Microsoft Teams est prêt à recevoir une mise à jour des appels majeurs
Microsoft Teams est sur le point d’obtenir une mise à niveau majeure de ses fonctions audio et d’appel, en déplaçant chaque petite chose directement dans une interface solitaire pour améliorer la facilité d’accès.
Des rénovations sont également apportées aux conférences ainsi qu’aux attributs de conversation dans cette mise à jour importante du système de partenariat de Microsoft.
Que contient la mise à jour Microsoft Teams ?
L’attribut d’en-tête de cette mise à jour se concentre sur les améliorations apportées à Microsoft Teams Calling, l’option d’appels vocaux intégrée. Microsoft met à niveau de nombreux domaines de l’expérience d’appel, notamment :
- Enregistrez vos enregistrements d’appels téléphoniques directement sur OneDrive et également sur SharePoint, en définissant l’un ou l’autre comme emplacement d’enregistrement par défaut.
- Transférez les appels entre votre ordinateur portable et votre ordinateur de bureau à l’aide de l’application Microsoft Teams.
- Fusionnez plusieurs appels téléphoniques en tête-à-tête dans une conversation solitaire, unifiant votre discussion.
- Nouvelle reconnaissance du spam et blocage des alternatives.
- Nouveau support pour CarPlay, vous permettant d’utiliser les commandes intégrées de votre voiture avec Microsoft Teams, consistant à utiliser Siri pour passer et également obtenir des appels téléphoniques.
La mise à jour Teams Calling apportera le pavé numérique, l’arrière-plan de votre appel téléphonique, votre messagerie vocale et également les paramètres d’appel dans un seul onglet dans Microsoft Teams.
Microsoft identifiant que 2020 a vu plus de gens traîner dans la maison et passer des appels téléphoniques depuis nos bureaux n’est pas une chose négative. Avec potentiellement plus de fonctionnement à partir de la collecte à domicile pour 2021 et au-delà, de meilleurs outils faciliteront la vie.
Meilleure prise en charge des canaux vocaux
La mise à jour inclut également de nouvelles fonctionnalités pour certains types d’entreprises.
Par exemple, vous pouvez actuellement activer des canaux à commande vocale spécifiques tout en limitant l’accès vocal à d’autres. Sur la base de l’exemple de Microsoft, vous pouvez développer un réseau de soutien informatique engagé dans Microsoft Teams, permettant une prise en charge vocale plus rapide.
Il existe également une toute nouvelle fonction de file d’attente d’appels téléphoniques, ainsi que des appels professionnels et des options de mise en attente. Vous pouvez consulter la liste de contrôle complète des toutes nouvelles fonctionnalités Microsoft Teams Calling dans cet article sur le blog Microsoft 365 .
