Comment repérer les faux vendeurs sur Instagram

Les faux vendeurs et les escrocs sont partout. Et malheureusement, plus sur internet que n’importe où ailleurs, Instagram compris. Il peut être difficile d’identifier ces arnaqueurs, surtout si vous n’avez pas d’expérience sur Instagram. Nous avons donc rassemblé ces conseils. Combinez-les et faites preuve de discernement pour éviter d’être victime.

Alors, comment fonctionnent les vendeurs sur Instagram et comment repérer les vendeurs véreux ?

Que sont les vendeurs sur Instagram ?

Meta n’a pas fourni de moyen officiel d’identifier les vendeurs Instagram. Il n’y a pas de tampon de vendeur Instagram ou d’identifiant unique. Essentiellement, un vendeur Instagram est toute personne sur Instagram qui vend un produit ou un service.

Cependant, il existe certains marqueurs que vous pouvez utiliser pour déterminer s’il s’agit d’un vendeur Instagram :

  • Le profil et la bio affichent souvent des produits, des services, une localisation et des coordonnées.
  • Les posts sur le compte vous permettent généralement de contacter le vendeur au sujet du post.
  • Vous verrez souvent des promotions, des publicités, des collaborations et des partenariats sous forme de posts et dans leurs Stories.
  • Le profil comporte souvent un lien vers le site web du vendeur ou une option permettant d’envoyer directement un courriel à l’assistance.
  • Vous pouvez également voir le tag Marque, Entrepreneur, Service d’achat ou quelque chose comme cela (cela varie beaucoup selon le vendeur) sous l’icône de profil sur la page de profil.
  • Les marques plus établies et vérifiées ont une Voir la boutique dans leur profil, que vous pouvez utiliser pour parcourir leurs collections.

Maintenant, voyons en détail comment repérer un vendeur Instagram louche.

1. Le nom d’utilisateur a été modifié à plusieurs reprises.

Un bon moyen de savoir si un soi-disant vendeur Instagram prépare quelque chose de louche est de remarquer qu’il a changé de nom d’utilisateur à plusieurs reprises. Cela indique de nombreuses mauvaises choses, y compris qu’il pourrait s’agir d’un compte piraté ou acheté, qu’ils évitent les allégations d’un nom d’utilisateur précédent, ou qu’ils se font passer pour quelqu’un d’autre.

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Heureusement, vous pouvez vérifier combien de fois un compte Instagram a changé de nom d’utilisateur. Lorsque vous êtes sur le profil du compte cible, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit, sélectionnez. À propos de ce compte et choisissez Anciens noms d’utilisateur.

En règle générale, un compte qui a changé de nom d’utilisateur trois fois ou plus est un mauvais signe. Il fait preuve d’incohérence, ce qui n’est pas bon pour une entreprise. Cependant, vous devez toujours faire preuve de discernement et utiliser ce conseil en conjonction avec d’autres.

2. Ils n’ont pas de photos originales du produit

Comme nous l’avons établi précédemment, la plupart des vendeurs Instagram indiquent qu’ils sont des vendeurs et des entreprises en remplissant leur page avec du contenu médiatique de leurs produits. Et vous pouvez savoir quels vendeurs sont des faux en fonction de leur capacité à fournir une photo originale du produit. Puisqu’ils expédient le produit, ils doivent avoir pris une photo originale au moins une fois.

Demandez une photo originale du produit que vous souhaitez acheter et utilisez Google Lens pour effectuer une recherche d’images inversées. Si vous trouvez la même photo sur un autre site web, vous risquez fort de vous faire arnaquer.

3. Ils ne sont pas attribués à une adresse physique ou à un visage vérifié

La plupart des vendeurs sérieux ont une adresse physique sur leur page d’accueil et/ou une personne identifiable qui est le visage de l’entreprise (s’il s’agit d’une petite entreprise). Les entreprises le font parce que cela leur donne de la crédibilité, même s’il s’agit d’un magasin uniquement en ligne.

Lorsque vous voyez une adresse sur le profil du vendeur, vous devez la rechercher sur Google Maps. Utilisez Google Maps Street View pour voir si vous voyez des signes du magasin ou de l’entreprise que vous recherchez.

Si l’endroit que vous voyez semble suspect ou abandonné, vous devriez tirer la sonnette d’alarme et appeler les escrocs au bluff.

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4. Les vendeurs évitent toujours les appels vidéo en direct

En tant que client, vous pouvez exiger certaines choses. L’une d’entre elles est un appel vidéo en direct, surtout si vous achetez un article coûteux, comme un véhicule d’occasion.

Au lieu de prouver sa légitimité, le vendeur Instagram devrait être heureux de participer à un appel avec vous pour présenter son produit et attribuer un visage à son entreprise. Tout vendeur raisonnable acceptera l’offre, même si ce n’est que pour quelques minutes.

Vous pouvez lancer un appel vidéo à partir d’un chat Instagram en appuyant sur la touche caméra vidéo dans le coin supérieur droit.

5. Il n’y a que peu ou pas de commentaires de la part de vrais clients

La plupart des vendeurs reçoivent des commentaires et des questions de la part des acheteurs et des clients. Vous pouvez vous en servir pour vérifier la légitimité d’un vendeur.

Trouvez un message dans le profil du client et ouvrez la section des commentaires. Plus le vendeur est populaire, plus il sera facile de trouver des messages avec une section de commentaires curieux. Mais même les petites entreprises en devenir devraient avoir des commentaires de clients sur quelques articles.

Vous devriez être particulièrement inquiet si le compte a beaucoup de followers mais peu ou pas d’engagement. Cela suggère que la plupart des suiveurs sont des robots ou que le compte a été piraté. Il doit y avoir un rapport raisonnable entre le nombre de followers et l’engagement.

6. Le prix du produit est incroyablement bas

La règle d’or de la prise de risque est que si c’est trop beau pour être vrai, c’est très probablement le cas. Servez-vous de cette règle comme d’une boussole pour déterminer qui est légitime.

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Soyons honnêtes : la probabilité que vous obteniez par hasard un iPhone 14 Pro Max fonctionnel en ligne pour 250 $ est aussi grande que de gagner au Powerball. Pourquoi prendre ce risque ? Si vous obtenez un produit, vous risquez de vous retrouver avec quelque chose qui vous causera plus d’ennuis qu’il n’en vaut la peine.

Dans le même ordre d’idées, méfiez-vous des concours de cadeaux sur Instagram. Certains d’entre eux sont des arnaques qui pourraient vous faire perdre de l’argent ou vos informations personnelles.

7. Nombre et moment suspects de téléchargements de contenu

En parcourant le profil Instagram du vendeur, il y a certaines choses auxquelles vous devez faire attention :

  • Si les posts du vendeur ont tous été faits en même temps.
  • S’il y a trop de posts soudains.
  • S’il y a trop peu de messages.
  • L’âge du compte par rapport au moment où les messages ont été ajoutés (vous trouverez ceci dans la section A propos de ce compte ).

Vous pouvez vérifier la date à laquelle un message a été publié en faisant défiler la page vers le bas et en recherchant la date.

Utilisez ensemble ces conseils de vérification des vendeurs sur Instagram

En soi, certains de ces éléments ne sont pas mauvais. Un vendeur, par exemple, peut décider d’économiser de l’argent et de ne pas ouvrir de magasin physique. Cela ne signifie pas qu’il n’est pas légitime ; vous devez simplement vérifier son authenticité à l’aide des autres méthodes susmentionnées.

Mais surtout, faites preuve de discernement. Si quelque chose ne vous semble pas normal, enquêtez jusqu’à ce que vous soyez satisfait ; si vous ne l’êtes toujours pas, ne prenez pas de risque.

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