Comment récupérer un Snapchat Streak perdu et le faire revenir

Vous vous connectez à Snapchat. Vous voyez ce merveilleux emoji de feu à côté du nom de votre meilleur ami, le nombre augmente chaque jour, et vous profitez de votre meilleure série Snapchat (officiellement connue sous le nom de Snapstreak). Vous êtes devenu un maître de Snapchat !

Puis la pire des choses arrive de manière inattendue : vous perdez votre Snapchat Streak. Mais pas de panique ! Voici comment récupérer votre Snapchat Streak.

Comment fonctionne un Snapchat Streak ?

Commençons par les bases. Certains d’entre vous ne savent peut-être pas exactement ce qu’implique un Streak ou ce qu’il apporte aux utilisateurs. Vous devez d’abord les comprendre si vous voulez savoir comment récupérer un Snapstreak.

Il ne s’agit en aucun cas d’un effort solitaire – les stries sont une preuve de votre amitié. Vous devez compter sur quelqu’un d’autre. Vous pouvez soit dire ouvertement à votre ami que vous voulez essayer d’obtenir un Snapstreak, soit conclure un accord tacite. Dès que vous vous apercevrez tous les deux que vous êtes sur un Streak, vous voudrez probablement le faire durer.

Une série commence lorsque vous et un ami vous envoyez des Snaps toutes les 24 heures pendant trois jours consécutifs. Une fois cette étape franchie, un emblème de feu apparaît à côté du nom de ce contact, ainsi qu’un décompte du nombre de jours qu’a duré le Streak.

Les règles sont simples : vous devez envoyer un snap à cette personne chaque jour. Elle doit répondre à votre Snap dans les 24 heures. Les chats ne comptent pas. Les snaps envoyés à partir de Memories ou de Snapchat Spectacles ne comptent pas non plus. Les appels vidéo ne comptent pas non plus. En revanche, les vidéos envoyées par le biais de la fonction Snap comptent.

L’envoi d’un Snap à un groupe ou l’ajout d’un Snap à Ma Story ne s’ajoute pas à un Streak.

Quels sont les avantages de maintenir une série Snapchat ? Les droits de vantardise. C’est essentiellement ce que vous visez ici. Cela vous donne aussi un étrange sentiment d’accomplissement, et c’est une chose cool de montrer à quel point votre amitié est forte.

Quant à votre score Snapchat, il s’agit d’une évaluation numérique de votre engagement sur le réseau social. Ainsi, plus vous utilisez Snapchat, plus votre score in-app est élevé. Il s’agit d’une évaluation individuelle.

Que signifient les émojis Snapchat Streak ?

Tout d’abord, notez que ces émojis sont différents des trophées. Cependant, plus vous participez à des Streaks, plus vous avez de chances d’obtenir tous les Trophées Snapchat.

Allez dans la fonction Chat et vous verrez vos contacts. Des émojis accompagneront certains de ces noms, voire tous (en fonction du nombre d’amis que vous avez ajoutés et de la fréquence de vos communications).

Si vous envoyez régulièrement des messages à une personne, un smiley apparaîtra à droite de son nom. Cela signifie que vous êtes les meilleurs amis du monde. Il apparaîtra certainement si vous participez à un Snapstreak avec quelqu’un.

Comment savez-vous que vous participez à un Snapstreak avec un ami ? Un emoji de feu apparaîtra à côté de son nom et du nombre de jours consécutifs que dure le Streak. Il devrait apparaître après le premier jour d’envoi systématique de Snaps.

Si votre série atteint 100 jours, Snapchat vous félicitera en affichant l’emoji « 100 » à côté du symbole de la flamme. Au-delà, il continue d’indiquer le nombre de jours consécutifs pendant lesquels vous avez été sur ce Streak en cours.

Personne n’étant parfait, l’une des parties oubliera inévitablement qu’elle n’a pas envoyé de Snap dans les 24 heures qui ont suivi le précédent. Snapchat vous couvre : il vous le rappellera en affichant un émoji sablier à côté de votre numéro de série. Si vous voyez un sablier, envoyez un Snap !

Si vous craignez que l’autre personne ait oublié elle aussi, envoyez-lui un message sur Chat en espérant que les notifications sont activées.

Comment continuer à prendre des photos en rafale ? Le secret, c’est de ne pas être trop exigeant sur ce que vous prenez en photo. Vous ne trouverez pas tous les jours quelque chose de significatif à dire, alors ne vous sentez pas trop mal si vous prenez le plafond en photo. Ajoutez un texte expliquant que c’est pour maintenir la série ; vous pouvez aussi envoyer un message sympathique du type « je pense à toi ».

Rendez vos Snaps plus intéressants à l’aide de filtres, d’objectifs et d’autocollants, pour apporter de la variété à vos photos et vidéos.

Pourquoi avez-vous perdu votre Streak Snapchat ?

La raison la plus évidente pour laquelle vous avez perdu votre Streak est que vous ou votre ami n’avez pas envoyé de Snap au cours des dernières 24 heures. Mais ne blâmez pas immédiatement l’autre personne. Parfois, ce n’est la faute de personne.

Si l’un d’entre vous a des problèmes de connexion à Internet, il se peut que les Snap ne soient pas envoyés ; dans ce cas, Snapchat devrait vous indiquer qu’un Snap n’a pas été envoyé.

Vous pouvez réessayer, mais assurez-vous d’avoir une connexion internet. Sinon, vous devrez l’envoyer plus tard (c’est pourquoi il est judicieux de démarrer un Streak lorsque vous savez que vous serez chez vous à certaines heures chaque jour).

Il peut également s’agir d’un problème de matériel ou de système d’exploitation. Malheureusement, si ce problème persiste pendant plusieurs jours, votre Streak ne sera pas la seule victime. Votre statut de meilleur ami disparaîtra également.

Cependant, certains ont rapporté que même lorsque les deux parties envoyaient des Snaps, le Streak disparaissait malgré tout. Personne ne sait vraiment pourquoi, mais la plupart accusent un bug dans l’application. Surtout si vous venez d’installer une mise à jour.

Faites attention à d’autres pépins dans Snapchat, notamment les Snaps ouverts qui ne disparaissent pas de la timeline de chat.

Heureusement, dans la plupart de ces cas, vous pouvez récupérer votre Streak.

Comment récupérer un Snapchat Streak

Snapchat reconnaît et apprécie sa base d’utilisateurs dévoués, et sait que certaines choses sont hors de notre contrôle. C’est pourquoi il existe un moyen de récupérer votre Snap Streak.

Pour ce faire, vous pouvez soit utiliser la fonction de restauration de Snapstreak in-app, soit faire appel directement à Snapchat.

Avant d’entrer dans les détails, vous devez savoir qu’il y a certaines conditions pour récupérer un Snapchat Streak. Notamment, vous ne pouvez pas soumettre régulièrement des demandes de restauration gratuite de Snapstreak. Ne prenez pas l’habitude de perdre votre Streak et de faire appel à Snapchat : ils ne se laisseront pas faire. En fait, il se peut qu’ils ne le fassent qu’une seule fois, en fonction de la générosité de l’entreprise.

Deuxièmement, si plusieurs Streaks ont disparu, la restauration gratuite ne fonctionnera probablement qu’avec un seul contact. Il y a certainement une limite d’un nom d’utilisateur par soumission. Donnez la priorité à votre Streak le plus ancien.

Troisièmement, le bouton in-app Snapstreak Restore n’apparaît qu’après un Snapstreak de trois jours, alors que Snapchat commence à compter les streaks après le premier jour. De plus, la fonction n’est disponible que pendant 24 heures.

Utilisation de la fonction de restauration de Snapstreak dans l’application

Ouvrez votre fil de discussion Snapchat : si un Snapstreak a récemment expiré avec un ami, vous devriez voir s’afficher un message « Snapstreak ». Restaurer à côté de son nom. Il est accompagné d’un emoji feu orange. Cliquez sur le bouton Restaurer, vérifiez le nombre de restaurations libres qu’il vous reste, appuyez sur Restaurer pour confirmer l’action, puis attendez que Snapchat restaure votre Snapstreak.

Par défaut, les utilisateurs de Snapchat+ bénéficient de cinq restaurations gratuites de Snapstreak, tandis que les comptes gratuits ne bénéficient que d’une seule restauration gratuite. Par la suite, chaque restauration de Snapstreak coûtera 0,99 $.

Envoi d’une demande de restauration Snapstreak

Aller à Assistance Snapchat. Vous verrez une liste de problèmes potentiels ; cliquez sur J’ai perdu mon Snapstreak > J’ai perdu mon Snapstreak. Comment le restaurer ? Le site vous montrera un guide de dépannage de base démontrant sa fonction de restauration in-app – faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez le lien vers sa fonction de restauration in-app. Formulaire de demande de restauration de Snapstreak.

Un formulaire de contact s’affichera pour vous demander des détails sur votre compte. Vous devrez fournir des informations de base, telles que votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone portable et votre appareil, puis des précisions sur le Streak.

Incluez autant de détails que possible. Croisons les doigts pour que vous puissiez vous souvenir du nombre de jours consécutifs qu’a duré votre Streak. Si ce n’est pas le cas, demandez à votre ami. Si ce n’est pas le cas, faites une estimation. Il y a de la place plus loin dans le formulaire pour indiquer qu’il s’agit d’une approximation.

De même, si vous connaissez la date exacte à laquelle vous avez perdu votre Streak, c’est une donnée utile. Cependant, vous pouvez aussi dire que le problème est survenu depuis que vous avez installé la dernière mise à jour.

L’avant-dernière question concerne l’emoji sablier. Il s’agit de savoir si l’un de vous a simplement oublié, auquel cas Snapchat ne pourra probablement rien faire pour l’aider.

Vous pouvez néanmoins faire valoir votre point de vue dans la dernière section, « Quelles sont les informations que nous devrions connaître ? » Soyez honnête. Dites à Snapchat si l’application n’a pas pu se charger, si un Snap n’a pas pu être envoyé ou si votre connexion internet n’a pas fonctionné.

Envoyez votre demande et attendez une réponse. C’est-à-dire si l’entreprise répond ; parfois, les représentants ne répondent pas.

Continuez vos Snapstreaks

Le réseau social ne rétablira pas votre Streak s’il s’est éteint naturellement. Cela n’a pas d’importance si vous approchiez des 1 000 jours. Dans ce cas, vous devrez utiliser l’option in-app pour rétablir une série.