Les Stories Instagram ne se chargent pas ? Un guide de dépannage

Les Stories constituent un élément substantiel de l’expérience Instagram– plus de 500 millions d’individus les utilisent quotidiennement. Donc, si vos Stories Instagram ne se chargent pas, cela peut être un véritable frein. Si vous avez des difficultés à charger les Stories Instagram, voici un aperçu du dépannage pour vous aider à remettre vos Stories en état de marche.

1. Examinez votre connexion Internet

La première chose que vous devez faire si vos Stories Instagram ne se chargent pas est d’examiner votre lien net. Si vous êtes sur une connexion de données mobiles, essayez d’allumer le Wi-Fi et voyez également si cela aide.

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’ouvrir une application différente qui nécessite un lien Internet – comme YouTube ou Safari – et voyez également si elle se charge correctement. Si ce n’est pas le cas, le problème vient probablement de votre lien internet et non d’Instagram.

2. Redémarrez votre appareil

Si le redémarrage de votre routeur n’a pas fonctionné, l’action suivante consiste à redémarrer votre outil. Cela peut souvent réparer les petits pépins des applications logicielles qui peuvent causer des problèmes avec Instagram.

3. Examinez s’il y a un problème général d’Instagram, encore une fois.

Parfois, le facteur que vos Stories Instagram ne se chargent pas est qu’il y a un pépin de base avec l’application, ce qui semble malheureusement se produire plus régulièrement ces derniers temps.

Si vous supposez que cela pourrait être le cas, il est fort probable que vous vous rendiez sur DownDetector.com et que vous recherchiez  » Instagram « . Ici même, vous verrez s’il existe des enregistrements d’une panne d’Instagram dans votre région.

Mieux encore, vous pouvez inspecter Twitter pour voir s’il y a tout type de rapports sur la panne d’Instagram. Il suffit de rechercher ‘Instagram down’ ou le hashtag ‘#InstagramDown’ et aussi de voir ce qui apparaît.

4. Fermez par pression ainsi que redémarrez Instagram sur votre iPhone ou votre téléphone Android.

Si Instagram est opérationnel, mais que vos Stories ne sont toujours pas emballées, la chose suivante à essayer est d’exiger de fermer ainsi que de réactiver l’application. Ce processus variera en fonction de l’outil que vous utilisez.

Sur Android, vous pouvez le faire en allant dans votre Paramètres > Applications . Localisez Instagram dans la liste de contrôle et tapez dessus. Après cela, tapez sur Force stop .

Sur iphone, vous pouvez exiger la fermeture d’une application en glissant vers le haut à partir de tout le bas de votre écran ainsi qu’en maintenant votre doigt sur l’application pendant quelques secondes. Ensuite, glissez vers le haut sur l’application pour la fermer. Une fois que vous avez fait cela, essayez de remballer vos Stories une fois de plus et voyez si elles fonctionnent.

5. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à Instagram

Une autre chose que vous pouvez essayer est de vous déconnecter de votre compte et après cela se reconnecter. Pour ce faire, très probablement à votre page web de profil, touchez l’icône hamburger , ainsi que choisir Paramètres . De là, faites défiler vers le bas et touchez Déconnexion .

Une fois que vous vous êtes déconnecté, fermez l’appli Instagram, rouvrez-la et reconnectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

6. Videz le cache de l’appli Instagram

Si vous avez toujours du mal à charger les Stories Instagram, le point suivant à essayer est de se débarrasser du cache de l’appli. Cela permettra de se débarrasser de toute information éphémère stockée sur votre gadget, qui pourrait être à l’origine du problème.

Pour effacer le cache d’Instagram, le plus probable est de se rendre dans les Paramètres de votre téléphone et aussi d’appuyer sur Apps . De là, localisez Instagram dans la liste des applications et touchez-la également. Sur l’affichage suivant, touchez Storage et ensuite Cache effacé . Lorsque vous avez fait cela, essayez de remplir vos Stories une fois de plus ainsi que de voir si elles fonctionnent.

7. Mettez à jour ou réinstallez l’application Instagram.

Si aucun des services ci-dessus ne fonctionne, la chose suivante que vous pouvez essayer est de mettre à jour ou de réinstaller l’application Instagram. Les insectes ainsi que d’autres problèmes techniques peuvent normalement être résolus en mettant simplement à jour l’application à la version actuelle.

Pour mettre à jour Instagram, le plus probable est de se rendre sur le App Store (sur iPhone) ou le Play Store (sur Android) ainsi que d’inspecter pour voir si des mises à jour sont disponibles. Si c’est le cas, mettez à jour l’application et après, essayez à nouveau de remplir vos Stories.

Si vous êtes actuellement sur la version la plus récente ainsi que vos Stories ne se remplissent toujours pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l’appli.

8. Contactez le support d’Instagram

Un dernier point que vous pouvez tenter si vos Stories Instagram ne se chargent toujours pas est d’appeler le support Instagram. Vous pouvez le faire directement dans l’application en allant sur votre page de profil et en touchant également l’icône du hamburger. De là, appuyez sur Paramètres > Aide > Rapport d’un problème .

Là, vous pouvez expliquer ce qui est incorrect, ainsi qu’Instagram vous aidera à résoudre le problème.

Les Stories Instagram ne fonctionnent pas, corrigées

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Instagram Stories pourrait ne pas être emballé sur votre appareil. Pourtant, en suivant l’action de fixation dans ce post, vous devez avoir la capacité de traiter le problème ainsi que d’obtenir vos Stories emballant une fois de plus en un rien de temps.