Si votre processeur Intel ne cesse de se bloquer, il se peut que vous deviez installer cette mise à jour.

  • Des rapports indiquent que les processeurs Intel de 13e et 14e génération, en particulier les modèles i9, sont sujets à des pannes.
  • Intel pense que le problème est lié à la technologie Enhanced Thermal Velocity Boost.
  • Alors qu’Intel est confronté à des problèmes de crash, certains envisagent de passer à AMD, s’inquiétant de la confiance des consommateurs et de la prochaine génération de CPU d’Intel.

Si votre processeur Intel Raptor Lake de 13e ou 14e génération ne cesse de planter, vous n’êtes pas seul, et vous n’êtes certainement pas en train d’imaginer les choses. Les rapports d’instabilité liés aux CPU Raptor Lake sont très répandus et affligent les utilisateurs d’Intel à la fois sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, ce qui a conduit Intel à publier un correctif spécifique pour résoudre le problème.

Que se passe-t-il avec les processeurs Intel de 13ème et 14ème génération ?

En bref, les processeurs haut de gamme i9-13900K et -14900K d’Intel ne cessent de se bloquer dans toute une série de situations, et certains rapports indiquent que la fréquence des blocages entraîne la détérioration de processeurs jusque-là en bon état.

The Register a signalé pour la première fois les problèmes affectant les processeurs 13900K et 14900K en février 2024, notant que le « problème semble lié aux paramètres du micrologiciel et de la fréquence d’horloge des puces ».

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Cependant, depuis lors, les problèmes se sont poursuivis, ce qui a conduit le fondateur d’Alderon Games, Matthew Cassells, à écrire une billet de blog intitulé « Intel vend des processeurs 13-14e génération défectueux ». L’article de Cassells indique que les pannes sont « limitées aux processeurs des 13e et 14e générations », tout en identifiant des problèmes dans des domaines spécifiques, tels que les utilisateurs finaux, les serveurs de jeux et de communautés, le matériel des équipes de développement et les outils d’évaluation des performances.

Il n’y a pas qu’un seul développeur de jeux qui souligne les problèmes de CPU d’Intel. Les forums d’Intel sont remplis de messages relatifs aux crashs des 13e et 14e générations, et il y a des tas de messages Reddit dans les subreddits, y compris r/Intel, r/Hardware, r/Technology, r/PCMasterRace, et bien d’autres encore.

En outre, Level1Techs s’est penché sur les crashs des processeurs Intel en utilisant les données de crash-dump de deux jeux différents et a trouvé un nombre particulièrement élevé de crashs sur les processeurs Intel i9-13900K et i9-14900K.

Comment Intel corrige-t-il les crashs Raptor Lake ?

À l’heure où nous écrivons ces lignes, Intel n’a pas encore identifié la cause première des pannes des processeurs des 13e et 14e générations. Un document interne ayant fait l’objet d’une fuite et vu par Igor’s Lab suggère que les problèmes sont liés à Intel Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), une technologie spécifique à Raptor Lake qui peut automatiquement overclocker un CPU au-delà de sa fréquence turbo déclarée.

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Selon le document qui a fait l’objet d’une fuite, Intel pense que la « cause première est une valeur incorrecte dans un algorithme de microcode associé à la fonction eTVB » et a demandé à « tous les clients de mettre à jour le BIOS avec le microcode 0x125 ou une version plus récente avant le 19 juillet 2024 ».

Cependant, malgré la correction du microcode et la mise à jour du BIOS, les rapports de panne continuent. Si vous êtes confronté à un processeur Intel 13900K ou 14900K qui ne cesse de planter, il vaut la peine de vérifier comment mettre à jour votre BIOS.

Est-il temps de passer à AMD ?

Matthew Cassells indique dans son billet qu’Alderon Games « passe tous ses serveurs à AMD », mais qu’il ne s’agit pas d’une approbation pure et simple d’AMD. C’est simplement ce qui est le plus logique pour l’entreprise.

De même, ZDNET Corée a rapporté :

Un responsable d’une société nationale d’un fabricant de cartes mères qui a requis l’anonymat a expliqué : « Si le problème de stabilité n’est pas clairement résolu, il augmentera la méfiance des consommateurs et réduira les ventes du nouveau processeur d’Intel pour PC de bureau “Arrow Lake” dont la sortie est prévue pour le quatrième trimestre. »

Alors que l’architecture Zen 5 tant attendue d’AMD est enfin là et que ses nouveaux processeurs de la série Ryzen 9000 seront lancés le 31 juillet 2024, c’est une période troublante pour Intel.

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