Voici les 7 étapes que j’ai suivies lorsque mon téléphone a été volé
Un instant, je cherchais mon chemin et l’instant d’après, je cherchais le voleur qui m’avait volé mon téléphone. Oui, je fais désormais partie des milliers de touristes qui se font voler leur téléphone chaque année.
Voici donc ce que j’ai fait immédiatement après le vol de mon téléphone.
1 Marquer l’iPhone comme perdu sur iCloud
Il est possible que le voleur ait pris mon téléphone déverrouillé, ce qui lui donne un accès total à toutes mes données. Même si mon téléphone n’était pas déverrouillé, le voleur peut avoir les connaissances techniques nécessaires pour le déverrouiller sans mon code PIN.
Quoi qu’il en soit, je ne prenais aucun risque.
La toute première chose que j’ai faite après le vol de mon téléphone a été de me connecter à iCloud et marquez le téléphone comme perdu. Ce faisant, j’ai verrouillé mon téléphone et suspendu Apple Pay.
2 J’ai essayé de retrouver mon iPhone
Au début, j’ai cru que j’avais perdu mon téléphone et non qu’il avait été volé.
Je me suis connecté à iCloud Find Devices, espérant voir mon téléphone dans l’hôtel où je séjournais ou dans un restaurant que j’avais récemment visité. Lorsque je l’ai vu en train de quitter la ville, j’ai conclu qu’il n’y avait aucune chance de le récupérer.
Lorsque vous ne savez pas si votre téléphone a été volé ou simplement perdu, je vous recommande la plus grande prudence si vous décidez de le retrouver en personne.
3 Mon appareil a été effacé à distance
Maintenant que j’ai déterminé que je ne récupérerai jamais mon téléphone, il est temps d’effacer ses données. Pour ce faire, je me suis à nouveau connecté à iCloud Find Devices et j’ai cliqué sur Erase This Device.
Je ne craignais pas d’effacer des images ou des vidéos inestimables de mon voyage, car tout ce dont j’avais besoin se trouvait déjà dans le nuage. L’effacement de toutes les données sensibles de mon téléphone m’a permis de dormir sur mes deux oreilles, sachant que le voleur n’aurait pas accès à mes informations personnelles et financières.
4 Contacter la police
Je n’ai pas contacté la police pour qu’elle lance une vaste enquête afin de récupérer mon téléphone. Je savais qu’une fois sorti de la ville, il n’y avait aucune chance que je le revoie un jour.
Cependant, j’ai contacté la police parce que les petits vols sont rarement signalés. J’espérais que la police renforcerait sa présence dans la zone où mon téléphone a été volé afin que les futurs touristes comme moi soient mieux protégés.
5 J’ai contacté mon opérateur téléphonique
Mon opérateur téléphonique à l’époque était AT&T. Après le vol, je les ai appelés pour les informer que mon téléphone avait été volé. Je l’ai fait pour deux raisons.
Premièrement, je voulais savoir si un téléphone volé était couvert par mon plan. J’ai décidé de de déposer une réclamation auprès d’AT&T et j’ai découvert que mon téléphone était en fait assuré et qu’ils me fourniraient un nouveau téléphone. Si mon téléphone n’avait pas été assuré, j’en aurais acheté un nouveau immédiatement.
La deuxième raison pour laquelle je les ai contactés était de désactiver mon compte afin que mon téléphone ne puisse pas passer d’appels, envoyer de SMS ou utiliser des données. La désactivation d’un compte empêcherait également les cybercriminels d’utiliser les SMS pour la vérification à deux facteurs et d’accéder aux comptes financiers.
6 J’ai changé mon mot de passe Apple ID entre autres
À ce stade, j’étais à peu près certain que mes comptes les plus importants étaient protégés. Pour renforcer encore la sécurité de mes données, j’ai décidé de modifier le mot de passe de mon identifiant Apple et les mots de passe utilisés pour mes comptes financiers. Heureusement, j’utilise un gestionnaire de mots de passe, si bien qu’il a été relativement facile de me connecter à mes comptes et d’effectuer les changements depuis l’ordinateur de mon ami.
7 Contacter des proches et des amis
Maintenant que je me suis protégé, il est temps de protéger mes proches et mes amis. J’ai envoyé un message à mes proches et j’ai posté sur IG que j’avais récemment perdu mon téléphone et que si quelqu’un avait été contacté par moi au cours des dernières heures avec une demande étrange ou un message contenant un lien, il devait ignorer le message.
Se faire voler son téléphone, c’est comme se faire couper le bras. Vous vous sentez paralysé et perdu sans votre appareil ; je suis passé par là. Cependant, il est essentiel d’avoir un plan d’attaque en cas de vol de votre appareil. J’espère que votre appareil ne sera jamais volé, mais si c’est le cas, suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessus.
