Que faites-vous si votre Chromebook ne s’allume pas ?
Bien qu’un Chromebook soit un appareil peu sophistiqué, il peut parfois être difficile de le réparer en raison des rares options disponibles pour modifier son système d’exploitation.
Si votre Chromebook ne démarre pas aussi bien que vous essayez de trouver des moyens de le réparer, alors vous êtes au bon endroit. Cependant, dans un premier temps, passons en revue quelques facteurs qui peuvent empêcher un Chromebook de s’allumer.
Pourquoi mon Chromebook ne s’allume-t-il pas ?
Ainsi, vous êtes prêt à commencer à travailler, mais votre Chromebook ne bougera pas. Vous pourriez voir un écran noir de la mort ou votre appareil s’éteint immédiatement après l’avoir allumé. Peut-être que le système démarre directement dans Chrome OS, mais vous ne pouvez pas vous connecter directement à votre compte.
Quelle que soit la situation, le résultat coïncide : votre Chromebook ne s’active pas et vous maintient loin d’un travail important.
Voici les principales raisons pour lesquelles un Chromebook ne s’active pas :
- Il peut y avoir des problèmes avec le chargeur de batterie.
- Il peut y avoir des problèmes avec le matériel interne.
- Problèmes avec Chrome OS.
- Interférence matérielle externe.
Comment réparer un Chromebook qui ne s’allume pas
Juste au moment où vous abandonnerez un Chromebook inflexible, suivez ces actions pour allumer idéalement votre Chromebook en un rien de temps :
Assurez-vous que votre Chromebook est en charge
Localisez les minuscules lumières LED près du port de facturation de votre chargeur pour savoir s’il est connecté à votre Chromebook. Si vous voyez une lumière bleue ou orange fixe, c’est un signal que votre Chromebook est en charge.
Laissez la facturation de votre Chromebook pendant au moins 3 à 5 heures, puis essayez de le rallumer. Si vous ne voyez pas de lumière, essayez avec un autre chargeur. Si le gadget ne se charge toujours pas, le problème peut être attribué à un port de facturation ou à une batterie interne défectueux.
Effectuer un redémarrage dur
Si votre gadget s’allume mais que l’écran reste noir, maintenez la touche Rafraîchir + Pouvoir crucial pour réactiver votre Chromebook.
Un redémarrage difficile efface la RAM de votre Chromebook ou toute autre mémoire cache qui pourrait empêcher le démarrage du système d’exploitation.
Supprimer tous les périphériques USB connectés
Vous devez éliminer tous les gadgets connectés aux ports USB car le matériel externe peut dans certains cas entraver le processus de démarrage de votre Chromebook. Expulsez les outils, puis essayez de redémarrer votre Chromebook.
Essayez de vous connecter en tant qu’autre utilisateur
Un problème de synchronisation entre votre appareil et votre compte Google peut parfois vous empêcher de visiter même si votre Chrome OS démarre. Pour résoudre le problème, essayez de vous connecter en tant qu’invité ou demandez à une nouvelle personne de représenter votre Chromebook.
Supprimer des applications de Google Chrome
Vous devez supprimer tout type d’extensions, d’applications et de mises à jour Google Chrome récemment configurées, en particulier si votre Chromebook continue de planter.
Mettre à jour le système d’exploitation
Mettre à jour votre système d’exploitation Chrome à la variation actuelle peut être une bénédiction si votre appareil s’allume mais continue de planter.
Remplacer la batterie interne
Effectuez cette action uniquement si vous êtes en forme et que vous connaissez également l’équipement interne de votre gadget. Pour changer la batterie, vous pouvez simplement desserrer le couvercle arrière ainsi que transformer la batterie.
N’oubliez pas que l’ouverture de votre Chromebook peut annuler la garantie de votre ordinateur portable.
Powerwash votre Chromebook
Powerwashing votre Chromebook ne nécessite pas de le laver avec un tuyau ! Cela signifie simplement le récupérer dans les paramètres d’origine de l’usine de fabrication. Vous pouvez y parvenir en accédant aux configurations de votre Chromebook avec le navigateur Internet Chrome.
Cliquez sur le bouton de menu Chromebook sur le navigateur (les 3 points signés verticalement dans le coin supérieur droit) et choisissez Réglages . Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancée . Faites défiler à nouveau jusqu’à ce que vous voyiez le Lavage à haute pression alternative en bas. Cliquez dessus et suivez les instructions pour nettoyer votre gadget.
Si tout le reste échoue, appelez le fabricant
Si vous avez effectivement suivi toutes les étapes ci-dessus et que vous n’avez toujours pas réussi à allumer votre Chromebook, il est temps de contacter le fabricant. Ceci est particulièrement utile si votre garantie de service est toujours intacte, car vous pouvez faire réparer le Chromebook gratuitement.
Cependant, si vous n’avez jamais acheté de garantie ou si elle est épuisée et que vous préférez ne pas payer de frais substantiels pour faire réparer votre Chromebook, pensez plutôt à mettre à jour vers un Google Pixelbook.