Qu’est-ce que la télésanté et comment ça marche ?

La télésanté est la fourniture de soins de santé au moyen d’innovations électroniques telles que les télécoms ou le clip vidéo en direct. La télésanté peut être déroutante, en particulier pour les populations vulnérables, handicapées ou âgées. Pourtant, cela peut également sauver des vies, en particulier lors d’une situation d’urgence sanitaire et de bien-être internationale telle que la pandémie de COVID-19.

Pourtant, de nombreuses personnes ne savent toujours pas ce que comprend la télésanté. Est-ce couvert par une police d’assurance ou par Medicaid ? Comment y accéder ? Est-ce vraiment si bénéfique ?

Dans cet article, nous répondrons à toutes ces préoccupations et plus encore.

Télésanté Vs. Télémédecine : Quelle est la différence ?

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Il existe des services sur le Web qui vous permettent de suivre le COVID-19 dans votre région ou de vous remettre de l’épuisement lié au COVID. Mais s’agit-il de télésanté, de télémédecine ou ni l’un ni l’autre ?

Les termes télésanté et télémédecine sont fréquemment utilisés pour impliquer le même point, mais ce n’est pas particulièrement exact. La télémédecine utilise la technologie pour fournir des soins médicaux à distance. La télésanté est un terme beaucoup plus large qui inclut la télémédecine, couvrant des solutions beaucoup plus professionnelles ainsi que des solutions de santé et de bien-être ainsi que des services non cliniques.

Il existe trois principaux types de télésanté : la surveillance simultanée, asynchrone et à distance. La télésanté simultanée fait référence aux communications bidirectionnelles entre une personne et un médecin. Une restriction notable est que des choses spécifiques ne peuvent pas être faites, comme prendre un exemple de sang.

La télésanté asynchrone comble plusieurs des vides ici. Cela implique simplement que les personnes posent des questions sur leurs symptômes, remplissent des ordonnances ou prennent des rendez-vous, mais pas en temps réel comme avec la télésanté simultanée.

Le troisième type, la surveillance à distance, est lorsque les clients disposent d’outils dans leur résidence qui peuvent surveiller des éléments cruciaux de leur bien-être, tels que la température, l’hypertension artérielle, ainsi que bien plus encore. C’est une solution nécessaire pour de nombreuses maladies chroniques et peut être très efficace.

La télésanté peut-elle prescrire des médicaments ?

Avec la situation d’urgence de santé publique liée à la pandémie de COVID-19, le gouvernement fédéral a permis aux fournisseurs de services autorisés de prescrire des substances consommées par télésanté plutôt que d’exiger des consultations en personne.

En temps normal, il existe plusieurs distinctions. La majorité des États exigent une relation patient-fournisseur (visites en personne) ainsi qu’un examen physique avant que tout type de substance contrôlée puisse être recommandé à une personne.

Comment la télésanté est-elle intégrée aux soins de santé ?

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Il existe plusieurs façons d’intégrer la télésanté aux soins de santé. Comme nous en avons discuté ci-dessus, cela peut impliquer plusieurs facettes du parcours d’une personne avec le système de soins médicaux, des visites au diagnostic, en passant par l’administration des problèmes persistants.

La télésanté peut être intégrée dans toutes les actions de soins médicaux. Par exemple, il peut s’agir de répondre à des demandes de renseignements, de définir leurs symptômes, de rechercher des renouvellements pour leurs ordonnances ou de faire des consultations pour une évaluation. Mieux, cela peut impliquer le suivi actif des signes et symptômes ainsi que la surveillance des maladies chroniques.

Quels services de télésanté sont couverts par Medicaid ?

Medicaid couvre un certain nombre de services de télésanté, bien qu’il diffère quelque peu d’un État à l’autre. Ces solutions incluent la conférence en temps réel, la surveillance à distance, ainsi que le stockage et retransmission. La conférence en direct est l’examen en temps réel entre une personne et également un fournisseur de soins de santé (télésanté simultanée). Le stockage et la retransmission se produisent lorsqu’un individu documente une session qui est ensuite évaluée par le fournisseur de services (télésanté asynchrone).

Selon l’état dans lequel vous vous trouvez, il peut y avoir des demandes spécifiques pour certains services. Ceux-ci peuvent inclure le type de fournisseur, où l’expert est accrédité, quelles prescriptions peuvent être données et où la solution a été fournie.

Assurez-vous de parler à votre médecin ou de vous renseigner auprès de vos autorités régionales pour vous assurer que vous êtes couvert par Medicaid pour la solution que vous recherchez.

La télésanté est-elle couverte par l’assurance-maladie ?

En fonction de votre stratégie, Medicare couvre des solutions de télésanté spécifiques. Celles-ci peuvent inclure des consultations sur le lieu de travail, des consultations ainsi que de la psychothérapie. L’assurance-maladie d’origine (partie A et également partie B) couvrait tristement peu en matière de télésanté, mais les avantages de la partie B paieraient certainement 80% du prix initial pour les services de télésanté acceptés.

D’autres solutions désormais couvertes par le plus récent Medicare Advantage comprennent les solutions de télé-AVC, la dialyse à domicile et bien plus encore. De plus, les Centers for Medicare & & Medicaid Services (CMS) ont en fait étendu la couverture de télésanté dans le cadre de Medicare tout au long de COVID-19, permettant aux clients de ne payer qu’une coassurance de 20 % pour tous les contrôles de télésanté.

Il est toujours préférable de parler à votre professionnel de la santé ou à votre fournisseur de soins de santé des coûts, car la dernière facture repose sur de nombreux aspects, notamment :

• Votre (vos) stratégie(s) d’assurance.
• Combien vous serez facturé.
• Si votre médecin accepte la tâche.
• Quel type de produit, de solution, de test ou d’installation a été donné.
• Le type de fournisseur de soins de santé que vous êtes le plus susceptible de choisir.

Télésanté vs en personne

Dans certaines régions du monde, la télésanté a en fait dépassé 80 fois son degré d’utilisation typique. Les gens se demandent généralement si c’est comme un traitement en personne, mais il y a un certain nombre de facteurs à prendre en compte.

L’un des avantages évidents de la télésanté est que les personnes sensibles, handicapées ou autrement affaiblies peuvent toujours accéder à des soins de santé de premier ordre sans avoir à quitter leur domicile. Cela implique l’équilibre entre le danger et le bénéfice. Tout au long de la pandémie de COVID-19, par exemple, la télésanté est devenue absolument indispensable pour réduire la transmission tout en préservant la vie des gens.

Mais, la télésanté peut en outre fournir un traitement moins qu’adéquat si cela n’est pas fait correctement. Il est encore plus pertinent pour les patients souffrant d’affections continues qui nécessitent une administration et un suivi plutôt que pour ceux qui nécessitent une évaluation ou un diagnostic médical. En fait, la télésanté est souvent aussi excellente ou bien meilleure que les soins en personne pour les personnes atteintes de maladies chroniques, car elles peuvent accéder à des contrôles réguliers supplémentaires.

La télésanté offre en outre une passerelle efficace vers le traitement en personne. Par exemple, imaginez une personne avec un ensemble spécifique de signes et de symptômes. La consultation initiale peut avoir lieu via un appel vidéo, au cours duquel le médecin décidera si le client a besoin d’un suivi en personne. S’il a décidé de ne pas en avoir besoin, le médecin peut prescrire des médicaments standard tels que des analgésiques ou donner une note du médecin, ce qui réduit la pression globale sur le système de santé.

Confidentialité et télésanté

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De nombreuses personnes s’inquiètent du partage de leurs informations exclusives sur le bien-être en ligne ou par téléphone. Aujourd’hui, la confidentialité en ligne ainsi que la sécurité sont primordiales pour de nombreuses personnes, et ce n’est pas surprenant non plus, en particulier les soins de santé étant une cible régulière pour les attaques de logiciels malveillants et de rançongiciels. Pourtant, la plupart des solutions de télésanté tirent parti de plates-formes spécifiques qui offrent des communications sûres et sans risque entre la personne et le médecin.

La télésanté est-elle l’avenir de la médecine ?

Avec la technologie qui progresse (surtout dans les domaines des interactions ainsi que de la médecine), cela reconnaît ce qui nous sera offert à l’avenir. La majorité des gens ont désormais accès à Internet, à un appareil intelligent avec des capacités vidéo, et plus encore. Ces appareils se sont avérés parfaits pour fournir des soins médicaux à distance, ce qui a lui-même sauvé de nombreuses vies à risque.

Alors que nous avançons avec la pandémie de COVID-19 (et avec un peu de chance loin de là), il sera fascinant de voir quels éléments de la progression de la télésanté deviennent ainsi monnaie courante.