WhatsApp ou FaceTime pour les appels vidéo : Qu’est-ce qui est le mieux ?

WhatsApp et FaceTime sont deux des applications de communication en ligne les plus populaires. Bien qu’elles soient toutes deux gratuites et faciles à utiliser, elles ont chacune leurs points forts et leurs points faibles.

FaceTime est peut-être le choix le plus évident en raison de son intégration dans les appareils Apple, mais WhatsApp a ses propres avantages, qui ne sont pas si évidents.

Nous avons étudié leurs points forts ici afin que vous puissiez faire un choix plus éclairé lorsque vous déciderez lequel des deux utiliser pour vos appels vidéo.

Qualité des appels

Si WhatsApp et FaceTime offrent tous deux une bonne qualité d’appel, WhatsApp ne peut rivaliser avec l’optimisation de FaceTime sur les appareils Apple, notamment parce que WhatsApp a été créé pour fonctionner de manière optimale sur presque tous les appareils. Par conséquent, FaceTime offre des images plus nettes et un flux audio de meilleure qualité.

Cela dit, que vous utilisiez FaceTime ou WhatsApp, vous pouvez profiter de fonctionnalités telles que le mode Portrait pour estomper votre arrière-plan et l’Isolation vocale pour supprimer les bruits de fond pendant les appels sur les iPhones, iPads et Macs modernes.

Organiser des appels de groupe

En termes de nombre de personnes pouvant participer à un appel, FaceTime et WhatsApp sont à égalité avec 32 participants. Cependant, Apple déclare que cette prise en charge de 32 participants n’est « pas disponible dans certains pays et certaines régions ». Cela pourrait mettre FaceTime en retard si votre identifiant Apple est lié à une région avec cette restriction.

Auparavant, vous ne pouviez pas utiliser FaceTime pour appeler des personnes utilisant des appareils autres que ceux d’Apple. Mais cela a changé avec iOS 15 en 2021 ; vous pouvez désormais générer un lien FaceTime et le partager avec des utilisateurs d’Android et de Windows. Si les utilisateurs d’appareils autres qu’Apple ne peuvent pas générer de lien, ils peuvent néanmoins se joindre à l’appel. FaceTime reste donc un bon choix pour les appels de groupe.

Cependant, FaceTime remporte la palme de la présentation, du style et de l’accessibilité. FaceTime dispose de fonctions utiles telles que la Prominence automatique, qui met en évidence la tuile de l’orateur lors d’un appel FaceTime pendant qu’il parle (et prend également en charge le langage des signes). FaceTime dispose également d’une meilleure interface utilisateur et offre des fonctionnalités avancées telles que les sous-titres en direct, qui génèrent des sous-titres au fur et à mesure que vous parlez.

WhatsApp, quant à lui, se contente de placer tous les interlocuteurs dans des tuiles rectangulaires sur l’écran. Il est également dépourvu de nombreuses fonctions amusantes dont FaceTime peut se vanter, comme les Memojis et les Animojis.

Partage de fichiers et d’autres médias

Imaginez un scénario dans lequel vous êtes en train de téléphoner à votre mère et qu’elle vous demande de partager une photo de votre nouveau chiot. Si vous utilisez FaceTime, l’envoi immédiat d’une photo nécessiterait de passer à iMessage, mais ce n’est pas un problème si vous utilisez WhatsApp, car il s’agit avant tout d’une application de messagerie instantanée.

Si vous anticipez ce genre de scénario lorsque vous vous apprêtez à passer un appel, il peut être judicieux d’utiliser WhatsApp au lieu de FaceTime. WhatsApp permet de partager rapidement tous les types de fichiers et de médias, car il les compresse avant de les envoyer. Bien que vous puissiez ajuster la qualité de téléchargement des photos et des vidéos sur WhatsApp, vous serez toujours confronté à certaines restrictions.

Options de partage d’écran

WhatsApp ne prend pas en charge le partage d’écran et, par conséquent, il est hors de question de le faire dans les cas où la présentation d’un écran est importante.

En revanche, FaceTime dispose d’une multitude de fonctions de partage d’écran qu’Apple appelle SharePlay. Vous pouvez partager l’écran de votre Mac, iPad ou iPhone, regarder des films et des vidéos, et écouter de la musique ensemble sur les applications prises en charge.

Vous trouverez l’option permettant d’utiliser SharePlay lorsque vous ouvrirez une application prise en charge lors d’un appel FaceTime sur votre iPad ou votre iPhone. Sur un Mac, vous pouvez partager une fenêtre ou l’intégralité de votre écran en cliquant sur le bouton SharePlay pendant un appel vidéo FaceTime.

Performances en cas de faible vitesse d’Internet

L’une des plus grandes faiblesses de WhatsApp est aussi sa plus grande force. WhatsApp réduit la qualité des appels pour maintenir la connectivité lorsqu’il détecte une connexion Internet lente ou instable. Bien que cela puisse se traduire par des images plus granuleuses et un son de qualité médiocre, vous pouvez toujours rester connecté avec un service Internet médiocre.

Pour autant que nous le sachions, les appels FaceTime se déconnectent dès que la vitesse de l’internet n’atteint plus le seuil fixé. Ou bien il essaie de se connecter en arrière-plan et, s’il n’y parvient pas dans un délai très court, l’appel échoue. Il n’y a pas d’optimisation efficace de la qualité des appels comme c’est le cas avec WhatsApp.

WhatsApp vous donne également des indications audio pour vous signaler que votre interlocuteur ne peut plus vous entendre en raison d’un mauvais service. Vous entendrez des bips en arrière-plan lorsque WhatsApp tentera de vous reconnecter à votre contact. Vous pouvez ainsi attendre que l’application établisse une connexion avant de continuer à parler.

FaceTime n’ayant pas de signaux audio, il est difficile de savoir si la personne à l’autre bout du fil vous entend. Il peut arriver que FaceTime tente de rétablir une connexion et que vous ne le sachiez pas, mais que vous parliez comme si votre interlocuteur pouvait encore vous entendre.

Disponibilité de la plate-forme

WhatsApp est un vainqueur incontestable dans ce domaine, car il est disponible sur la plupart des plateformes, notamment macOS, Windows, iOS et Android. Même si FaceTime permet aux utilisateurs de se joindre avec des liens, la personne qui génère le lien doit utiliser un appareil Apple. La flexibilité de WhatsApp en fait un choix populaire pour de nombreuses personnes, en particulier celles qui disposent d’un réseau de contacts diversifié avec différents types d’appareils.

Cependant, si vous et vos contacts utilisez principalement des appareils Apple, FaceTime offre une expérience transparente et intégrée avec une interface conviviale spécialement conçue pour les appareils Apple. Dans ce cas, FaceTime peut être un choix pratique pour communiquer au sein de l’écosystème Apple.

Bien que la prise en charge multiplateforme soit le principal atout de WhatsApp, il convient de noter qu’il n’existe pas d’application pour iPad, alors que FaceTime est intégré à iPadOS et fonctionne tout aussi bien que sur un iPhone.

Choisissez entre WhatsApp et FaceTime à votre guise

Une chose est claire : vous pouvez et devez utiliser à la fois FaceTime et WhatsApp. FaceTime est une application d’appel vidéo élégante et amusante que vous pouvez également utiliser pour partager votre écran.

En revanche, WhatsApp est plus fonctionnel et tient la route lorsque vous l’utilisez avec des connexions internet de mauvaise qualité. Mais cette comparaison ne concerne que les appels ; la dynamique change lorsque vous comparez iMessage et WhatsApp en tant qu’applications de messagerie.