Quelles sont les différences entre Steam et GOG ?

Liens rapides

• Quelle est la différence générale entre Steam et GOG ?

• Politiques DRM et restrictions d’utilisation

• Catalogue de jeux et exclusivités

• Interface utilisateur et facilité d’utilisation

• Fonctionnalités communautaires et intégration sociale

• Efficacité du support client et politiques de remboursement

Principaux enseignements

• Steam se targue d’une énorme bibliothèque de jeux avec des ventes fréquentes, tandis que GOG se concentre sur les classiques sans DRM et offre une plus grande facilité de jeu hors ligne.
• Steam excelle dans les fonctions sociales avec des listes d’amis, des réalisations et des forums communautaires, tandis que GOG donne la priorité à la propriété de l’utilisateur avec des jeux sans DRM.
• Les deux plateformes offrent des temps de réponse similaires à l’assistance clientèle, mais Steam dispose d’un processus de remboursement automatisé plus rapide que GOG.

Il existe une multitude de vitrines et de lanceurs de jeux pour PC, mais GOG et Steam restent deux des plus populaires. Ils sont tous deux soutenus par des entreprises différentes, mais qu’est-ce qui les différencie vraiment ? La réponse courte est DRM, mais ce n’est pas tout.

Quelle est la différence générale entre Steam et GOG ?

Pour ceux qui l’ignorent, Steam et GOG Galaxy sont tous deux des lanceurs de jeux. Il s’agit essentiellement d’applications permettant d’organiser les jeux sur votre ordinateur. Vous pouvez ajouter manuellement les jeux que vous avez déjà installés ou vous pouvez acheter et télécharger des jeux à partir de leurs boutiques in-app.

Steam appartient à Valve Corporation. CD Projekt est quant à lui propriétaire de GOG (et de son lanceur de jeux, GOG Galaxy). Les visions et les objectifs propres à ces entreprises déterminent l’orientation de chaque lanceur de jeux et de chaque boutique. Par exemple, GOG se concentre sur la fourniture de jeux sans DRM.

Par conséquent, vous avez plus de chances de trouver des jeux plus anciens de type RPG sur GOG que sur Steam, où la sélection est plus large.

Cependant, Steam est le lanceur de jeux PC et la vitrine la plus populaire, avec plus de 50 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.

1. Politiques DRM et restrictions pour les utilisateurs

L’argument de vente numéro un de GOG est sa politique d’absence de DRM. Pour ceux qui ne le savent pas, DRM signifie digital rights management (gestion des droits numériques) et est généralement utilisé dans le monde du jeu pour faire référence aux fortes restrictions qui accompagnent l’achat d’un jeu.

Par exemple, acheter un jeu sur Steam ne signifie pas que vous en êtes propriétaire ; vous achetez simplement une licence vous permettant d’y jouer via votre compte Steam. Cela signifie que certains jeux dotés de systèmes DRM tiers, comme Denuvo, exigent que vous vous connectiez toutes les quelques semaines.

GOG ne croit pas en cela. Vous pouvez faire ce que vous voulez avec un jeu installé sur votre PC, et vous pouvez choisir de rester hors ligne aussi longtemps que vous le souhaitez sans perdre l’accès à tout contenu prétéléchargé.

Vous pouvez également vous connecter à votre compte GOG sur autant d’ordinateurs que vous le souhaitez et télécharger le jeu que vous avez acheté. Si vous le souhaitez, vous pouvez ignorer complètement le lanceur GOG Galaxy et télécharger un jeu directement à partir de GOG.com par le biais d’un navigateur.

En revanche, Steam n’autorise qu’une seule session de jeu par compte. Cela signifie qu’un seul ordinateur peut accéder à votre bibliothèque Steam à un moment donné, et que vous ne pouvez pas lancer deux sessions du même jeu simultanément. En outre, le seul moyen de télécharger un jeu Steam est d’utiliser le client de bureau de Steam.

Si la politique de GOG en matière d’absence de DRM est intéressante pour les personnes dont l’accès à Internet n’est pas fiable et pour les joueurs qui s’inquiètent des conséquences des DRM sur la vie privée, elle peut aussi favoriser le piratage et le partage illégal de jeux. Les deux parties ont de bons arguments, et vous devez choisir où acheter vos jeux en fonction de vos préférences.

2. Catalogue de jeux et exclusivités

En raison de sa popularité, Steam dispose d’une plus grande bibliothèque que GOG. Selon Statista, Steam compte environ 70 000 jeux disponibles dans la boutique, alors que GOG n’en compte qu’environ 9 000.

Toutefois, si vous examinez la qualité des titres, vous constaterez que GOG se distingue par un meilleur rapport qualité-prix et une indexation plus complète. Mais vous avez plus de chances d’obtenir des nouveautés sur Steam avant qu’elles n’arrivent sur GOG.

Lorsqu’il s’agit d’exclusivités, les paramètres de jugement sont un peu injustes, surtout si l’on compare les exclusivités de la même manière que l’on compare les jeux pour consoles et les jeux pour PC. Steam dispose d’une bibliothèque bien plus importante et constitue la plateforme de sortie par défaut pour de nombreux éditeurs et développeurs indépendants au service des PC ; elle regorge donc de milliers de jeux qu’aucune autre plateforme ne possède.

N’oubliez pas, cependant, qu’il existe également de nombreux titres de qualité médiocre. Cependant, Steam possède encore quelques titres majeurs que GOG n’a pas, comme GTA V (pour les jeux AAA) et Dave the Diver (pour les jeux indépendants).

De son côté, GOG se spécialise dans la réadaptation d’anciens jeux aux machines modernes. Par exemple, GOG est la seule plateforme (à part le propre lanceur de Blizzard, Battle.net) qui vend des copies numériques de Diablo : Hellfire, le pack d’extension de Diablo de 1997. C’est également l’endroit le plus facile pour obtenir la version numérique de l’emblématique Mortal Kombat 4, sorti pour la première fois en 1998.

Si vous voulez un jeu ancien, vous devriez d’abord consulter GOG ; GOG est l’abréviation de « good old games » (bons vieux jeux), après tout.

Si vous avez besoin de conserver votre progression grâce aux sauvegardes dans le nuage, les deux plateformes les proposent dans les jeux qui les prennent en charge.

Il y a un aspect de la bibliothèque de jeux de Steam que GOG ne peut pas concurrencer : la réalité virtuelle. Steam dispose d’une section dédiée à la réalité virtuelle dans laquelle vous pouvez trouver tous les jeux VR les plus populaires. Il existe même une application Steam spéciale appelée SteamVR qui vous permet d’accéder aux titres VR sur les casques pris en charge.

3. Interface utilisateur et facilité d’utilisation

Maintenant que vous savez quels jeux vous pouvez obtenir sur Steam et GOG et comment vous pouvez les utiliser, le prochain facteur de différenciation est l’apparence des lanceurs et des vitrines.

Le client de bureau Steam a été lancé en 2003 et a lentement fait évoluer sa bannière emblématique, son style proche de celui d’un site web et la disposition de son menu supérieur pour aboutir à l’application que nous voyons aujourd’hui. Elle rend toujours un hommage appuyé à son aspect original, ce qui peut parfois rendre son utilisation peu intuitive.

Cependant, il s’agit d’une application puissante et robuste, qui a été fréquemment mise à jour au cours des deux dernières décennies pour arriver à ce qu’elle est aujourd’hui.

GOG Galaxy est plus récent et a fait ses débuts en tant que client de bureau en 2014. Il est plus léger que Steam et, par conséquent, plus facile à naviguer. L’inconvénient est qu’il n’est pas aussi robuste et qu’il manque de nombreuses fonctionnalités sociales et d’expérience client que Steam possède.

Lorsqu’il s’agit de choses importantes, comme l’achat d’un jeu ou l’ajout d’un jeu préexistant à votre bibliothèque, l’expérience utilisateur varie. Si l’achat d’un jeu sur GOG nécessite moins de clics et moins de recherches, il n’offre pas non plus la possibilité d’envoyer un jeu à un ami.

En revanche, il est plus facile d’ajouter un jeu que vous n’avez pas acheté sur Steam. Il vous suffit de cliquer sur Ajouter un jeu dans le coin inférieur droit du client et de choisir un fichier exécutable dans le navigateur de fichiers de votre PC. GOG Galaxy vous oblige à rechercher le jeu sur sa plateforme, à le marquer comme possédé, puis à lier un exécutable.

4. Fonctionnalités communautaires et intégration sociale

Un autre aspect important à prendre en compte lors de l’analyse des différences entre ces deux plateformes est celui des fonctionnalités communautaires. De nombreuses personnes s’accordent à dire qu’il est beaucoup plus intéressant de jouer à des jeux avec d’autres personnes. C’est pourquoi GOG et Steam vous permettent d’ajouter des amis.

Les deux plateformes vous permettent d’obtenir et d’afficher des réalisations. Elles prennent également en charge le crossplay, et vous pouvez obtenir GOG Galaxy et Steam sur Linux, macOS et Windows. Chaque lanceur de jeu a également des dispositions pour les évaluations et les critiques attribuées par les utilisateurs.

Cependant, Steam dispose d’une base d’utilisateurs plus importante et de tous les avantages qui en découlent. Steam propose des communautés en ligne pour vos jeux préférés, des mods à télécharger créés par la communauté et des cartes à collectionner que vous pouvez vendre pour augmenter votre portefeuille Steam.

En bref, il s’agit du forum de jeux le plus complet d’Internet. Vous pouvez également acheter des jeux en cadeau et envoyer la clé ou le jeu lui-même à un ami. Ce sont là quelques-unes des raisons pour lesquelles certains affirment que tous les joueurs devraient utiliser Steam.

5. Efficacité de l’assistance à la clientèle et politiques de remboursement

Le dernier élément qui différencie ces deux plateformes est la manière dont elles traitent les clients en difficulté. Nous ne disons pas que l’une est meilleure que l’autre, mais elles ont des approches différentes, en particulier en ce qui concerne les politiques de remboursement.

Selon les tests de MUO, GOG et Steam ont des temps de réponse similaires. De nombreux autres utilisateurs ont également des remarques positives sur la façon dont l’équipe de support client traite leurs problèmes.

En ce qui concerne les remboursements, Steam a une approche célèbre de deux heures/14 jours. Cela signifie que vous devez avoir joué au jeu pendant moins de deux heures et l’avoir possédé pendant moins de 14 jours (le décompte commence à la date de sortie pour les précommandes).

Il s’agit également d’une procédure simple, dont vous pouvez consulter les étapes dans notre guide sur le remboursement d’un jeu sur Steam. Steam dispose d’une procédure de remboursement rapide, qui semble automatisée si vous remplissez les conditions requises.

La procédure de remboursement de GOG est similaire. Cependant, il faut plus de temps pour que votre argent vous soit rendu. Cela est particulièrement vrai si vous choisissez de récupérer l’argent par le biais de votre source de paiement au lieu du portefeuille. Dans ce cas, vous devez compter jusqu’à 30 jours. La lenteur du processus de remboursement de GOG peut être due à des approbations manuelles.

Dans l’ensemble, il n’y a aucune raison de s’en tenir à l’un d’entre eux. Ils semblent être conçus pour fonctionner de manière interchangeable, et de nombreux joueurs, dont je fais partie, utilisent les deux. Vous pouvez intégrer votre compte Steam dans GOG Galaxy et y lancer tous vos jeux Steam. Vous pouvez également profiter des ventes sur les deux plates-formes et profiter des packages de Steam et des politiques sans DRM de GOG en même temps.

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