Les 3 raisons pour lesquelles BlackBerry a échoué de manière spectaculaire et pourquoi elles pourraient augmenter à nouveau

Il était une fois difficile de regarder au-delà de BlackBerry sur le marché des smartphones. Au début des années 2010, son importance dans ce domaine était indiscutable, mais les points ont vite changé.

Aujourd’hui, BlackBerry est presque entièrement tombé du radar des téléphones portables. Présentant également son système BlackBerry Messenger (BBM) à l’App Store après que l’iPhone d’Apple ait composé le sol, et par la suite, certains n’ont pas pu sauver l’espoir.

Alors, pourquoi BlackBerry a-t-il échoué si merveilleusement ? Pourrions-nous assister à une renaissance du BlackBerry dans les années à venir, ou ses téléphones sont-ils consignés dans les livres d’histoire ? Jetons un coup d’oeil.

Jusqu’où BlackBerry est-il tombé ?

Photo d'un téléphone BlackBerry

Le déclin de BlackBerry était beaucoup plus remarquable que les échecs des smartphones de LG en raison de la solidité de sa position sur ce marché spécifique.

Au Royaume-Uni, BlackBerry détenait une part de marché de 33,2 % de la téléphonie mobile en décembre 2011, selon Statistique . En 2 ans, néanmoins, cela avait diminué d’environ un peu moins de la moitié à 17,44 %.

Depuis fin 2013, BlackBerry s’est même évanoui dans le vide de l’inquiétude du Royaume-Uni. En mai 2021, la même étude de recherche a révélé que les téléphones mobiles BlackBerry ne représentaient actuellement qu’un maigre 0,01 % du marché britannique des téléphones mobiles.

À l’échelle mondiale, le déclin de BlackBerry a été tout aussi spectaculaire. Comme Gartner rapporté en février 2017, simplement 210 000 outils avec son système d’exploitation commercialisé au quatrième trimestre de 2016. C’était bien pire qu’au quatrième trimestre de 2015, qui lui-même n’était pas terrible non plus – avec moins de 907 000 appareils vendus et également une part de marché de 0,2%.

Les 3 raisons pour lesquelles BlackBerry a si mal décliné

Photo d'un BlackBerry à l'extérieur

La chute de BlackBerry de l’élégance était incroyable, et ce genre de déclin ne se produit pas du jour au lendemain. En règle générale, les échecs de ce type sont le facteur d’ébullition d’années de mauvaises décisions.

Alors, où tout cela a-t-il échoué pour BlackBerry ? Voici trois facteurs potentiels.

1. Ne pas s’adapter

À son sommet, l’innovation de BlackBerry nous a tous tenus debout. BBM a transformé la messagerie instantanée, et ses appareils ont également contribué à accélérer les smartphones en ce qui est aujourd’hui de véritables mini-ordinateurs mobiles.

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Mais au final, BlackBerry a été victime de son propre entêtement.

L’un des exemples les plus flagrants est son absence d’évolution avec l’écran tactile. De nombreux utilisateurs étaient plus qu’heureux de s’en tenir à leurs claviers au tout début des années 2010, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles le BlackBerry Storm était une calamité.

L’échec de la tempête pourrait bien avoir affecté les choix de BlackBerry avec les futurs téléphones. Malheureusement pour eux, au moment où Apple et les appareils de Samsung sont devenus plus conventionnels, les consommateurs se sont préparés à adopter la technologie moderne des écrans tactiles.

Vous pouvez également attribuer la baisse de BlackBerry au fait qu’il n’a pas réussi à s’adapter à d’autres endroits, tels que son appareil photo. Et comme nous pouvons le voir aujourd’hui, plusieurs téléphones mobiles ont des appareils photo qui peuvent égaler leur reflex numérique ainsi que leurs homologues sans miroir.

2. Négliger sa concurrence et perdre son marché principal

Une autre raison pour laquelle la chute de BlackBerry de l’élégance a été si abrupte est qu’il n’a pas payé autant d’intérêt aux téléphones créés par BlackBerry pour les services. Ainsi, il ne considérait vraiment pas l’iPhone comme un rival direct.

Le besoin de BlackBerry de traiter avec les individus en entreprise était assez évident dans la disposition de ses appareils. Alors que vous pouviez réagir aux e-mails, envoyer des messages immédiats, adresser des appels et également rechercher sur le Web, vous ne pouviez pas faire aussi haut que les premiers Apple iPhone activés.

D’un autre côté, les divers autres géants des appareils intelligents ont examiné le client quotidien pour l’avenir de l’appareil intelligent. Leurs appareils étaient liés à la facilité et à l’accès, deux choses que – assez intéressant – les particuliers qui profitent aux grandes entreprises veulent également avec leurs outils.

Au fur et à mesure que le temps avançait, les téléphones destinés aux consommateurs sont également devenus plus populaires dans les environnements organisationnels. Ils peuvent également faire tout ce que les gadgets BlackBerry peuvent faire, et ensuite quelques autres. Donc, finalement, le seul moyen était en panne.

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3. Le système d’exploitation BlackBerry

Une autre raison principale de l’échec de BlackBerry était sa loyauté envers son système d’exploitation, indépendamment de certains problèmes importants.

L’une des préoccupations concernant les toutes premières variantes du système d’exploitation de BlackBerry était le nombre d’applications que vous pouvez télécharger et installer par rapport aux outils Apple et Android. Vous pouvez obtenir pratiquement tout ce dont vous avez besoin sur les téléphones portables avec ces systèmes et vous pouvez toujours le faire. Et même si BlackBerry a finalement ouvert sa boutique d’applications à encore plus d’applications préférées, les dommages étaient actuellement causés.

Les clients BlackBerry n’aiment pas utiliser leur boutique d’applications pour un certain nombre de raisons. Cela n’avait pas été convivial pour les débutants, tandis que les conceptions d’applications empêchaient également l’expérience utilisateur.

Les clients ont également signalé plusieurs problèmes de performances, tels que le retard et le froid.

3 raisons pour lesquelles BlackBerry fera un retour

Photo d'un clavier Blackberry

Ainsi, il semble que le temps de BlackBerry dans la salle des smartphones soit presque terminé.

Ou est-ce?

Malgré la perte de la quasi-totalité de sa part de marché des appareils intelligents, BlackBerry n’abandonne pas complètement en tant qu’entreprise. Vous trouverez ci-dessous 3 raisons pour lesquelles vous n’avez peut-être pas vu le dernier des titans déchus de la technologie moderne.

1. Un nouveau téléphone 5G à l’horizon

La 4G n’a pas été courante depuis si longtemps, mais nous entendons actuellement de nombreux débats autour de la 4G ainsi que de la 5G. Certaines personnes ont également commencé à deviner comment la 6G pourrait transformer le monde pour toujours !

De nombreux appareils intelligents n’ont pas encore adopté la 5G, et il y a probablement encore un moyen d’aller avant que le monde ne dispose de l’infrastructure appropriée pour cette technologie. BlackBerry n’attend pas, cependant; en 2020, l’entreprise a annoncé qu’elle lancerait un téléphone 5G en 2021.

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Au moment de la rédaction de cet article en août 2021, aucun gadget n’est encore sur le marché. Néanmoins, cela pourrait persuader quelques-uns de donner au moins une chance au téléphone.

2. Accords de collaboration avec d’autres entreprises

Le succès précédent de BlackBerry implique que, même s’il s’éloigne du sommet du marché des smartphones, il reste une marque crédible. Et aussi en partie grâce à cela, il ne manque pas d’entreprises heureuses de s’en occuper. À titre d’exemple, l’entreprise lance son appareil intelligent 2021 en collaboration avec OnwardMobility.

BlackBerry a également de nombreux partenaires utilisant ses solutions, notamment Dell et IBM.

3. Minimalisme numérique

La quantité de détails dont nous disposons sur la façon dont les smartphones peuvent être addictifs ainsi que les applications qu’ils contiennent s’agrandit et s’agrandit. Des documentaires tels que le dilemme social ont également mis en lumière à quel point les téléphones portables contemporains peuvent être toxiques si nous leur permettons de prendre un contrôle excessif de nos vies.

De nombreux utilisateurs ont en fait cherché à adopter un mode de vie électronique beaucoup plus minimal, certains supprimant des applications de leurs téléphones et y accédant simplement à partir de leurs ordinateurs.

Bien que les BlackBerry soient moins restrictifs qu’auparavant en ce qui concerne la personnalisation, certaines personnes pourraient envisager de changer pour leur donner beaucoup plus de contrôle sur leurs expériences numériques.

Les échecs de BlackBerry peuvent beaucoup apprendre aux entreprises de smartphones

Malgré sa disparition phénoménale, BlackBerry nous a beaucoup appris sur le service et l’innovation. La baisse de l’entreprise était principalement due à ses propres comportements, alors que l’on pourrait en outre suggérer qu’Apple, Google, Samsung et al. avait une meilleure vision à long terme de l’évolution du marché.

Il est peu probable que BlackBerry revienne à son ancien état de suprématie. Néanmoins, son outil 5G peut transformer quelques têtes – ou à tout le moins nous montrer s’il a réellement appris des erreurs précédentes.

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