WhatsApp vs. Telegram : Quelle est la meilleure application de messagerie ?

WhatsApp et Telegram font partie des applications de messagerie instantanée les plus populaires que vous pouvez utiliser sur un téléphone ou un ordinateur de bureau. WhatsApp, en particulier, compte plus de 2 milliards d’utilisateurs.

Mais cela signifie-t-il que WhatsApp est meilleure ? Pas tout à fait. Telegram est une application de messagerie puissante dont les fonctionnalités pourraient faire perdre la tête à WhatsApp. Nous avons donc comparé les deux applications pour voir laquelle est la meilleure.

Appels vidéo et vocaux

WhatsApp et Telegram prennent tous deux en charge les appels vocaux et vidéo. Les deux applications utilisent le chiffrement de bout en bout pour sécuriser les appels, et elles sont identiques en termes de qualité des appels vocaux et vidéo. Elles donnent également un retour audio sur les appels vocaux lorsque vous perdez la connexion.

La différence réside toutefois dans l’organisation d’appels de groupe. WhatsApp vous permet d’organiser des appels de groupe avec seulement 32 personnes présentes, tant pour la vidéo que pour l’audio. En revanche, Telegram permet à un nombre illimité de personnes de se joindre à un appel vocal. En ce qui concerne les appels vidéo, Telegram permet à un maximum de 1 000 personnes de se joindre à un appel vidéo, mais seuls 30 participants peuvent interagir en partageant leur vidéo et leur audio ; les autres sont des spectateurs.

Telegram est la meilleure option si vous souhaitez organiser des conférences, des concerts ou tout autre événement avec un grand nombre de participants. WhatsApp est plus adapté aux petites sessions interactives.

Qualité de vie des textos

Lorsque vous examinez la qualité de vie des textos sur les deux plateformes de messagerie, vous remarquerez quelques différences notables. La plupart de ces différences sont dues au fait que Telegram est l’option la plus flexible des deux. Il y a quelques points de qualité de vie des textos que vous devriez prendre en compte.

Formatage des messages et création de sondages

Vous pouvez formater les messages sur les deux plateformes. Mais WhatsApp vous oblige à formater vos messages en utilisant un « langage ». Par exemple, si vous mettez un texte en gras, vous ou WhatsApp le mettrez entre parenthèses avec un astérisque. Bien que cela puisse rendre le formatage plus rapide sur WhatsApp, cela réduit la flexibilité de la façon dont vous pouvez taper vos messages puisque certains caractères spéciaux peuvent déclencher un formatage que vous ne souhaitez pas.

Telegram n’utilise pas de langages de formatage ; la seule façon de formater votre texte est de le mettre en surbrillance et de taper sur la touche Format, puis en sélectionnant ce que vous voulez. Il est également intéressant de noter que Telegram dispose d’options dans le menu de formatage qui vous permettent d’ajouter des hyperliens à votre texte et de marquer une information comme spoiler.

Telegram dispose également d’un mode quiz pour ses sondages, ce qui en fait un système de création de sondages plus complet que WhatsApp.

Organiser les messages texte

Telegram dispose d’une fonction appelée Dossiers, que vous pouvez utiliser pour classer vos discussions en groupes afin de faciliter la navigation. Vous pouvez créer des dossiers sur Telegram pour trier vos textes selon certains critères, tels que les messages non lus.

WhatsApp n’a pas de dossiers, mais il dispose d’une fonction Communauté. Avec Community, les administrateurs peuvent organiser des groupes ayant les mêmes thèmes sous un même parapluie. Cependant, la gestion de la communauté relève uniquement de la responsabilité des administrateurs de la communauté. Il n’y a pas non plus de moyen pour un participant normal de regrouper certains chats dans des dossiers, comme le permet Telegram. Ce qui se rapproche le plus de WhatsApp, c’est l’archivage, qui diffère des dossiers.

En tant qu’administrateur de groupe, vous pouvez également créer des sujets dans les discussions de groupe Telegram qui divisent le groupe en sections où les membres peuvent discuter de différents sujets.

Limites de caractères, modification et suppression des messages

Telegram a une limite de caractères de 4 096 pour un seul message, alors que WhatsApp a une limite de 65 536 caractères par message.

Ces deux applications vous permettent de modifier et de supprimer les messages que vous avez déjà envoyés. Cependant, le délai d’édition de Telegram est plus long que celui de WhatsApp, ce qui signifie que vous pouvez corriger les messages que vous avez envoyés plus tard que sur WhatsApp. En revanche, les deux applications ne prévoient pas de délai pour la suppression d’un message.

WhatsApp laisse un message indiquant qu’un élément de message a été supprimé. Telegram ne le fait pas.

GIFs, Emojis et Stickers

Les autocollants et les GIF sont devenus une partie essentielle et amusante de la messagerie informelle de nos jours et il vaut la peine de considérer les différences entre WhatsApp et Telegram.

WhatsApp dispose d’une liste d’autocollants par défaut parmi lesquels vous pouvez choisir, mais elle n’est pas comparable à la grande liste d’autocollants centrés sur la culture pop de Telegram que vous pouvez facilement ajouter à votre répertoire. Cependant, WhatsApp vous permet d’utiliser un créateur d’autocollants pour créer vos propres paquets d’autocollants que vous pouvez utiliser et partager. Cela donne un avantage à WhatsApp.

Les deux applications sont identiques en ce qui concerne les emojis, mais Telegram permet d’utiliser des emojis animés pour les utilisateurs de son abonnement premium.

Bien que Telegram et WhatsApp disposent tous deux d’une fenêtre de recherche de GIF intégrée, nous avons remarqué que Telegram dispose d’une plus grande base de données de GIF et affiche des résultats de recherche de GIF plus précis. Voir l’exemple ci-dessous :

Comme vous pouvez le constater, Telegram affiche des résultats plus pertinents pour la requête.

Confidentialité et sécurité

WhatsApp et Telegram disposent par défaut d’un cryptage de bout en bout pour les appels vidéo et vocaux. Cependant, WhatsApp dispose d’un chiffrement de bout en bout pour tous les chats individuels et tous les groupes.

En revanche, vous devez activer une discussion secrète séparée avec quelqu’un sur Telegram pour vous assurer que votre discussion est totalement sécurisée. Le chiffrement de bout en bout n’est pas disponible pour les discussions de groupe sur Telegram.

Cependant, lorsque nous examinons l’historique de WhatsApp en matière de protection de la vie privée, nous devons tenir compte du fait que sa société mère, Meta, n’est pas douée pour traiter les informations privées. En fait, WhatsApp a une clause dans sa politique de confidentialité qui lui permet de partager des informations avec « d’autres sociétés de Meta ». Cela ne plaide pas en faveur de la protection de la vie privée de WhatsApp.

En ce qui concerne les fonctions fondamentales de protection de la vie privée, WhatsApp et Telegram proposent une version des messages qui disparaissent. Mais les messages disparus de WhatsApp ont une durée minimale de 24 heures. À l’inverse, la durée de disparition des messages du Secret Chat de Telegram peut être d’une seconde seulement. Les conversations secrètes vous avertissent également lorsque quelqu’un fait une capture d’écran de la conversation, parmi d’autres paramètres de confidentialité robustes.

Taille du groupe de discussion

Si vous essayez de choisir entre WhatsApp et Telegram pour vous assurer que vous avez un grand groupe qui peut contenir tout le monde (par exemple, pour une classe), Telegram a toujours eu un avantage sur WhatsApp puisque vous pouvez accueillir 200 000 personnes sur un chat de groupe, par rapport au maximum de 1 024 de WhatsApp. Mais grâce à la fonction Communauté de WhatsApp, vous pouvez enchaîner plusieurs groupes et partager des annonces entre eux.

Partage de médias et de fichiers

Un autre facteur important qui permet d’opposer WhatsApp et Telegram est leur réglementation en matière de partage de médias et de fichiers.

Limites de taille des fichiers et qualité des médias

WhatsApp et Telegram permettent tous deux aux utilisateurs de télécharger des fichiers multimédias, mais leurs limites de taille diffèrent. Avant la mise à jour de mai 2022, WhatsApp limitait la taille maximale des fichiers à 100 Mo pour les documents, les photos et les autres fichiers multimédias, ce qui était nettement inférieur aux limites imposées par Telegram.

Toutefois, il convient de noter que même après la mise à jour, WhatsApp limite toujours la taille des fichiers multimédias à seulement 16 Mo. Sur la plupart des téléphones, cela correspond à un contenu vidéo d’environ 90 secondes à 3 minutes. En revanche, Telegram vous permet de télécharger des fichiers allant jusqu’à 2 Go en une seule fois, ce qui équivaut à environ 120 minutes de contenu vidéo en résolution 1080p.

Par conséquent, si WhatsApp permet de partager des documents allant jusqu’à 2 Go, la taille maximale des médias reste limitée à 16 Mo.

De plus, WhatsApp dispose d’une technologie de compression de fichiers obligatoire qui réduit la qualité des images et des vidéos que vous envoyez. Même si vous modifiez la qualité de téléchargement des médias de WhatsApp pour obtenir la meilleure qualité possible, la résolution originale de l’image ne sera pas téléchargée.

Telegram, quant à lui, dispose d’un curseur que vous pouvez utiliser pour ajuster la qualité vidéo, mais pas la qualité de l’image. La meilleure façon de préserver la qualité des médias sur les deux applications est d’envoyer les images sous forme de fichiers, et non de médias directs.

Visualisation des liens

Vous pouvez voir des aperçus des liens que vous collez dans les chats WhatsApp et Telegram, à condition d’attendre un peu que la vignette apparaisse avant d’envoyer le message. Mais Telegram dispose d’une fonctionnalité très utile, appelée Instant View, qui fournit instantanément le texte des liens fournis. Vous pouvez donc le lire dans un environnement convivial sans publicité sans quitter Telegram.

Grâce à la fonction image dans l’image, vous pouvez regarder des vidéos sur les deux applications pendant que les vidéos sont lues dans un widget flottant. Cependant, l’image dans l’image de WhatsApp est plus grande et prend plus de place sur l’écran, ce qui rend son utilisation beaucoup plus gênante que celle de Telegram.

Interface utilisateur, accessibilité et personnalisation

Telegram est plus personnalisable que WhatsApp, mais la simplicité de WhatsApp le rend plus accessible aux nouveaux utilisateurs. Telegram dispose de paramètres de personnalisation si étendus que vous pouvez changer les couleurs de votre chat, utiliser un thème personnalisé, modifier les arrière-plans individuels du chat et même sélectionner un angle d’inclinaison pour toutes vos bulles de texte. WhatsApp propose simplement des fonds d’écran personnalisés, des thèmes clairs et foncés et des sons de notification personnalisés.

Cependant, les deux applications sont liées à l’accessibilité du système. Elles proposent des options d’ajustement de la taille du texte, la prise en charge des lecteurs d’écran TalkBack (Android) et VoiceOver (iOS), ainsi que la compatibilité avec les paramètres d’accessibilité au niveau du système.

WhatsApp vs. Telegram : Lequel est le meilleur ?

Si l’on considère l’ensemble des catégories, Telegram remporte la palme dans la plupart d’entre elles. En ce qui concerne la sécurité et la confidentialité, les deux sont à égalité, avec des forces et des faiblesses différentes. Cependant, WhatsApp compte plus d’utilisateurs, et même si Telegram offre beaucoup plus de fonctionnalités, cela n’aura pas d’importance si la plupart des gens ne l’utilisent pas activement.

En fin de compte, le choix dépend de l’usage que vous souhaitez faire de ces applications. Faites donc votre choix en fonction de vos besoins.