Les faux messages d’expédition sont faciles à repérer lorsque l’on sait à quoi s’attendre

Recevoir un colis peut être excitant, surtout si vous l’avez oublié. Malheureusement, les escrocs le savent et envoient de faux messages d’expédition pour vous inciter à fournir vos informations personnelles dans le cadre d’une escroquerie par faux message d’expédition.

Qu’est-ce qu’un faux message d’expédition ?

Un faux message d’expédition vise à imiter les messages légitimes que les services de messagerie envoient à leurs clients lorsque leur colis est en route. Si vous avez déjà reçu un message d’une société de livraison indiquant qu’elle a reçu votre colis accompagné d’un lien de suivi, il s’agit du type de message que les escrocs tentent d’imiter.

L’objectif principal de l’escroc est de s’emparer de vos données personnelles. Parfois, il se contente de vos données personnelles, mais d’autres fois, il essaiera de vous inciter à lui communiquer les informations relatives à votre carte de crédit. Apprendre à repérer un faux texte d’expédition est donc un bon moyen de protéger vos données.

À quoi ressemble un faux message d’expédition ?

Comment repérer un faux message d’expédition ? Heureusement, il existe de nombreuses façons de les identifier.

Regardez les deux captures d’écran ci-dessus : la première est un vrai message texte que j’ai reçu pour un colis que j’ai commandé, et la seconde est un faux message. Décortiquons ces images pour comprendre pourquoi la seconde est une arnaque.

Vous n’avez rien commandé en réalité

Cette fois, c’est un signe qui ne trompe pas. Si vous recevez un SMS vous informant que votre colis est en route mais que vous n’avez rien commandé en ligne, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une escroquerie. Cela vaut peut-être la peine de mener une petite enquête pour voir s’il s’agit d’un colis légitime, mais que quelqu’un a entré votre numéro au lieu du sien, ou s’il s’agit d’un colis que vous avez oublié d’avoir commandé. Cependant, dans 99 % des cas, il s’agit simplement d’une escroquerie.

Votre téléphone prétend qu’il s’agit d’une escroquerie

L’une des grandes différences entre les deux captures d’écran est l’avertissement indiquant que le faux SMS est une arnaque. Bien que ces vérificateurs d’arnaques ne soient jamais parfaits, ils ont raison la plupart du temps. Si vous voyez cette boîte de dialogue, prenez tout ce qui se trouve dans le message avec un grain de sel.

Le texte provient d’un numéro aléatoire

Lorsque vous recevez un SMS d’une entreprise légitime, le nom de l’entreprise apparaît généralement à la place du numéro qu’elle a utilisé pour vous contacter (connu sous le nom d’identification de l’appelant). Dans les images ci-dessus, le nom de Yodel apparaît à la place du numéro de téléphone.

Si vous recevez un SMS prétendant provenir d’une entreprise connue, mais qui semble provenir d’un numéro aléatoire, soyez prudent.

Le SMS comporte des fautes de frappe et une grammaire bizarre

Examinez le contenu du message. Cela ressemble-t-il à quelque chose que l’entreprise vous enverrait ? Le texte est-il fluide et la grammaire correcte ? Ou bien contient-il des fautes de frappe et des phrases étranges qui ne semblent pas correspondre à la réalité ? Dans ce dernier cas, il s’agit probablement d’une escroquerie.

Notez que le premier message des captures d’écran ci-dessus est rédigé de manière professionnelle, alors que le second semble un peu « décalé ». C’est le signe que vous avez affaire à un escroc.

Le lien ne semble pas légitime

Dans les captures d’écran ci-dessus, vous pouvez voir que le texte de Yodel me donne une URL basée sur Yodel sur laquelle cliquer, alors que le faux texte de Royal Mail utilise un service de raccourcissement de lien pour cacher son URL. Certaines entreprises légitimes utilisent également des services de raccourcissement de liens. Il ne s’agit donc pas d’un moyen infaillible de distinguer un texte authentique d’un texte frauduleux. Toutefois, une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous pouvez vérifier l’URL vers laquelle vous êtes dirigé. Si l’URL semble louche, il s’agit d’une escroquerie.

Le site web ne comporte pas de numéro de suivi

Lorsqu’un service légitime vous envoie un message au sujet de votre envoi, il indique généralement un véritable numéro de suivi que vous pouvez recouper. Les faux sites Web n’affichent généralement pas de numéro de suivi, ce qui constitue un signal d’alarme. S’ils en affichent un, il s’agit probablement d’un faux.

Dans les images ci-dessus, l’URL de Yodel comportait un numéro de suivi, alors que celle de Royal Mail n’en comportait pas, ce qui était un gros indice.

Que faire en cas de doute sur un texte d’expédition ?

Si vous avez reçu un message concernant un colis mais que vous n’êtes pas sûr qu’il s’agisse d’un vrai, essayez de chercher un numéro de suivi. Si vous en trouvez un, fermez le message, ouvrez un nouveau navigateur et rendez-vous sur le site officiel du service de messagerie. Saisissez le numéro de suivi et voyez si quelque chose apparaît ; si ce n’est pas le cas ou s’il n’y a pas de numéro de suivi dans le SMS, il s’agit probablement d’une escroquerie.

Si vous n’êtes toujours pas sûr de vous, vous pouvez contacter le service d’assistance à la clientèle du transporteur et lui décrire le SMS. Il sera en mesure de vous dire si le message que vous avez reçu est une arnaque ou non.

Recevoir des colis, c’est bien, mais se faire arnaquer par un SMS d’expédition, c’est loin d’être le cas. Heureusement, si vous vous servez de votre tête pour analyser un texte avant de cliquer sur un lien, vous devriez être à l’abri de ces escroqueries.