Qu’est-ce que l’escroquerie par courriel de Geek Squad ? Comment l’éviter
Si vous avez reçu un e-mail de quelqu’un affirmant être de Geek Squad vous informant d’une transaction effectuée sur votre compte, alors que vous ne vous souvenez pas avoir acheté quoi que ce soit, cela fait probablement partie de l’arnaque par e-mail Geek Squad. Vous en avez peut-être pris connaissance actuellement par des amis ou des associés, mais qu’est-ce exactement que l’arnaque par e-mail Geek Squad ?
Nous allons décrire exactement comment cette arnaque fonctionne, comment vous pouvez éviter de tomber dans le panneau, ainsi que ce que vous devez faire ensuite si vous tombez victime.
Qu’est-ce que l’escroquerie par courriel de Geek Squad ?
L’arnaque Geek Squad est une arnaque par e-mail dans laquelle les cybercriminels envoient un faux e-mail en prétendant qu’il s’agit d’une vérification de transaction principale de Geek Squad, une filiale de Best Buy, une entreprise internationale populaire de dispositifs électroniques grand public. L’e-mail contient des informations relatives à un renouvellement d’adhésion ou à une commande dont les destinataires ne sont pas informés.
Les escrocs utilisent de faux numéros de facturation, de fausses dates de renouvellement, ainsi que divers autres détails de la commande pour que l’e-mail paraisse authentique. Ils utilisent des logos officiels ainsi que des bannières publicitaires pour donner à l’e-mail un aspect officiel, s’assurant ainsi que leur cible les croit. De plus, les fraudeurs incluent leurs numéros et disent également aux destinataires de les appeler s’ils ont besoin d’aide pour leur commande.
Les cibles des fraudeurs paniquent lorsqu’on leur parle d’une grosse affaire et appellent aussi rapidement les fraudeurs pour en savoir encore plus concernant l’achat ou l’annuler à temps. C’est là que les fraudeurs les exploitent. Après cela, l’arnaque peut prendre de nombreuses formes, mais l’objectif des cybercriminels est de soutirer le plus d’argent possible à leurs cibles.
Comment fonctionne l’arnaque par courriel de Geek Squad ?
Dès que le destinataire appelle les fraudeurs sur leur numéro, les escrocs prétendent qu’une transaction a eu lieu depuis leur compte. Pour tromper leurs cibles, les escrocs décrivent que la seule façon de s’en sortir est d’annuler la transaction. Comme une réponse naturelle à ce conseil, les destinataires acceptent.
Pour commencer, ils demandent aux récepteurs leurs coordonnées personnelles – mais les fonctionnaires ne doivent jamais demander des informations personnelles comme les informations de carte bancaire, les numéros de sécurité sociale, etc. au téléphone.
Les fraudeurs des anciennes institutions expliquent parfois à leurs cibles qu’ils ne peuvent pas annuler les abonnements de leur côté et qu’ils doivent également accéder à l’ordinateur du destinataire pour le faire. Le cybercriminel peut affirmer qu’un problème inhabituel sur le PC est à l’origine d’un tel achat. Ils suggèrent de leur donner un accès à distance à votre système informatique pour régler le problème, car ils craignent que cela ne se reproduise.
Une fois que leurs cibles leur accordent l’accès, elles vont à la merci des fraudeurs avec juste jusqu’où ils vont aller pour les frauder. Ils peuvent faire de gros achats auprès d’une institution financière, monter un logiciel destructeur pour arnaquer à nouveau les récepteurs, demander un règlement pour l’assistance à distance qu’ils ont fournie, ou facturer des frais d’annulation.
Comment repérer l’arnaque par courriel de Geek Squad
Suivez les indications et aussi les vérifications suivantes pour identifier un courriel d’arnaque d’un courriel initial et authentique :
- Vérifiez que le contenu du courriel ne contient pas de fautes de ponctuation ou de grammaire.
- Inspectez l’adresse électronique du fraudeur et voyez également si elle comprend le nom de l’entreprise mal orthographié ou si elle semble assez générique et donc non principale.
- Vérifiez si le fraudeur vous a résolu par son nom. Il s’agit d’une fraude si aucun nom n’est évoqué nulle part, ou si vous êtes simplement résolu par « Cher Monsieur/Madame ».
- Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels. Si vous n’êtes pas exactement sûr, utilisez un site web de vérification des liens pour vous assurer qu’ils ne vous redirigent pas vers une adresse aléatoire et non officielle.
- La transaction se fait-elle exactement dans la même devise que votre compte d’épargne ? Si elle est différente, l’e-mail provient très probablement d’un escroc.
- Les abonnés disposent normalement d’un délai de sept jours pour annuler leur inscription. Méfiez-vous des courriels qui vous disent de les contacter dans un délai d’un à deux jours – le fraudeur tente de vous amener à vous inquiéter ainsi qu’à faire un faux pas.
- Le courriel que vous avez reçu de Geek Squad est-il envoyé à la même adresse électronique que celle avec laquelle vous vous êtes inscrit ?
- Le courriel vous demande-t-il de répondre sur l’exacte même adresse électronique que l’assistance officielle ou sur une adresse aléatoire ?
- Vérifiez s’il s’agit d’une arnaque en vérifiant qu’aucune transaction n’a réellement été effectuée sur votre compte bancaire.
Comment éviter l’escroquerie par courriel de Geek Squad.
Si vous avez obtenu un courriel prétendument de Geek Squad ainsi que des préoccupations qu’il pourrait être une fraude, vous avez fait la moitié du travail pour l’éviter.
Quoi que vous fassiez, n’envoyez pas de détails individuels par le biais d’un courriel ou de tout autre outil divers, et ne répondez surtout pas au même courriel ou n’appelez pas le numéro proposé.
Vous devez respecter les stratégies de base pour ne pas tomber dans le piège des escroqueries, en particulier : ne cliquez pas sur les liens Internet et ne téléchargez pas et n’installez pas d’accessoires. Gardez cela pour vous aussi : oui, augmentez votre compréhension de l’arnaque, mais ne faites pas suivre l’email, de peur qu’une autre personne n’y succombe vraiment. En fait, votre meilleur choix est de supprimer complètement l’e-mail.
Si vous partagez l’ordinateur avec quelqu’un d’autre, bloquez l’expéditeur pour éviter qu’il ne soit par erreur victime de la fraude.
Pour résumer, négliger l’e-mail d’arnaque Geek Squad ainsi que bloquer l’expéditeur est le meilleur moyen de l’empêcher.
Que faire si vous êtes victime de l’escroquerie par courriel de Geek Squad ?
Dans la situation où vous devenez une victime de l’arnaque par courriel de Geek Squad, voici ce que vous devez faire :
- N’agissez pas sur tout ce qu’ils vous informent de faire si vous n’avez en fait que parlé avec les escrocs.
- Pour éviter que les fraudeurs vous contactent à nouveau, faites obstruction au numéro que vous venez d’appeler.
- Appelez votre institution financière et bloquez vos fonds si vous avez partagé vos informations individuelles, comme les détails de votre carte de crédit.
- Vérifiez l’absence de virus sur votre ordinateur si vous avez téléchargé un logiciel ou tout type de fichier à partir du courriel.
- Vous ne devriez pas utiliser exactement les mêmes informations de connexion sur d’innombrables comptes, mais beaucoup de gens le font quand même. Modifiez immédiatement vos informations de connexion si vous vous êtes inscrit en utilisant un lien web que les fraudeurs vous ont envoyé en utilisant votre adresse e-mail.
- Pour empêcher les fraudeurs de vous filmer inconsciemment, désactivez brièvement votre webcam si elle est rendue possible.
Évitez les escrocs du courriel de la Geek Squad.
Vous devez maintenant connaître les pièges des escrocs ainsi que ne pas tomber avec eux. Comme vous faites de votre mieux pour protéger sur votre propre, il est tout aussi important de sensibiliser votre famille et vos amis.
Les avertissements ci-dessus, qui vous montrent comment repérer une arnaque par courriel de Geek Squad, concernent également diverses autres arnaques par hameçonnage. Il faut donc s’en méfier et les éviter, quelles que soient les dépenses.