Peut't Voir des photos sur les messages de votre iPhone?Ici's comment le réparer

dépannage iPhone Par Denise Lim publié il y a 1 heure

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• Activer la messagerie MMS sur votre iPhone

• Activer les données cellulaires

• Vérifiez le signal de votre téléphone

• Passez en revue les restrictions de contenu dans les paramètres

• Réinitialiser iMessage

• Redémarrez votre iPhone et réinitialisez les paramètres réseau

Votre application IPhones Messages ne charge pas d’images que vous avez reçues sur iMessage ou MMS?C’est un problème assez courant, mais c’est assez facile à résoudre.Suivez ces étapes de dépannage pour que l’application Messages sur votre iPhone affiche à nouveau des photos.

1. Activer la messagerie MMS sur votre iPhone

Étant donné que les photos sont une forme de support, l’application Messages les envoie comme un message MMS au lieu d’un message SMS lorsque iMessage n’est pas disponible.

Donc, si tu n’as pas, allez à Paramètres > messages et basculer sur Messagerie MMS Pour vous assurer que votre iPhone est en mesure d’envoyer et de recevoir des messages MMS.

Si vous ne voyez pas cette option, il est possible que votre opérateur ne prenne pas en charge les messages MMS.

2. Allumez les données cellulaires

Pour envoyer et recevoir une photo en tant que message MMS via l’application Messages, vous devez activer les données cellulaires sur votre iPhone.

Alors que iMessage et d’autres applications de messagerie comme WhatsApp ou Messenger peuvent fonctionner avec des données cellulaires ou un Wi-Fi, le MMS conventionnel s’appuie toujours sur des données cellulaires, pas le Wi-Fi.

Pour activer les données cellulaires, allez à Paramètres > Cellulaire et basculer sur Données cellulaire. Si vous rencontrez des problèmes pour activer les données cellulaires, essayez ces solutions lorsque les données cellulaires ne fonctionnent pas sur votre iPhone.

3. Vérifiez le signal de votre téléphone

Si vous êtes dans une zone avec un mauvais signal de cellule, votre iPhone ne pourra probablement pas envoyer et recevoir des photos et des SMS.Vous pouvez également faire face à des problèmes similaires, comme être incapables de passer des appels sur votre iPhone.

Vous pouvez vérifier le signal de votre téléphone en regardant les barres affichées dans la barre d’état des iPhones en haut de votre écran.Plus les barres sont remplies, plus le signal est fort et vice versa.

Le déménagement dans une autre pièce et la suppression de votre étui iPhone sont quelques méthodes que vous pouvez essayer de stimuler votre signal cellulaire.

4. Passez en revue les restrictions de contenu dans les paramètres

Les solutions ci-dessus couvrent généralement les situations où vous ne pouvez même pas recevoir de photos, et les images n’apparaissent pas complètement dans les messages.

Maintenant, si vous pouvez recevoir des images, mais le problème est qu’ils ne se chargent pas dans des messages et sont plutôt floues, cela pourrait être dû à un paramètre de restriction de contenu.

Aller à Paramètres > Confidentialité & Sécurité > Avertissement de contenu sensible et voyez si c’est activé.Si c’est le cas, vous pouvez soit le désactiver juste pour messages ou éteignez-le complètement.

5. Réinitialiser iMessage

Si les photos que vous avez reçues dans vos conversations iMessage auparavant ne se chargent soudainement pas correctement, et des éléments comme une boîte blanche et un point d’interrogation sont affichés à la place, essayez de réinitialiser iMessage sur votre iPhone.

Aller à Paramètres > messages et basculer iMessage. Ensuite, redémarrez votre iPhone, puis dirigez-vous vers Paramètres > messages encore et basculer sur iMessage.

Si vous êtes un utilisateur de l’iPhone qui fait face à des problèmes de messagerie sur vos contacts Android, essayez d’autres correctifs lorsque votre iPhone ne peut pas envoyer de photos à Android dans l’application Messages.

6. Redémarrez votre iPhone et réinitialisez les paramètres réseau

Si vous ne voulez pas réinitialiser iMessage, nous vous recommandons toujours de redémarrer votre iPhone.Bien que ce soit une correction générique, il y a des raisons pour lesquelles le redémarrage de votre smartphone aide à résoudre la plupart des problèmes.

En plus de redémarrer votre iPhone, vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

En fin de compte, si vous constatez toujours que vos photos ne se chargent pas dans des messages sur votre iPhone, il est préférable de contacter votre opérateur, le support Apple ou un fournisseur de services autorisé Apple pour une assistance supplémentaire.

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