Acheter des produits technologiques remis à neuf, c’est bien, mais il faut toujours vérifier les 7 points suivants

• Les produits remis à neuf varient en qualité ; il convient donc d’inspecter les niveaux de remise à neuf, de vérifier s’ils sont certifiés par le fabricant et de s’assurer de la réputation de l’entreprise de remise à neuf.
• Assurez-vous que tous les accessoires essentiels sont inclus. Vérifiez également les conditions de garantie et la politique de retour.
• Pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, comparez les prix de produits similaires, qu’ils soient neufs ou remis à neuf, et vérifiez que l’appareil répond à vos exigences techniques.

L’achat de produits remis à neuf est le moyen le plus simple d’économiser de l’argent sur la technologie. Le problème, c’est que les produits remis à neuf ont généralement des antécédents. Pour vous assurer d’en avoir pour votre argent, voici un aperçu des points à vérifier avant d’acheter.

1 Évaluer l’état du produit

Lorsque vous achetez un produit neuf, vous savez qu’il est neuf. Cependant, la mention « remis à neuf » peut avoir de nombreuses significations. Cela peut signifier que le produit a été retourné sans avoir été utilisé, qu’il a été utilisé brièvement, qu’il a été réparé/restauré ou qu’il appartient à une gamme abandonnée.

Étant donné l’ambiguïté de la signification du terme « remis à neuf » dans le monde de la technologie, il est dans votre intérêt de faire quelques recherches pour comprendre l’état exact du produit vendu. Lors de votre navigation, recherchez les catégories de remise à neuf, telles que Grade A et Grade B, ainsi que les mentions « légèrement usagé », « comme neuf » et « remis à neuf certifié ». Ces étiquettes peuvent varier d’un site à l’autre, mais vérifiez-les car elles peuvent indiquer le degré d’usure d’un produit.

2 Vérifier l’entreprise de reconditionnement et sa réputation

Si vous optez pour un produit remis à neuf, vous devez vérifier qui est responsable de la remise à neuf. Le mieux est d’acheter un produit remis à neuf directement par le fabricant. Vous pouvez acheter des appareils remis à neuf par le fabricant sur le site officiel de l’entreprise ou sur des sites tiers autorisés.

En revanche, l’achat d’un produit remis à neuf par un tiers peut permettre de réaliser d’importantes économies, mais il faut faire preuve de beaucoup de prudence. Si l’un d’entre eux peut vous rapporter gros, un autre peut vous décevoir. Si vous décidez d’acheter un produit remis à neuf par un tiers, vérifiez la réputation du vendeur en lisant les avis laissés par les clients précédents. Si les avis négatifs sont plus nombreux que les avis positifs, il est préférable de reconsidérer votre décision.

Les avis en ligne peuvent être falsifiés. Familiarisez-vous donc avec les différentes façons de repérer les faux avis et les avis inutiles.

3 S’assurer que tous les accessoires sont inclus

Thermaltake / Razer / Meta

Lorsque vous achetez un appareil neuf, vous n’avez pas à vous soucier des accessoires manquants ; tout ce dont vous aurez besoin pour faire fonctionner l’appareil est généralement emballé dans la boîte. En revanche, dans le cas d’articles reconditionnés, il est possible que des accessoires essentiels tels que des câbles ou des chargeurs soient manquants. Par ailleurs, les accessoires d’origine peuvent être remplacés par des versions génériques similaires sur lesquelles vous prenez un pari.

Bien sûr, cela ne risque pas de se produire si vous optez pour un produit remis à neuf par le fabricant, mais c’est un risque pour les produits remis à neuf par des tiers. Pour éviter tout problème, lisez attentivement la description du produit afin de savoir ce qui est inclus dans la boîte. Lorsque vous recevez le produit, vérifiez rapidement que tous les accessoires sont inclus et en état de marche.

4 Examinez les conditions de garantie

Dans votre enthousiasme à trouver une bonne affaire sur un produit remis à neuf, il est facile de négliger les conditions de garantie. Or, la garantie peut s’avérer très utile en cas de problème après l’achat. C’est pourquoi je recommande de ne pas acheter de produits portant la mention « en l’état », car vous ne disposerez pas d’un filet de sécurité en cas de problème.

Si vous ne voyez pas cette étiquette, recherchez les informations relatives à la garantie fournies par le fabricant ou le vendeur tiers. Au minimum, le produit doit bénéficier d’une garantie de 90 jours. Vérifiez ce que la garantie couvre et combien de temps durent ces protections. Souvent, les garanties ne couvrent que certains dommages. Par exemple, certaines réparations, comme les dégâts des eaux et les réparations effectuées par des bricoleurs, ne sont pas couvertes par la garantie gratuite que vous recevez pour un téléphone. Il est utile de connaître ces limitations pour pouvoir prendre une décision en connaissance de cause.

5 Confirmez la période et la politique de retour

Il est possible que vous ouvriez la boîte et que vous constatiez que l’article remis à neuf ne fonctionne pas ou n’a pas l’aspect escompté. Dans ce cas, il peut être utile de pouvoir retourner le produit au fabricant ou à un vendeur tiers. Certains détaillants offrent une fenêtre de retour de 14 ou 30 jours, ce qui laisse généralement suffisamment de temps pour bricoler avec le produit et déterminer s’il répond à vos attentes.

Toutefois, si vous constatez que le vendeur offre une fenêtre de retour très courte, qu’il facture des frais de retour ou que son site contient d’autres conditions qui suggèrent que la procédure de retour pourrait être trop compliquée, il est préférable d’aller voir ailleurs.

6 Comparer les prix de produits similaires

Les gens achètent généralement des produits technologiques remis à neuf dans l’espoir d’économiser de l’argent. Avant d’acheter, vérifiez donc les prix de produits similaires, qu’ils soient neufs ou remis à neuf, afin de vous assurer que vous faites une bonne affaire.

Parfois, en particulier lors des grandes ventes, la différence de prix entre un produit neuf et un produit remis à neuf peut être minime. Dans ce cas, il est préférable de payer la différence et d’acheter un produit neuf, car vous avez la garantie que le produit fonctionnera comme prévu, qu’il n’aura jamais été utilisé et qu’il sera accompagné de tous les accessoires inclus dans la boîte.

Si le prix d’un produit neuf et d’un produit remis à neuf est sensiblement différent, comparez les prix du même produit sur différentes plateformes. Certains sites web peuvent proposer des promotions ou des remises pour vous permettre d’acheter le produit avec une réduction supplémentaire.

7 Vérifiez la compatibilité avec les technologies actuelles et vos besoins

Yadullah Abidi / lizengo.fr

Si vous achetez un ancien appareil remis à neuf, vérifiez qu’il est compatible avec vos appareils et logiciels existants. Par exemple, si vous achetez un vieil ordinateur portable reconditionné sur lequel vous avez l’intention de jouer, vous devez vous assurer que l’appareil dispose d’une mémoire vive et d’un disque dur SSD suffisants pour garantir un jeu fluide et des temps de chargement rapides. Si vous ne tenez pas compte de ces exigences et que vous achetez un ordinateur portable reconditionné doté de 4 Go de RAM, par exemple, vous serez déçu par ses performances.

De même, dans le cas d’un téléphone, si vous achetez un vieux smartphone reconditionné à un bon prix pour découvrir qu’il ne prend pas en charge les dernières applications ou ne reçoit pas de mises à jour logicielles, il est peu probable que vous tiriez un grand profit de votre achat.