Substack vs. Mailchimp : Quel est le meilleur pour la création d’une newsletter ?

Les newsletters sont des outils de communication puissants pour les marques, les entreprises et les créatifs. Elles facilitent la gestion et le partage du contenu client, ou des informations de type blog, selon les cas.

MailChimp et Substack sont deux des outils de newsletter les plus populaires, chacun avec des caractéristiques et des capacités distinctes. Pour les comparer, nous les examinerons tous deux en détail dans cet article, afin que vous puissiez avoir un aperçu de ce qu’ils apportent chacun à la table.

Principales caractéristiques de Substack

Substack est une plateforme de gestion de newsletters qui aide les créateurs à publier et à monétiser des newsletters grâce à un modèle de partage des revenus. Il fournit aux utilisateurs des outils pour gérer et construire leurs audiences, à travers divers sujets et domaines.

Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques :

1. Utilisation gratuite

Si vous commencez à publier des bulletins d’information, payer pour une plateforme – surtout si vous n’avez pas d’audience établie – n’est peut-être pas la meilleure option. C’est pourquoi Substack se distingue par le fait qu’il ne vous demande pas de payer pour publier sur sa plateforme.

En fait, vous ne commencez à payer que lorsque vous le décidez, c’est-à-dire lorsque vous commencez à gagner de l’argent sur les lettres d’information publiées sur la plateforme. Substack prélève 10 % de vos gains. Cela signifie que vous pouvez prendre tout le temps dont vous avez besoin pour développer l’audience de votre newsletter sans encourir de frais de publication.

De plus, vous pouvez renforcer la confiance des lecteurs dans vos newsletters, car il n’est pas rare que les gens ne s’abonnent pas tant qu’ils ne sont pas sûrs de la valeur qu’ils en retirent.

2. Navigation aisée

Un autre avantage de Substack est qu’il est simple à utiliser et que vous n’avez pas besoin de compétences particulières pour faire fonctionner la plateforme. L’interface est intuitive et conviviale.

Pour commencer, rendez-vous sur le site web de Substack créez un compte, définissez votre profil et choisissez une URL de publication. L’interface d’édition est simple et dispose des outils de base pour vous aider à créer et à éditer des bulletins d’information.

La mise en page est concise et vous pouvez facilement insérer des liens, des images, des clips audio et des boutons personnalisables pour vos lecteurs. Il vous offre également un tableau de bord de vos activités, et vous pouvez consulter les statistiques de vos abonnés sous ce menu, le tout en toute simplicité.

3. Monétiser les lettres d’information

Lorsque vous passez à des publications payantes, la plateforme vous aide à monétiser vos écrits en vous fournissant une plateforme pour vous connecter avec votre public. Vos lecteurs devront payer pour votre service sur la base d’un abonnement récurrent.

C’est un moyen pratique de gagner de l’argent tout en écrivant, et cela vous aide à tirer le meilleur parti de la valeur que vous offrez à vos lecteurs.

4. Outils de publication

Substack fournit des outils qui facilitent la publication de vos bulletins d’information. Vous pouvez suivre la publication de votre message jusqu’à ce qu’il arrive dans la boîte aux lettres de vos abonnés.

Vous pouvez également adapter votre publication par courrier électronique à vos goûts. Vous pouvez notamment permettre à votre publication d’être publiée sur d’autres plateformes, d’être répertoriée sur le site Web de Substack et de bénéficier d’une multitude d’autres paramètres de publication.

En outre, Substack permet la collaboration pour la publication, grâce à des outils de publication de groupe. Vous pouvez demander à d’autres rédacteurs de co-publier avec vous en tant qu’administrateurs ou contributeurs, et vous pouvez gérer leur accès et choisir les paramètres de confidentialité pour les publications de votre équipe.

5. Fonctionnalités de visibilité et de découverte

La visibilité est importante pour la croissance de tout espace ou communauté de newsletter. À cette fin, la plateforme de Substack facilite grandement la portée de votre publication, en permettant de trouver plus facilement votre public cible.

Grâce à la Recommandations Substack permet aux rédacteurs d’inclure dans leurs publications une liste des bulletins d’information qu’ils recommandent. Ainsi, cette plateforme est ouverte à un plus grand nombre de lecteurs.

Substack permet également de promouvoir et de soutenir d’autres écrivains par le biais de mentions et d’affichages croisés. Cela permet aux écrivains en herbe de développer un réseau à travers différents publics.

De plus, des fonctionnalités supplémentaires, telles que les notes et les commentaires de Substack, facilitent grandement l’interaction avec votre public.

Principales caractéristiques de MailChimp

Lorsqu’il s’agit de marketing par courriel, MailChimp est un outil puissant. Il est principalement conçu pour aider les utilisateurs à créer des lettres d’information destinées à promouvoir des marques, des produits et des entreprises. En conséquence, ils peuvent établir des relations avec les clients qui amélioreront les ventes et les retours.

Voici quelques caractéristiques remarquables qui font de MailChimp un outil puissant :

1. Outils de marketing

Une chose que MailChimp fait le mieux est de fournir aux utilisateurs les outils dont ils ont besoin pour gérer leurs contacts et augmenter la notoriété de la marque de manière efficace. Son approche est différente de celle de Substack, qui se concentre davantage sur l’aide aux créatifs et aux rédacteurs de contenu pour développer leur audience.

MailChimp y parvient grâce à diverses fonctionnalités, allant d’outils de segmentation de l’audience à des informations et des analyses significatives. Celles-ci permettent à leur tour de fournir des campagnes et des contenus ciblés aux contacts.

MailChimp s’intègre également à de nombreuses plateformes telles que Shopify, Drupal et QuickBooks. De cette façon, vous pouvez synchroniser les données des clients à travers diverses sources vers votre compte MailChimp.

2. Options de personnalisation

Le cadre de MailChimp permet d’envoyer plusieurs courriels personnalisés à des audiences. Cela signifie que vous pouvez trier les abonnés en différentes catégories et leur donner les informations qui leur conviennent le mieux.

Par exemple, grâce à Fusionner sur MailChimp, vous pouvez personnaliser les courriels en créant un contenu unique pour les abonnés, par exemple en incluant leurs noms ou leurs contacts. Il est ainsi plus facile d’entrer en contact avec les clients et de favoriser l’engagement.

3. Fixation des prix

Contrairement à Substack, MailChimp nécessite un abonnement mensuel, et bien qu’il existe un plan gratuit, il est assez limité dans ses fonctionnalités. Avec le plan gratuit, vous pouvez envoyer 1 000 courriels par mois à seulement 500 contacts.

En outre, ce plan ne comprend pas d’outils de programmation, d’automatisation ou de segmentation des courriels, pour n’en citer que quelques-uns. Les outils Premium, Standard et Essential coûtent entre 13 et 350 dollars par mois pour 500 contacts.

4. Modèles

L’apparence joue un rôle important dans les engagements, et MailChimp offre également un certain nombre de modèles personnalisables pour aider les utilisateurs à construire des bulletins d’information facilement et plus efficacement.

De plus, ces modèles permettent de créer de beaux designs d’emails qui peuvent stimuler l’engagement. Cela peut inclure des couleurs de marque, des polices et des formes qui attirent l’attention.

5. Automatisation des courriels

L’automatisation des courriels peut faire gagner beaucoup de temps en permettant de programmer l’envoi des courriels à des périodes déterminées. Par exemple, lorsqu’un client s’inscrit à une lettre d’information ou vient d’acheter son premier produit. Les automatisations peuvent aider les abonnés à rester informés à chaque point d’interaction.

MailChimp propose une fonction d’automatisation, et c’est l’une des caractéristiques qui donne à l’outil un avantage solide. Cette fonction vous permet de créer des expériences d’e-mail pour chaque abonné. Cependant, vous ne pouvez créer qu’un nombre limité d’automatisations sur le plan gratuit, vous devrez donc passer à l’un des plans payants pour accéder à toutes les fonctionnalités d’automatisation.

Devriez-vous utiliser Substack ou MailChimp ?

Substack et MailChimp sont d’excellents outils et proposent des fonctionnalités adaptées au contenu que vous souhaitez créer sur leur plateforme. Cependant, ils s’adressent tous deux à des types d’utilisateurs différents.

Les fonctionnalités de Substack sont plus utiles pour les créatifs qui souhaitent créer une communauté en ligne. En revanche, MailChimp profitera davantage à une entreprise ou à une marque. En effet, il offre un certain nombre d’outils enrichissants qui sont conçus pour maintenir les relations avec les clients et obtenir des informations à partir des données des consommateurs.

En ce qui concerne les prix, Substack est l’option la moins chère. Vous ne devez payer qu’une commission sur vos publications payantes, et vous pouvez choisir de rester sur le plan gratuit si vous préférez. Cependant, compte tenu des fonctionnalités avancées de MailChimp, un abonnement peut sembler justifié.

Substack est également facile à utiliser pour la plupart, et un utilisateur moyen de l’internet le trouvera assez facile à utiliser. En revanche, MailChimp peut s’avérer plus complexe en raison de l’étendue de ses fonctionnalités.

Dans l’ensemble, la meilleure option des deux dépendra en grande partie du type de bulletins d’information que vous souhaitez publier par leur intermédiaire, ainsi que de votre budget.

La puissance de l’avenir des lettres d’information

Nous consommons du contenu quotidiennement, et les lettres d’information sont un autre moyen de transmettre des informations. Ce faisant, il est nécessaire de gérer des audiences ou des clients, que ce soit pour stimuler les ventes ou gérer une communauté en ligne.

Dans tous les cas, le choix du bon outil de newsletter est important pour chaque utilisateur. Et il existe de nombreux autres outils pour vous aider à développer votre audience.

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