J’ai utilisé ChatGPT pour planifier mes vacances, et c’était horriblement décevant

L’IA peut faire beaucoup de choses, mais peut-elle planifier des vacances convenables ? J’ai récemment fait un voyage à Porto, au Portugal, et j’ai constaté que si ChatGPT peut apporter certains avantages, les inconvénients l’emportent rapidement.

Comment j’ai utilisé ChatGPT pour planifier mes vacances

Je n’ai jamais utilisé ChatGPT auparavant, mais mes amis l’ont fait – et l’un d’entre eux l’utilise tout le temps. Lors d’un voyage à Porto au Portugal, j’ai été suffisamment intriguée pour utiliser ChatGPT afin d’explorer la ville.

Aucun d’entre nous n’était allé à Porto, c’était donc une nouvelle opportunité. J’étais allée à Lisbonne quand j’étais beaucoup plus jeune, tout comme deux de mes amis, et nous savions donc à quel genre de voyage nous nous attendions. C’est-à-dire quelques jours excessivement chauds avec des habitants sympathiques et beaucoup de pastel de natas.

Il y a beaucoup à faire à Porto, cependant, et nous avons rencontré quelques problèmes en chemin, alors nous nous sommes appuyés sur ChatGPT pour nous guider.

ChatGPT est peut-être l’outil d’IA le plus connu. Il s’agit essentiellement d’un agrégat de données, ce qui signifie qu’il a été formé sur une vaste proportion de toutes les informations disponibles sur Internet et qu’il peut présenter des résultats immédiatement. Il a de nombreuses applications, mais je me suis toujours méfié de l’IA. Demander à ChatGPT d’établir un itinéraire pour notre voyage était une idée à la fois intrigante et inquiétante.

Notez que nous ne l’avons pas utilisé tout le temps. Nous sommes allés à Porto en ayant réservé quelques événements par nécessité. Néanmoins, nous avons eu besoin de conseils à de nombreuses reprises. Voici comment ChatGPT s’est comporté.

Ce que ChatGPT a fait de bien

Alors, à quoi a servi ChatGPT ? Plus que pour planifier les lieux à visiter, nous l’avons utilisé pour nous guider au jour le jour. Cela s’explique en partie par le fait que nous avions déjà réservé, par exemple, une visite du stade de football de Porto, tout simplement parce qu’il faut le faire – les billets d’entrée ne sont pas disponibles. De même, il est possible de réserver une excursion en bateau pendant que l’on est à Porto, mais on obtient un meilleur choix de guides en achetant les billets à l’avance.

Néanmoins, comme nous avions une journée entière de libre, ainsi que des matinées ou des après-midi libres, nous avons demandé à ChatGPT de nous indiquer quelques attractions touristiques.

Porto est magnifique, mais il n’y a pas beaucoup de points chauds pour les touristes. C’est l’un des points positifs de la ville, mais cela peut aussi signifier que vous avez des temps morts, où il n’y a pas grand-chose à faire à part flâner dans les boutiques ou le long du fleuve Douro. Nous espérions que ChatGPT pourrait nous aider, et c’est ce qu’il a fait.

Il nous a recommandé The Chocolate Story, que nous avons beaucoup apprécié. Il nous a suggéré le meilleur endroit pour déguster le sandwich portugais préféré, le Francesinha. Un nombre incroyable de restaurants et de cafés en servent, et ChatGPT nous a donc aidés à trier le bon grain de l’ivraie. Nous avons adoré nous promener dans le quartier de Ribeira, que ChatGPT avait mis en évidence.

Outre les recommandations d’attractions, nous nous sommes fiés à ChatGPT pour nous aider à nous déplacer dans la ville et à en apprendre davantage sur elle. Nous devions quitter notre logement le matin, mais notre vol de retour était dans la soirée. Sans cela, nous aurions dû transporter nos bagages dans Porto toute la journée.

ChatGPT nous a également suggéré des pharmacies ouvertes plus longtemps lorsque l’un des membres de notre groupe est tombé malade. Cela nous a été d’une grande aide (même si l’un des endroits suggérés ne pouvait pas distribuer de médicaments ; il s’agissait plus d’une pharmacie que d’un pharmacien).

En outre, ChatGPT nous a donné des indications pratiques pour des endroits plus obscurs, ce qui était particulièrement utile dans une ville où il y a beaucoup de petites ruelles à parcourir. Un autre point positif a été la recommandation de Bolt, un service de type Uber qui nous transportait dans la ville lorsque l’endroit était trop éloigné pour être parcouru à pied.

Les erreurs de ChatGPT

ChatGPT ne comprend pas vraiment les aspects pratiques ou, du moins, réagit à des données limitées sans en déduire quoi que ce soit. Il se contente également de répéter ce qu’il trouve en ligne, ce qui est souvent une information biaisée.

Notre journée libre a commencé par un soleil radieux et de la brise, nous sommes donc sortis sans nos manteaux. Nous l’avons vite regretté lorsqu’un orage s’est abattu sur nous. Nous nous sommes rapidement tournés vers ChatGPT pour demander des suggestions sur ce qu’il faut faire à Porto un jour de pluie. Les résultats ont été décevants.

Le site recommandait principalement une visite à la Livraria Lello, une belle librairie élaborée de style gothique située au cœur de la ville. Cela aurait été une bonne idée, sauf que ce magasin est extrêmement populaire, à tel point qu’il y a toujours une longue file d’attente à l’extérieur. En effet, le public pense qu’elle a inspiré les romans Harry Potter de JK Rowling, ce qui a été démenti depuis. Quoi qu’il en soit, la librairie est toujours très fréquentée – que ce soit grâce à Rowling ou non, il est réconfortant de voir une librairie aussi populaire.

Ironiquement, nous avions demandé une telle suggestion à ChatGPT en regardant la file d’attente qu’il nous avait demandé de rejoindre. Tout le monde dans cette file d’attente se cachait sous des parapluies ou avait l’air abattu sous la pluie battante. Ce n’était certainement pas une bonne suggestion par un temps exécrable.

ChatGPT ne filtre pas très bien les suggestions. Il ne vérifie pas ce qu’il trouve en ligne. Pour l’instant, ce n’est peut-être pas une tâche facile, mais si nous voulons que l’IA continue d’évoluer, elle doit faire preuve de discernement dans ce qu’elle dit aux utilisateurs.

Par exemple, je voulais visiter un magasin de bandes dessinées à Porto. J’adore collectionner les bandes dessinées en langues étrangères, c’était donc indispensable. Il m’a de nouveau proposé Livraria Lello, tout en reconnaissant qu’il ne s’agit pas d’un magasin de bandes dessinées à proprement parler. Avant cela, ChatGPT a proposé un endroit dont le magasin principal se trouve à Lisbonne (à plus de 310 km), mais qui propose des magasins pop-up occasionnels à Porto.

Certes, sa première liste concernait Mundo Fantasma, un magasin principal situé dans le centre commercial de Brasília, mais elle passait à côté d’un joyau sous-estimé : la Livraria Timtimportimtim. Il s’agit d’un magasin créé pour célébrer le favori belge Tintin, mais il comprend également un vaste éventail de bandes dessinées et de marchandises populaires et obscures.

C’est un endroit étonnant et merveilleux, mais ChatGPT l’avait enterré au profit d’endroits plus ordinaires.

Devriez-vous utiliser ChatGPT pour planifier vos vacances ?

Qu’ai-je appris en utilisant l’IA pendant mes vacances ? Ma principale conclusion est que ChatGPT peut être utile, mais seulement de manière sélective.

Ce qu’il faut retenir, c’est que tous les aspects positifs peuvent être trouvés ailleurs. La publicité pour Bolt est omniprésente. Votre nez et vos yeux peuvent vous guider vers de bons restaurants. Une simple recherche sur Google vous renseignera sur les attractions et vous permettra de réserver des billets. Et c’est sans parler de ce qu’il faut faire si ChatGPT ne fonctionne pas.

ChatGPT vous guidera autour d’une destination en se concentrant uniquement sur ce qui est populaire. Si vous voulez vous plonger dans la peau d’un lieu que vous visitez, le comprendre comme un local, l’utilisation d’Internet est un meilleur pari. Vous pouvez demander à ChatGPT de vous trouver des perles cachées, mais sa capacité de recherche est en fin de compte décevante.

Cela dit, ChatGPT peut vous aider dans les tâches quotidiennes. Si vous souhaitez utiliser l’IA pour planifier vos vacances, faites-le à l’avance. Préparez-vous pour les jours de pluie. Recherchez les événements et créez un itinéraire approximatif avant de partir. Préparez un plan d’utilisation des transports publics.

Le ChatGPT peut être utilisé pour améliorer vos vacances, mais ne comptez pas uniquement sur lui.