Ce qu’Apple doit faire pour rattraper OpenAI et Google dans la course à l’IA

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• Pourquoi Apple est-elle à la traîne dans le domaine de l’IA ?

• Quelle est la concurrence d’Apple en matière d’IA ?

• Que doit changer Apple pour rattraper son retard ?

Principaux enseignements

• Apple est à la traîne en matière d’IA par rapport à ses rivaux comme Google et OpenAI en raison d’une collecte de données et d’un développement limités pour Siri.
• La concurrence prospère dans le domaine de l’IA en prenant des risques et en proposant des mises à jour fréquentes, ce qu’Apple doit imiter pour rattraper son retard.
• Les prochaines fonctionnalités d’IA d’Apple dans iOS 18 et les partenariats avec OpenAI et Google indiquent un changement de stratégie en matière d’IA.

Apple est connu pour son matériel et ses logiciels exceptionnellement bien conçus, lançant des fonctionnalités des années après ses concurrents pour produire la meilleure mise en œuvre possible. En toute impartialité, la société met généralement son approche au point, mais l’essor de l’IA pourrait l’obliger à reconsidérer ses tactiques.

Avec un partenariat avec OpenAI déjà annoncé, Apple est-elle sur le point de se lancer pour de bon dans le monde de l’IA ? Et plus précisément, comment Apple s’est-elle retrouvée à la traîne dans le domaine de l’IA ?

Pourquoi Apple est-elle à la traîne dans le domaine de l’IA ?

Apple a été l’une des premières entreprises à se lancer dans l’IA avec le lancement de Siri sur l’iPhone en octobre 2011. Cependant, bien qu’il ait été lancé cinq ans avant Google Assistant et trois ans avant Amazon Alexa, qui ont été lancés respectivement en 2016 et 2014, Siri est aujourd’hui surpassé par ses rivaux.

Il convient de souligner que la compétition est beaucoup plus serrée entre Siri et Alexa qu’avec Google Assistant. Lorsqu’il s’agit de modèles d’IA générative comme GPT 3.5/4 ou Gemini, Siri n’a même pas une chance. Il est rare de voir une entreprise de la taille d’Apple entrer dans une catégorie de produits des années avant la concurrence et se faire distancer à ce point.

Koshiro K/Shutterstock

Plusieurs raisons expliquent pourquoi Apple a pris autant de retard dans la course à l’IA. La plupart d’entre elles concernent l’engagement continu de l’entreprise à protéger la vie privée des utilisateurs.

Jusqu’à présent, Siri a été limité par l’approche d’Apple qui consiste à traiter les données localement et à ne pas collecter les données des utilisateurs par le biais de son assistant d’IA. Bien que cela soit excellent pour la sécurité des données, comme vous pouvez probablement le deviner, cela ne fait pas grand-chose pour améliorer l’aspect de l’IA. Les modèles d’IA nécessitent d’énormes quantités de données d’entraînement, et si vous n’en collectez pas alors que vos concurrents en collectent autant qu’ils le peuvent, vous serez distancé.

Cela ne veut pas dire qu’Apple n’a pas amélioré Siri ou ses fonctions d’IA. Le fabricant de l’iPhone s’efforce d’améliorer ses produits basés sur l’IA. C’est juste que l’IA n’a jamais été une priorité aussi importante pour Apple que pour Google ou Microsoft. Cependant, je m’attends à ce que cela change lors de la WWDC 2024 d’Apple (du 10 au 14 juin 2024), où l’entreprise devrait annoncer des fonctionnalités d’IA générative dans iOS 18.

Une autre raison pour laquelle Apple n’a pas encore misé sur l’IA est l’atteinte potentielle à sa réputation qu’un mauvais modèle d’IA, voire un échec, pourrait entraîner. Nous avons vu des exemples de Bing Chat (aujourd’hui Copilot) de Microsoft, alimenté par GPT-4, qui a déraillé, et de Bard (aujourd’hui Gemini) de Google qui a craché des informations erronées. Apple aime jouer la carte de la sécurité et ne voudrait pas se lancer tête baissée dans quelque chose qui pourrait nuire à sa réputation ou susciter la méfiance de ses clients.

Cela m’amène au point suivant : Apple est Apple. L’entreprise est connue pour sortir des fonctionnalités des années après la concurrence, une fois qu’elle est sûre que leur mise en œuvre ne cassera rien d’autre dans son logiciel. Bien sûr, cela permet à ses utilisateurs de bénéficier d’une expérience logicielle transparente et stable, mais cela ne fait pas grand-chose pour réduire la parité des fonctionnalités entre Apple et ses concurrents.

Quelle est la concurrence d’Apple en matière d’IA ?

Contrairement à Apple, des concurrents comme Google, Microsoft et OpenAI ont tous investi massivement dans l’IA et pris des risques, tentant de se surpasser les uns les autres. OpenAI est celle qui a le mieux réussi, en déjouant les pièges de l’IA avec sa ligne GPT de modèles d’IA générative et en devançant Microsoft et Google.

Microsoft a tenté de promouvoir l’IA avec son propre assistant d’IA, Cortana. Cependant, l’entreprise a fini par supprimer l’assistant peu de temps après. Sa deuxième tentative en matière d’IA a pris la forme d’un partenariat avec OpenAI, après quoi l’entreprise serait en train de construire un modèle d’IA interne baptisé MAI1.

Maquettes intelligentes

Google est également dans la course à l’IA depuis un certain temps. Le géant de la recherche a constamment amélioré Google Assistant au cours des huit années qui ont suivi son lancement, ce qui en fait facilement l’un des meilleurs assistants vocaux à utiliser, même avec des modèles d’IA générative dans le mélange. Avec Gemini désormais intégré à Google Search et d’autres fonctionnalités d’IA générative dans Android, nous sommes sur le point de voir la prochaine étape des plans de Google en matière d’IA.

Le point commun entre ces trois entreprises est qu’elles se sont concentrées sur l’IA bien plus qu’Apple, ont pris des risques (et ont parfois dû supporter l’embarras), et ont finalement développé une suite de produits basés sur l’IA qui servent bien leurs utilisateurs.

Que doit changer Apple pour rattraper son retard ?

Comme vous pouvez le deviner, Apple doit changer son approche de l’IA pour rattraper ses rivaux comme OpenAI et Google, qui ont une longueur d’avance.

Nouvelle stratégie pour les lancements de produits

Les lancements de produits d’Apple sont devenus réservés au fil des ans. Qu’il s’agisse de matériel ou de logiciel, le fabricant de l’iPhone n’entre pas sur un marché qu’il ne pense pas être rentable.

Apple doit modifier sa stratégie de lancement de produits à l’avenir. L’entreprise doit examiner un ensemble plus large de technologies et étendre son champ d’action à ce que recherchent ses concurrents. Cela inclut l’IA, les fonctionnalités logicielles, les ajustements et les améliorations matérielles sur lesquelles la concurrence travaille.

Gavin Phillips/lizengo.fr

Nous commençons déjà à voir ce changement dans les partenariats d’Apple. The Information rapporte qu’Apple a conclu un partenariat avec OpenAI pour utiliser les modèles d’IA GPT dans les applications et fonctionnalités iOS. En outre, Apple est également en pourparlers avec Google au sujet de l’octroi d’une licence pour Gemini, selon de Mark Gurman pour Bloomberg. Selon The Verge Apple a également discuté avec le développeur Claude Anthropic, ce qui constituerait un autre partenariat important dans le domaine de l’IA.

Ces nouveaux partenariats indiquent un changement dans les stratégies d’Apple et, espérons-le, le début d’un nouvel écosystème plus ouvert. Quoi qu’il en soit, Apple, étant Apple, semble axer son approche de l’IA sur l’aspect pratique. Quelle que soit la signification de ces partenariats, Apple étudie toutes les options pour les fonctions d’IA sur l’iPhone et au-delà.

Une attitude plus audacieuse pour essayer de nouvelles choses

Une longue liste de rumeurs circule sur Internet concernant les fonctionnalités qu’Apple pourrait annoncer pour iOS 18 lors de la prochaine conférence mondiale sur le développement durable (WWDC). Ces fonctionnalités, baptisées Project Greymatter, sont une suite d’outils d’IA qu’Apple cherche à intégrer dans des applications de base comme Safari, Notes et Photos et même dans l’ensemble du système iOS, permettant des fonctionnalités telles que des notifications améliorées.

Outre les transcriptions, les résumés et les émojis générés par l’IA, Apple aurait l’intention d’annoncer une fonction de récapitulation intelligente qui fonctionne comme la fonction Recall récemment annoncée par Microsoft. Vous pourrez résumer les textes, appels et autres notifications manqués, les pages web, les notes, les articles et d’autres formes de médias.

Funstock/Shutterstock

Des améliorations basées sur l’IA seront également apportées à la recherche Spotlight sur l’appareil. Enfin, nous pourrions enfin assister à une mise à jour importante de Siri, qui permettra à l’assistant vocal de rivaliser avec les offres de Google. Il s’agira notamment d’une voix plus naturelle (basée sur les modèles linguistiques internes d’Apple) et d’une meilleure fonctionnalité sur les Apple Watches.

Apple tente ici de trouver un équilibre entre l’intégration de l’IA et la protection de la vie privée des utilisateurs, ce qui est toujours agréable à voir. La plupart des traitements de données liés à l’IA se feront localement. Cependant, les charges de travail plus lourdes seront transférées vers le cloud, dont Apple a annoncé qu’il utiliserait ses puces M2 lors de son événement de lancement de l’iPad et de la puce M4.

Bien entendu, Apple compte sur sa vaste base d’utilisateurs pour faire de ces fonctions d’IA un succès. D’après ce que nous avons vu par le passé, c’est un pari assez sûr. Quoi qu’il en soit, il est agréable de voir Apple tenter une stratégie plus audacieuse et proposer de multiples changements dans les principaux composants du système.

Des mises à jour plus fréquentes

L’une des principales raisons pour lesquelles OpenAI et Google sont leaders dans la course à l’IA est la fréquence des mises à jour et des changements de fonctionnalités qu’ils offrent aux utilisateurs tous les quelques mois. Comme mentionné ci-dessus, Apple est connu pour être très lent avec les mises à jour majeures, assurant une expérience utilisateur transparente sur tout le reste.

L’entreprise doit changer cet état d’esprit et proposer davantage de fonctionnalités et des mises à jour plus fréquentes. Cela ne veut pas dire qu’elle doit proposer de nouvelles fonctionnalités tous les mois, mais des mises à jour et des fonctionnalités majeures lancées tous les trimestres ou presque peuvent considérablement aider Apple à rattraper son retard.

Les fonctionnalités d’IA générative qui seront annoncées à la WWDC dans iOS 18, telles que les emojis générés automatiquement et la transcription des mémos vocaux, semblent être un début dans ce sens. Si Apple peut les faire suivre de mises à jour et d’ajouts fréquents, les utilisateurs d’iPhone ne se sentiront plus aussi exclus qu’ils le sont lorsqu’il s’agit de fonctions d’IA.

Développement d’un modèle d’IA interne

Un partenariat avec OpenAI pourrait être utile dans un premier temps, mais il manque un élément notable : un chatbot alimenté par l’IA. OpenAI, Google et Meta proposent désormais un chatbot interne que les utilisateurs peuvent employer pour diverses tâches. Pour qu’Apple se lance dans l’IA, il lui faut aussi un cheval dans la course et rapidement.

Le partenariat Apple-OpenAI devrait permettre à l’entreprise d’accélérer la croissance de son propre modèle d’IA, mais pour une entreprise disposant du talent, de l’argent et des ressources d’Apple, un modèle d’IA interne (et éventuellement un chatbot) ne devrait pas être trop difficile, à condition qu’elle fasse un effort sérieux.

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