Pourquoi vous ne devriez pas faire confiance à ChatGPT pour résumer votre texte

Liens rapides

• ChatGPT peut ignorer ou mal comprendre votre invite

• ChatGPT peut omettre des informations que vous avez fournies

• ChatGPT peut utiliser des alternatives erronées ou fausses

• ChatGPT peut se tromper sur les faits

• ChatGPT peut se tromper dans les limites de mots ou de caractères

Points clés à retenir

• ChatGPT peut mal interpréter les invites, s’écarter des instructions et ne pas reconnaître des mots spécifiques. Soyez précis et surveillez ses réponses.
• ChatGPT peut omettre des détails ou modifier le contenu s’il ne reçoit pas d’instructions claires. Planifiez soigneusement les messages-guides pour garantir des résumés précis.
• ChatGPT peut utiliser de mauvaises alternatives, omettre ou modifier des éléments, et se tromper dans les faits. Modifiez ses résultats et structurez les messages-guides pour obtenir les meilleurs résultats.

Il y a des limites à ce que ChatGPT sait. Et sa programmation l’oblige à fournir ce que vous demandez, même si le résultat est erroné. Cela signifie que ChatGPT fait des erreurs et, de plus, il y a des erreurs courantes qu’il commet, surtout lorsqu’il résume des informations et que vous n’êtes pas attentif.

ChatGPT peut ignorer ou mal comprendre votre requête

Si vous donnez au chatbot beaucoup de données à trier, même un message complexe, il est probable qu’il s’écarte de vos instructions et les interprète à sa façon.

Faire trop de demandes à la fois est l’une des erreurs à éviter dans le ChatGPT. Mais cela peut aussi venir du fait que le chatbot ne reconnaît pas un mot ou une phrase en particulier que vous utilisez.

Dans l’exemple suivant, ChatGPT a obtenu beaucoup d’informations sur la fonction linguistique des emojis. L’invite volontairement simple demandait au chatbot de tout résumer et d’expliquer les liens entre les emojis et les cultures.

Le chatbot a fusionné les deux réponses en un seul paragraphe. Un message de suivi contenant des instructions plus claires lui a également demandé de puiser dans son réservoir de connaissances.

C’est pourquoi vous devez rester précis dans vos instructions, fournir un contexte lorsque cela est nécessaire et garder un œil sur les résultats de ChatGPT. Si vous signalez immédiatement une erreur, le chatbot peut produire quelque chose de plus précis.

ChatGPT peut omettre des informations que vous avez fournies

ChatGPT est intelligent, mais ce n’est pas une bonne idée de le bombarder de détails sur un sujet particulier sans préciser ce qui est important ou non.

Le problème est que, sans instructions appropriées, l’algorithme choisira les informations qu’il considère comme pertinentes pour le rapport ou la liste dont vous avez besoin.

Pour tester ChatGPT, on lui a demandé de résumer un texte sur les destinations écossaises incontournables et de créer un itinéraire pour des vacances en famille.

Lorsqu’on lui a demandé s’il avait omis des détails, il a admis que, oui, il avait omis certaines informations, telles que des attractions spécifiques et des options de transport. La concision était son objectif.

S’il est laissé à lui-même, il n’y a aucune garantie que ChatGPT utilisera les détails que vous attendez. Par conséquent, planifiez et formulez vos messages-guides avec soin pour vous assurer que le résumé du chatbot est exact.

ChatGPT peut utiliser des alternatives erronées ou fausses

OpenAI a mis à jour GPT-4o avec des données disponibles jusqu’en octobre 2023, tandis que la date limite de GPT-4 Turbo est décembre de la même année. Cependant, les connaissances de l’algorithme ne sont pas infinies ou fiables avec des faits en temps réel – il ne sait pas tout sur le monde. De plus, il ne révèle pas toujours qu’il manque de données sur un sujet particulier, à moins que vous ne le lui demandiez directement.

Lorsqu’il résume ou enrichit un texte contenant de telles références obscures, ChatGPT est susceptible de les remplacer par des alternatives qu’il comprend ou de fabriquer leurs détails.

L’exemple suivant concerne une traduction en anglais. ChatGPT n’a pas compris le nom grec des prix de la Toque d’Or, mais au lieu de souligner le problème, il a simplement proposé une traduction littérale et erronée.

Les noms d’entreprises, les livres, les prix, les liens de recherche et d’autres éléments peuvent disparaître ou être modifiés dans le résumé du chatbot. Pour éviter des erreurs majeures, soyez conscient des limites de création de contenu de ChatGPT.

ChatGPT peut se tromper sur les faits

Il est important d’apprendre le plus possible comment éviter les erreurs avec les outils d’IA générative. Comme le montre l’exemple ci-dessus, l’un des plus gros problèmes de ChatGPT est qu’il lui manque certains faits ou qu’il les a appris de manière erronée. Cela peut alors affecter tout texte qu’il produit.

Si vous demandez un résumé de divers points de données contenant des faits ou des concepts inconnus de ChatGPT, l’algorithme peut mal les formuler.

Dans l’exemple ci-dessous, l’invite demandait à ChatGPT de résumer quatre tendances TikTok et d’expliquer ce que chacune d’entre elles impliquait.

La plupart des explications étaient légèrement erronées ou manquaient de précisions sur ce que les affiches doivent faire. La description de la tendance UMG Music était particulièrement trompeuse. La tendance a changé après le retrait du catalogue de TikTok, et les utilisateurs postent désormais des vidéos pour critiquer, et non pour soutenir UMG, ce que ChatGPT ne sait pas.

La meilleure solution est de ne pas faire aveuglément confiance aux chatbots d’IA avec votre texte. Même si ChatGPT a compilé des informations que vous avez vous-même fournies, veillez à éditer tout ce qu’il produit, à vérifier ses descriptions et ses affirmations, et à noter tous les faits qu’il a mal interprétés. Vous saurez alors comment structurer vos messages-guides pour obtenir les meilleurs résultats.

ChatGPT peut se tromper dans les limites de mots ou de caractères

Bien qu’OpenAI améliore ChatGPT avec de nouvelles fonctionnalités, elle semble toujours avoir des difficultés avec les instructions de base, telles que le respect d’une limite de mots ou de caractères spécifiques.

Le test ci-dessous montre que ChatGPT a eu besoin de plusieurs invites. Il n’a toujours pas atteint ou dépassé le nombre de mots requis.

Ce n’est pas la pire erreur à laquelle on puisse s’attendre de la part de ChatGPT. Mais c’est un facteur de plus à prendre en compte lors de la relecture des résumés qu’il crée.

Précisez la longueur du contenu que vous souhaitez. Vous devrez peut-être ajouter ou supprimer quelques mots ici et là. Le jeu en vaut la chandelle si vous avez affaire à des projets soumis à des règles strictes en matière de nombre de mots.

D’une manière générale, ChatGPT est rapide, intuitif et en constante amélioration, mais il commet encore des erreurs. A moins que vous ne souhaitiez des références étranges ou des omissions dans votre contenu, ne faites pas entièrement confiance à ChatGPT pour résumer votre texte.

La cause est généralement liée à des faits manquants ou déformés dans son pool de données. Son algorithme est également conçu pour répondre automatiquement sans toujours vérifier l’exactitude des réponses. Si ChatGPT reconnaissait les problèmes qu’il a rencontrés, sa fiabilité augmenterait. Pour l’instant, la meilleure chose à faire est de développer votre propre contenu avec ChatGPT comme assistant pratique qui a besoin d’une supervision fréquente.

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