Comment débloquer un téléphone verrouillé par un opérateur

Principaux enseignements

  • Les téléphones verrouillés ne peuvent accéder qu’au réseau d’un seul opérateur et n’acceptent pas les cartes SIM d’un autre fournisseur.
  • Depuis 2014, les opérateurs américains sont tenus de fournir à leurs clients un moyen de déverrouiller leur téléphone gratuitement.
  • Envisagez d’acheter des téléphones déverrouillés en ligne ou en magasin pour bénéficier de la liberté d’insérer n’importe quelle carte SIM dans votre téléphone dès le premier jour.

Votre opérateur vous empêche-t-il d’insérer une carte SIM d’un de ses concurrents ? Si c’est le cas, il s’agit d’un téléphone verrouillé. Vous devrez d’abord déverrouiller votre téléphone pour remplacer votre carte SIM. Voici ce qu’il faut savoir sur un téléphone verrouillé par l’opérateur.

Que signifie un téléphone verrouillé par l’opérateur ?

Jonathan Weiss/Shutterstock

Dans ce contexte, déverrouiller votre téléphone ne signifie pas saisir un code PIN pour effacer votre écran de verrouillage. Il ne s’agit pas non plus de déverrouiller le bootloader de votre téléphone, une étape que vous effectuez lorsque vous rootez votre appareil ou que vous flashez une ROM personnalisée.

En termes simples, un téléphone verrouillé par un opérateur ne peut accéder qu’au réseau d’un seul opérateur. Si vous avez acheté votre téléphone directement auprès d’un opérateur, il y a de fortes chances qu’il soit verrouillé pour cet opérateur.

Si vous avez acheté votre téléphone sur un site comme Amazon ou Best Buy qui le présente comme une version déverrouillée, vous pouvez l’utiliser sur n’importe quel réseau pris en charge. Il n’y a pas de restriction artificielle ou de verrouillage de la part d’un opérateur.

Pour savoir avec certitude si vous pouvez changer de carte SIM, voici comment vérifier si votre téléphone est verrouillé par l’opérateur.

Comment débloquer un téléphone verrouillé par l’opérateur ?

Aux États-Unis, les opérateurs sont tenus de vous donner la possibilité de débloquer votre appareil gratuitement. Vous pouvez consulter les politiques de déverrouillage des appareils sur AT&T, T-Mobile et Verizon de Verizon.

En général, il s’agit des informations que vous devrez fournir avant de pouvoir procéder à une demande de déverrouillage de votre appareil :

  • Votre nom (et, si vous contactez votre opérateur, votre numéro de téléphone ou de compte).
  • Le numéro IMEI de votre appareil. Vous trouverez généralement ces informations dans l’application Paramètres de votre téléphone. Découvrez comment trouver le numéro IMEI de n’importe quel téléphone.
  • Tout mot de passe de gestion de compte téléphonique que vous avez configuré.
  • Votre téléphone ne doit pas avoir été perdu, volé, bloqué ou associé à des actions frauduleuses.
  • Tout document confirmant une affectation à l’étranger, qu’il s’agisse de l’armée ou d’une entreprise.
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Le déblocage de votre téléphone est légal aux États-Unis depuis 2014. Cependant, les lois varient d’un pays à l’autre, il convient donc de vérifier la légalité dans votre pays de résidence.

Si votre téléphone remplit les conditions nécessaires et que vous avez rassemblé les informations dont vous avez besoin, voici comment débloquer votre appareil :

  • AT&T : Vous pouvez soumettre une demande directement à partir de AT&T.
  • T-Mobile : Il existe des instructions sur le site site web de T-Mobile qui expliquent comment déverrouiller votre appareil de votre côté. Si cela ne fonctionne pas, ou si votre modèle de téléphone n’est pas répertorié, vous devrez vous rendre sur le site la page de contact de T-Mobile pour obtenir de l’aide.
  • Verizon : Verizon supprime automatiquement le verrouillage 60 jours après l’activation. Si vous êtes un militaire déployé, vous pouvez supprimer le verrouillage même pendant la période de verrouillage de 60 jours en procédant comme suit en contactant le service d’assistance de Verizon.

Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre appareil par l’intermédiaire de votre opérateur, essayez plutôt les codes de déverrouillage de tiers.

Que vous vous adressiez directement à votre opérateur ou que vous utilisiez une approche tierce, sachez que le déverrouillage de votre smartphone peut prendre un certain temps.

Envisagez d’acheter un téléphone débloqué la prochaine fois

Sergio Rodriguez/lizengo.fr

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Votre opérateur ne vous vendra pas de téléphone débloqué, mais vous pouvez facilement en trouver en ligne ou dans les grandes surfaces. Ils peuvent sembler plus chers, mais c’est parce que vous voyez le coût réel du téléphone plutôt que les mensualités que les opérateurs facturent généralement. Il arrive que les opérateurs proposent des réductions vraiment intéressantes, mais ils gagnent de l’argent en vous vendant des plans de service coûteux.

Avec les téléphones débloqués, vous pouvez souvent économiser beaucoup plus que ce que vous dépensez en passant à un MVNO moins cher. Vous pouvez également financer un téléphone débloqué d’une autre manière si c’est le plan de paiement mensuel qui vous intéresse, sans avoir à vous préoccuper du déblocage de votre téléphone par la suite. Il y a de nombreuses raisons de préférer l’achat d’un téléphone débloqué.

Quelle que soit la manière dont vous procédez, une fois débloqué, votre téléphone vous appartient et vous pouvez faire ce que vous voulez. L’avantage du déblocage de votre smartphone est qu’il ne peut pas être rebloqué sur un autre réseau. Vous pouvez utiliser n’importe quelle carte SIM compatible et, tant que vous disposez d’un compte et d’un crédit auprès de ce réseau, vous pouvez passer des appels, envoyer des SMS et vous connecter à l’internet.

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Peut-on débloquer un téléphone verrouillé par l’opérateur ?

Si votre téléphone vous demande un mot de passe de subvention lorsque vous insérez votre carte SIM, cela signifie qu’il a été verrouillé par un opérateur spécifique. De nombreux opérateurs verrouillent les appareils pendant une période prédéfinie avant de les autoriser à être utilisés sur un autre réseau. Seul l’opérateur d’origine peut déverrouiller votre téléphone.

Est-il possible de débloquer gratuitement un téléphone d’un opérateur ?

Les fournisseurs de services sans fil sont tenus par la loi de débloquer votre téléphone gratuitement, à condition que votre compte soit en règle et que vous ayez respecté toutes les conditions du contrat.

Pouvez-vous débloquer un téléphone verrouillé par le réseau ?

Vous devez généralement contacter votre réseau pour débloquer votre téléphone. Vous pouvez le faire en ligne, par téléphone ou dans un magasin. Vous aurez besoin des détails de votre téléphone, tels que la marque, le modèle et le numéro IMEI. L’IMEI est un code unique pour votre téléphone.

Combien coûte le déblocage d’un opérateur ?

Q9 : Devrai-je payer des frais pour débloquer mon appareil ? Les opérateurs participants ne factureront pas de frais supplémentaires à leurs clients ou anciens clients pour débloquer un appareil si celui-ci peut être débloqué.

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