Impossible de télécharger des fichiers dans Google Chrome pour Windows ? Essayez ces solutions

Vous avez du mal à télécharger des fichiers dans Google Chrome ? Cela peut être assez irritant, n’est-ce pas ? Que vous joigniez des documents à des courriels, partagiez des images sur les médias sociaux ou soumettiez des fichiers essentiels pour le travail ou l’école, il est essentiel que le processus de téléchargement de fichiers se déroule sans heurts. Par conséquent, il peut être frustrant que vos téléchargements de fichiers échouent constamment dans Chrome sur votre PC Windows.

Si vous n’êtes pas encore prêt à abandonner votre navigateur préféré, voici quelques conseils qui devraient vous permettre de rétablir le téléchargement de fichiers dans Google Chrome.

1. Commencez par des solutions génériques

Avant de passer à des conseils de dépannage avancés, il est conseillé d’essayer d’abord les solutions de base mentionnées ci-dessous.

  • Éliminez les problèmes liés à votre connexion Internet : Une connexion Internet faible ou instable peut être la raison pour laquelle vous n’arrivez pas à télécharger des fichiers dans Chrome. Pour tester votre connexion, ouvrez un nouvel onglet dans Chrome et naviguez vers un site web fiable de test de vitesse internet. Si votre connexion internet pose problème, envisagez de redémarrer votre routeur ou de changer de connexion réseau, puis réessayez.
  • Redémarrez Chrome : Parfois, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. Il est possible qu’un problème temporaire du navigateur soit à l’origine des problèmes de téléchargement de fichiers dans Chrome. Si c’est le cas, le redémarrage de Chrome devrait résoudre le problème.
  • Effacer le cache et les cookies : Des données de navigation obsolètes ou corrompues peuvent également être à l’origine de ces problèmes. Vous pouvez essayer d’effacer le cache et les cookies dans Google Chrome pour voir si cela résout le problème.

2. Utilisez une fenêtre incognito

L’un des principaux avantages de Chrome est son large éventail d’extensions. Cependant, toutes les extensions tierces ne sont pas fiables. Il est possible que l’une de vos extensions soit à l’origine d’un manque de réactivité ou d’un plantage de Chrome lorsque vous téléchargez des fichiers à partir de votre PC Windows.

Voir aussi :  Microsoft arrête les ventes de Windows 10 : Voici où l'obtenir à la place

Pour écarter cette possibilité, vous pouvez essayer d’utiliser Chrome en mode incognito, qui charge le navigateur sans aucune de vos extensions tierces. Pour ouvrir une fenêtre incognito dans Chrome, cliquez sur le bouton menu à trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Nouvelle fenêtre Incognito.

Après cela, essayez de télécharger des fichiers et vérifiez si le problème se reproduit.

3. Désactivez les extensions du navigateur

Si vous pouvez télécharger des fichiers sans problème dans une fenêtre incognito, il est probable que l’une de vos extensions soit à l’origine du problème. Pour l’identifier, vous devrez désactiver toutes les extensions, puis les réactiver une par une.

Pour désactiver les extensions dans Google Chrome, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l’icône menu à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Passez le curseur sur Plus d’outils et sélectionnez ensuite Extensions dans le sous-menu.
  3. Utilisez les boutons à bascule pour désactiver toutes les extensions.

Redémarrez ensuite Chrome, puis activez vos extensions l’une après l’autre. Vous devrez télécharger un fichier de test après avoir activé chaque extension jusqu’à ce que le problème se reproduise. Une fois que vous avez trouvé l’extension qui cause le problème, envisagez de la supprimer.

4. Désactiver le mode économie d’énergie dans Chrome

Lorsque vous activez le mode Économie d’énergie dans Chrome, il limite certains processus d’arrière-plan et effets visuels afin de préserver l’autonomie de la batterie. Cependant, cette fonctionnalité peut entraîner l’échec des téléchargements de fichiers dans Chrome, en particulier si vous téléchargez des fichiers volumineux.

Par conséquent, il est préférable de désactiver le mode Économie d’énergie dans Chrome si vous rencontrez des difficultés. Voici la marche à suivre.

  1. Ouvrez Chrome, cliquez sur le bouton menu à trois points dans le coin supérieur droit, et sélectionnez Paramètres.
  2. Utilisez le volet gauche pour passer à l’écran Performances .
  3. Désactivez la bascule située à côté de Economiseur d’énergie.
Voir aussi :  Comment corriger l'erreur "Privilèges de fichier manquants" de Steam sous Windows 11

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vérifiez si vous pouvez télécharger des fichiers sans problème.

5. Désactivez votre antivirus

De nombreux programmes antivirus tiers sont dotés de fonctions de protection web destinées à vous protéger lorsque vous naviguez sur internet. Cependant, ces programmes antivirus peuvent parfois être intrusifs et empêcher le téléchargement de fichiers dans Chrome.

Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez désactiver temporairement votre programme antivirus sous Windows. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône de la barre des tâches du programme antivirus et de sélectionner Désactiver > Désactiver jusqu’au prochain redémarrage.

Si cela résout votre problème, vous devrez revoir les paramètres de protection web de votre programme antivirus et apporter les modifications nécessaires pour éviter tout problème.

6. Installez toutes les mises à jour en attente de Google Chrome

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger de fichiers dans Google Chrome est que vous utilisez une version obsolète ou boguée du navigateur. Bien que Google Chrome se mette généralement à jour automatiquement, il se peut que ce ne soit pas le cas si vous n’avez pas fermé le navigateur depuis un certain temps.

Pour vérifier et installer les mises à jour en cours de Google Chrome, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l’icône icône de menu (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Aide > A propos de Google Chrome.
  3. Attendez que Chrome télécharge les mises à jour en attente, puis cliquez sur l’icône Relancer pour les installer.

Une fois que vous avez mis à jour Chrome, vos téléchargements de fichiers devraient fonctionner comme prévu.

7. Créer un nouveau profil Chrome

Des problèmes liés à votre profil Chrome peuvent également entraîner un dysfonctionnement du navigateur. Cela peut se produire si votre profil Chrome est corrompu. Vous pouvez essayer de créer un nouveau profil utilisateur dans Chrome pour voir si cela résout le problème. Voici comment procéder.

  1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur votre icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Ajouter dans le menu qui en résulte.
  3. Choisissez si vous voulez vous connecter avec ou sans compte.
Voir aussi :  Comment réinitialiser Windows 10 en usine ou utiliser la restauration du système

Basculez vers le profil nouvellement créé et essayez à nouveau de télécharger des fichiers. Si cela résout votre problème, vous pouvez envisager de supprimer l’ancien profil Google Chrome.

8. Réinitialiser les paramètres de Chrome

Si vous ne pouvez toujours pas télécharger de fichiers dans Google Chrome, vous pouvez réinitialiser le navigateur en dernier recours. Cela supprimera tous vos paramètres personnalisés, désactivera les extensions et supprimera d’autres données temporaires. Cependant, vos signets et mots de passe enregistrés ne seront pas affectés, vous n’avez donc pas à vous en préoccuper.

Pour réinitialiser Google Chrome sous Windows :

  1. Lancez Google Chrome et cliquez sur le bouton menu à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Réglages dans le menu qui en résulte.
  3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres dans la barre latérale gauche.
  4. Cliquez sur le bouton Rétablir les paramètres par défaut dans le volet de droite.
  5. Cliquez sur Réinitialisation des paramètres pour confirmer.

Après avoir réinitialisé Chrome, redémarrez-le, et le problème devrait vous gêner.

Retrouvez les téléchargements sans effort avec Chrome sous Windows

Google Chrome est peut-être un navigateur populaire, mais il n’est pas exempt de défauts. Parfois, Chrome peut vous décevoir en ne vous permettant pas de télécharger des fichiers depuis votre ordinateur Windows. Espérons que ce n’est plus le cas et que l’une des astuces ci-dessus a permis de résoudre le problème.

Cliquez pour évaluer cet article !
[Total: Moyenne : ]

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *