HBO Max ne fonctionne pas ? 7 problèmes de HBO Max et comment les résoudre

Il y a quelques choses beaucoup plus décourageantes que de ne pas pouvoir voir HBO Max après une longue et difficile journée. Qu’il s’agisse d’une application en panne ou d’une mise en mémoire tampon sans fin, la majorité des problèmes de HBO Max peuvent être résolus en suivant quelques étapes de base.

Nous sommes susceptibles de noter les problèmes les plus courants de HBO Max et de vous expliquer comment les résoudre.

1. Pourquoi HBO Max continue-t-il de planter ?

Page d'erreur sur HBO Max

À un moment ou à un autre, nous avons tous géré des applications de streaming qui s’effondrent tout d’un coup. Lorsque vous appuyez continuellement sur le bouton de lecture ne fonctionne pas, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous pour obtenir HBO Max ainsi que l’exécution. Vous pouvez utiliser beaucoup de ces méthodes, quel que soit le gadget sur lequel vous vous trouvez.

Assurez-vous d’utiliser la version la plus récente de HBO Max sur votre gadget avant d’essayer autre chose. HBO Max n’est pas comme HBO Go ou HBO Now et la mise à jour de l’un ne mettra certainement pas à jour immédiatement l’autre.

Une fois que vous avez mis à jour vers la version la plus récente, inspectez votre lien Internet pour voir comment votre réseau fonctionne. Si une mauvaise liaison en est la cause, réinitialisez votre routeur, attendez qu’il se reconnecte, après cette tentative de regarder à nouveau HBO Max.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de supprimer le cache de votre gadget. Le cache peut conserver d’anciennes informations susceptibles de perturber HBO Max. Reconnectez-vous à l’application pour voir si cela résout le problème.

Votre dernier espoir est d’effacer complètement l’application HBO Max et de la réinstaller sur votre gadget. Cela nécessitera que vous vous reconnectiez à votre compte, mais peut être la grâce conservatrice pour revenir à votre émission ou film.

2. Le son de l’application HBO Max ne fonctionne pas

À la fois, les films muets étaient tout ce que nous pouvions apprécier. De nos jours, si vous regardez un film calme, il y a de fortes chances que quelque chose ne tourne pas rond.

Lorsque vous rencontrez des difficultés avec votre son sur HBO Max, essayez d’abord de passer à un autre programme ou de feuilleter. Cela vous aidera certainement à déterminer si le problème est de conserver cette émission ou ce film, ou l’ensemble de l’application. Ainsi, une émission vous propose des problèmes, connectez-vous à HBO Max à l’aide du Forum de commentaires .

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Si l’intégralité de l’application ne lit pas l’audio, inspectez d’abord les niveaux audio sur le lecteur multimédia, puis sur vos gadgets. Si vous diffusez en continu à partir de votre téléviseur ou de votre ordinateur et que des haut-parleurs audio sont également connectés, examinez également les degrés audio de ceux-ci.

Essayez de brancher des écouteurs si vous utilisez un appareil intelligent pour voir si vous pouvez écouter n’importe quel type de son. De plus, éteignez votre Bluetooth si le son est envoyé à un autre appareil et assurez-vous qu’il ne perturbe pas le réglage n’est pas possible non plus sur le téléphone.

Assurez-vous toujours que vous utilisez la version la plus récente de HBO Max et si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous que votre navigateur Web est mis à jour.

3. HBO Max ne jouera pas (problèmes de mise en mémoire tampon)

Test de vitesse de connexion Internet

Rester bloqué sur un affichage de remplissage incertain peut être exaspérant. Ces types de problèmes sont généralement provoqués par la capacité de transmission du réseau, le taux de connexion et la mémoire disponible.

Avoir une faible vitesse de liaison est une raison courante pour laquelle vous pourriez voir l’affichage continu des lots. Il existe de nombreux sites Web que vous pouvez utiliser et qui examineront certainement votre vitesse de connexion pour voir si elle se situe dans les limites idéales. Réinitialisez votre routeur si le problème persiste.

Une autre façon de résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon consiste à demander à tous ceux qui utilisent votre réseau d’arrêter leur tâche. En n’ayant qu’un seul appareil sur le réseau, il allouera certainement autant de capacité de transmission que possible à votre outil.

Si vous utilisez un téléviseur ou un ordinateur, la connexion avec un câble Ethernet vous connectera directement au Web et vous offrira un lien de confiance supplémentaire.

Enfin, la diffusion en continu de HBO Max à partir d’un smartphone offrira une bien meilleure connexion si vous utilisez le Wi-Fi au lieu d’utiliser vos données mobiles.

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4. Problèmes de streaming HBO Max (code d’erreur 321)

Bien qu’il n’y ait pas de mot principal de HBO Max concernant le code d’erreur 321, il y a encore quelques choix lors de la tentative de correction.

Tout d’abord, vérifiez la connexion Internet pour vous assurer que tout fonctionne correctement et qu’il n’y a aucun problème avec le routeur ou le réseau.

Il pourrait également y avoir un échec de la solution dans votre emplacement déclenchant le problème. En cas de panne de courant, vous devrez attendre que HBO Max résolve le problème avant de regarder votre programme ou votre film.

Assurez-vous que vous utilisez l’une des variantes les plus récentes de HBO Max sur votre appareil. Les versions obsolètes peuvent être une cause de nombreuses préoccupations, vous devez donc toujours mettre à jour lorsque cela est possible.

HBO Max n’est pas encore autorisé dans toutes les nations, donc si vous essayez de visualiser depuis une zone hors service, vous pourriez voir le code 321. Malheureusement, même un VPN ne vous sortira pas de cette situation car celles-ci sont également limitées.

5. Code d’erreur HBO Max 100 et 420

Ces 2 erreurs prévalent pour les personnes qui tentent de voir HBO Max dans un pays où il n’est pas facilement disponible, ou qui utilisent un VPN pour essayer de le contourner.

Si vous utilisez un VPN et vivez aux États-Unis, désactivez-le et essayez également de rejouer votre émission ou votre film. Peu importe la qualité ou la rapidité de votre VPN, HBO Max a toujours la capacité d’identifier si vous en utilisez un. Souvent, vous devrez peut-être attendre plusieurs minutes avant que HBO Max comprenne que vous avez désactivé votre VPN.

Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose si vous habitez en dehors de la zone de service et souhaitez regarder HBO Max. À l’heure actuelle, la plate-forme n’autorise personne en dehors des États-Unis ainsi que quelques-unes de ses régions à diffuser.

Une autre raison pour laquelle vous pouvez voir ces codes d’erreur est qu’il peut y avoir une interruption de la solution, un trafic élevé ou que le serveur Web est en panne. Ces types de problèmes sont hors de votre contrôle et vous devrez attendre un peu pour voir s’ils sont réparés.

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6. Streaming sur trop d’appareils

Écran Gérer les appareils sur HBO Max

Selon votre stratégie, vous êtes uniquement disponible pour diffuser HBO Max à partir d’une variété spécifique d’outils en même temps.

Pour vérifier quels outils voient actuellement HBO Max, choisissez votre Symbole de profil . Choisir Gérer les appareils, qui affichera certainement une liste d’outils que vous avez récemment utilisés pour profiter de vos programmes ou films.

Vous avez la possibilité de quitter le streaming sur le dernier gadget utilisé ou de vous déconnecter de HBO Max pour tous les outils dont vous n’avez plus besoin.

7. HBO Max ne se chargera pas

Rapport HBO Max sur le détecteur de panne Crédit d’image : Détecteur de panne

Parfois, les erreurs technologiques avec HBO Max n’ont rien à voir avec votre appareil. Peut-être que les serveurs Web de HBO Max sont en panne ou qu’ils ne fonctionnent pas correctement.

Détecteur de panne est un site qui surveille le nombre d’enregistrements de problèmes et d’échecs publiés par rapport à un site ou un service Internet. Recherchez HBO Max et cela montrera combien de personnes ont effectivement déposé des problèmes pour chaque heure de la journée. Il se compare également à la variété ordinaire de plaintes déposées pour le moment précis que vous inspectez.

S’il y a de nombreux enregistrements en cours, il y a de fortes chances que le problème touche HBO, pas le vôtre. Si tel est le cas, vous devrez attendre que HBO le répare. Il n’y a rien que vous puissiez faire de votre côté pour vous aider.

HBO Max fonctionne-t-il à nouveau ?

Tous les problèmes de streaming ne sont pas sous votre contrôle. Le respect des méthodes de dépannage ci-dessus devrait vous donner une idée précise de la manière exacte de résoudre les problèmes sur lesquels vous avez le contrôle.

HBO Max est-il en panne pour tout le monde ? Pendant que vous attendez, assurez-vous de consulter les nombreux autres services de streaming merveilleux (et gratuits!) Pour rester amusé.

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