu’avec les éditions Windows Pro et Enterprise. Si vous avez l’édition Home, vous ne pouvez pas accéder à l’éditeur de stratégie de groupe. Dans ce cas, vous devrez activer l’éditeur local de stratégie de groupe sur Windows Home. Mais si cela vous semble compliqué, ignorez cette méthode et utilisez plutôt l’éditeur de registre.

Pour activer les touches de raccourci Windows via l’éditeur de registre, procédez comme suit :

• Cliquez sur Démarrer, tapez regedit et appuyez sur Entrez.
• Si la fenêtre UAC s’affiche, cliquez sur Oui pour ouvrir l’éditeur de registre.
• Si vous ne voyez pas le dossier Explorer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Politiques et sélectionnez Nouvelles > Touche. Nommez la clé nouvellement créée Explorer.
• Cliquez maintenant avec le bouton droit de la souris sur Explorateur et sélectionnez Nouveau > DWORD 32 bits.
• Nommez le DWORD NoWinKeys.
• Double-cliquez sur NoWinKeys et réglez la valeur des données sur 0.
• Sélectionnez Base comme Hexadécimal et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Après cela, quittez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur. Une fois le système redémarré, vérifiez si le problème a été résolu.

8. Effectuez quelques réparations génériques

Il existe quelques corrections générales qui peuvent vous aider à faire fonctionner le raccourci clavier Win + Shift + S. Voici ce que vous devez faire :

1. Vérifiez l’état du pilote du clavier et mettez-le à jour si nécessaire.
2. Essayez d’exécuter l’utilitaire SFC pour corriger les fichiers système corrompus.
3. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Windows.
4. Exécutez une analyse complète avec votre programme antivirus et voyez si cela résout le problème.
5. Si le problème persiste, il est possible que des applications tierces interfèrent avec le raccourci de l’outil de découpe. Dans ce cas, essayez d’effectuer un démarrage propre. Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces et vous permettra de vérifier si elles sont à l’origine du problème.

Prendre des captures d’écran est facile avec les touches de raccourci

Les raccourcis clavier permettent d’accéder rapidement et facilement à différentes fonctions de votre PC. Ils vous permettent de passer facilement d’une application à l’autre et d’effectuer des tâches. Il arrive cependant que la touche de raccourci Win + Shift + S ne fonctionne pas correctement. Nous espérons que l’une des méthodes ci-dessus vous a permis de résoudre ce problème.

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