Vous avez du mal à réserver un restaurant ? Essayez ces 5 applications et services pour éviter les files d’attente.
Liens rapides
- Comment faire une réservation de restaurant
- Réservations
- Table ouverte
- Yelp
- Tock
- Négociateur de rendez-vous
Obtenir une réservation dans l’un des meilleurs restaurants de la ville peut s’avérer difficile, surtout dans les villes très fréquentées. Essayez ces applications qui vous aideront à trouver une table dans les restaurants les plus demandés et à déguster certains des meilleurs plats du coin.
Comment réserver un restaurant
La façon la plus courante de réserver un restaurant est de téléphoner avant la date prévue pour le repas et de demander une table. Cette méthode fonctionne bien pour la plupart des restaurants, mais dans certains établissements très fréquentés, les tables sont parfois complètes des mois à l’avance. Bien que la méthode traditionnelle consistant à appeler un restaurant pour obtenir une réservation reste une excellente première étape, elle ne suffit souvent pas et les convives affamés n’ont pas de place à table.
Si vous voyagez et souhaitez obtenir une réservation dans un restaurant local sans avoir à téléphoner à l’avance, essayez de demander un service de conciergerie à votre disposition. L’accès à ces services se trouve souvent dans les hôtels et est associé aux cartes de crédit qui se trouvent peut-être déjà dans votre portefeuille.
Si vous n’avez aucune aide et que téléphoner à l’avance ne vous permet pas d’obtenir une place à table, envisagez d’utiliser votre smartphone pour faire une réservation. Certains des restaurants les plus populaires au monde s’appuient sur des systèmes numériques pour gérer les réservations, et les applications suivantes peuvent vous donner une longueur d’avance.
1. Resy
Resy est l’une des applications de réservation de restaurants les plus importantes et les plus populaires. Elle héberge un grand nombre des restaurants les plus populaires dans des villes très fréquentées comme New York. Elle s’adresse également aux villes plus petites et propose très probablement quelques restaurants près de chez vous.
Au lieu de faire appel à la foule pour recueillir des avis d’utilisateurs sur un restaurant, Resy adopte une approche plus ciblée. Il donne un aperçu des raisons pour lesquelles un client peut aimer le restaurant, les événements pour lesquels l’espace est idéal et une fourchette générale de coût par personne.
Il est important de noter que Resy n’est disponible que via l’Apple App Store ou un navigateur web. Il n’est pas disponible pour les utilisateurs d’Android.
Consultez les listes de Resy pour trouver des idées pour votre prochaine soirée en amoureux, où il met en avant des restaurants en fonction de l’une des trois catégories :
- Les mieux notés: Les restaurants les plus appréciés d’une région
- L’escalade: Restaurants progressant régulièrement dans la liste pour rejoindre les premières places.
- Nouveau sur Resy: Restaurants nouvellement ajoutés à l’application
Global Accès aux restaurants est proposé par Resy en collaboration avec American Express. Pour les détenteurs d’American Express, cela peut faire la différence entre une réservation de dernière minute et une absence de réservation. Grâce à ce service prioritaire, si une réservation dans le restaurant de votre choix est annulée, les détenteurs de Global Dining Access seront prioritaires pour réserver la place. En outre, dans certains des restaurants les plus populaires, American Express réservera à l’avance un certain nombre de tables pour ses membres, leur garantissant ainsi une table.
Pour séduire encore davantage les amateurs de bonne chère, Global Dining Access organise également des événements exclusifs dans certains des restaurants les plus prestigieux des grandes villes. Ces expériences gastronomiques uniques ne peuvent être réservées que par les membres de Global Dining Access.
2. Table ouverte
Table ouverte est la meilleure application à consulter lorsqu’un restaurant souhaité n’est pas répertorié sur Resy. Elle propose une gamme impressionnante de restaurants dans la plupart des grandes villes. C’est également la meilleure option pour les utilisateurs d’Android, car elle est disponible sur Google Play, l’Apple App Store et en ligne.
Open Table offre également des informations sur les restaurants, telles que le coût estimé par personne et par repas. Il répertorie également Top Tags qui permettent de recommander des restaurants en fonction des qualités recherchées. Les tags comprennent des catégories utiles telles que :
- Idéal pour les vins fins
- Bon pour les occasions spéciales
- Idéal pour les cocktails créatifs
- Idéal pour les repas d’affaires
- Bon pour les brunchs
Vous cherchez les meilleurs restaurants près de chez vous ? N’oubliez pas de consulter les recommandations de SnapChat sur la carte Snap.
3. Yelp
Yelp reste l’une des applications d’évaluation des entreprises les plus populaires. Grâce à sa capacité à publier des photos, des critiques et des recommandations, elle est devenue un excellent moyen d’obtenir des avis et des informations sur les restaurants du monde entier.
Disponible sur les appareils Apple et Android (ainsi que sur son site web), Yelp est devenu encore plus puissant en ajoutant des réservations et des listes d’attente dans l’application. Les utilisateurs peuvent désormais utiliser l’application pour réserver des restaurants tout en lisant les critiques. L’une des fonctionnalités les plus intéressantes est cependant la section des listes d’attente.
Si vous ne parvenez pas à obtenir une réservation dans le restaurant de votre choix, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente pour un service sans rendez-vous. Auparavant, il fallait se rendre sur place et attendre une table. Grâce à la fonction de liste d’attente de Yelp, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente d’un restaurant où que vous soyez. Cela permet aux clients d’éviter les longs délais d’attente et d’arriver au restaurant dès qu’une table est prête.
4. Tock
Disponible pour les appareils Apple et Android et via son site web, Tock permet aux utilisateurs d’effectuer des réservations pour des tables traditionnelles et des expériences gastronomiques spéciales. Il permet également de réserver des dégustations et des expériences dans des établissements vinicoles.
Tock ne dispose pas de certaines critiques et informations provenant de la communauté, comme c’est le cas dans d’autres applications. Cependant, il inclut des fourchettes de prix estimées par restaurant.
Tock se distingue des autres applications de réservation en permettant à n’importe qui de réserver des expériences gastronomiques spécialisées. Contrairement à Global Access Dining, il n’est pas nécessaire d’être membre pour faire l’une de ces réservations, qui comprennent souvent des repas sélectionnés dans des restaurants de premier plan.
Vous êtes indécis quant à l’endroit où manger ? Essayez l’une de ces applications de sélection de restaurants qui vous guidera vers votre prochain coup de cœur.
5. Trader de rendez-vous
Si tout le reste échoue et que vous ne pouvez pas réserver dans un restaurant que vous aimeriez fréquenter, envisagez d’acheter une réservation auprès d’un service tel que Appointment Trader.
Appointment Trader héberge des vendeurs et leur permet de proposer des réservations sécurisées de tout type au prix de leur choix. Heureusement, cela inclut des réservations de restaurants parmi les plus prestigieux. Lorsqu’il s’agit de réservations difficiles à obtenir dans des villes comme New York, c’est peut-être la meilleure option.
Malheureusement, l’achat de réservations s’accompagne souvent d’un prix élevé. Mais si le restaurant vous tient à cœur, le prix peut en valoir la peine.
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Qu’est-ce qu’une application de réservation de restaurant ?
Un système de réservation de restaurant est une solution numérique qui simplifie le processus de réservation pour les clients et les restaurants. Il permet aux clients de réserver une table en ligne quand ils le souhaitent, depuis n’importe quel appareil.
Pourquoi les restaurants doivent-ils mettre en place un système de gestion comme les réservations ?
Un système de réservation aide les entreprises à optimiser la disposition des places dans les restaurants, afin qu’ils puissent accueillir plus de clients et donner aux clients des temps d’attente plus précis. Si l’attente devient plus longue que prévu, l’hôte peut ajuster les attentes et offrir une collation ou une boisson gratuite.
Comment obtenir plus de réservations dans les restaurants ?
Tirez parti de vos profils de médias sociaux Avec d’innombrables personnes qui s’engagent activement sur des plateformes telles que Facebook et Instagram, le maintien d’une présence active peut attirer et engager des clients affamés. Chaque post présente une opportunité d’attirer les clients et de les encourager à faire des réservations en un clic.
Comment organiser les réservations de restaurants ?
Comment gérer les réservations en période de pointe ?
- Fixez des limites de temps pour les tables réservées.
- Ne réservez pas toutes vos tables.
- Mettez en place des réservations OWL (On-Waiting-List).
- Enquêtes auprès des clients et des employés.
- Examens en ligne et analyse des médias sociaux.
- Cartes de commentaires.
- Créer des processus efficaces pour les réservations importantes.