5 codes d’erreur de l’Apple TV+ (et comment les résoudre).

Apple TV+ est un service de streaming formidable, spécifiquement pour les individus Apple. S’il fonctionne normalement sans problème, il arrive parfois que vous rencontriez un message d’erreur qui perturbe votre divertissement à domicile.

Lorsque cela se produit, il y a quelques processus de réparation que vous pouvez prendre avant de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

1. Message d’erreur  » vidéo non disponible «

Lorsque vous voyez « Ce clip vidéo n’est pas disponible pour être apprécié. Attendez un moment, puis réessayez » surApple TV+, vous avez des réparations à faire.

Si vous souhaitez traiter l’erreur « Vidéo indisponible » sur Apple television+, il y a quelques points que vous pouvez essayer :

• Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes toujours inscrit à Apple television+. Si vous êtes sur apple iphone, vous pouvez rapidement vérifier votre adhésion en vous rendant vraisemblablement à . Paramètres > Identifiant Apple > Abonnements > Apple TV+. Si vous utilisez un autre gadget de streaming, vous pouvez vérifier votre inscription avec l’onglet inscriptions de la page des paramètres de votre compte.
• Vous pouvez également essayer de démarrer à froid votre outil de streaming. Ce redémarrage difficile aidera certainement à supprimer les caches de votre outil. Le processus de démarrage à froid diffère selon le fabricant et l’appareil. Vous pouvez trouver le processus pour votre gadget de détails dans son manuel.
• Déconnectez-vous de votre compte sur votre outil de streaming. Pour ce faire, allez sur la page web des paramètres de l’Apple television+, après quoi. Comptes , ainsi que choisir Déconnexion. Ensuite, connectez-vous à nouveau à votre compte et essayez de lire le contenu Web à nouveau.

• Si cela n’a vraiment pas résolu le problème, réinitialisez votre application Apple TV. Sur l’Apple TV, allez sur la page web des réglages, ainsi que choisir l’application. Interrupteur de réinitialisation.
• Si tout ce qui précède échoue, vous pouvez également essayer de modifier les réglages de l’écran de votre appareil. Très probablement à la page des paramètres de votre appareil de streaming, et modifier le paramètre d’affichage à une résolution inférieure.

2. Message d’erreur « Il y a un problème pour charger ce contenu ».

Si votre vidéo cesse soudainement de s’amuser, ou si la qualité supérieure de la vidéo est bien inférieure à celle souhaitée, il se peut que le message d’erreur « Il y a un problème de remplissage de votre contenu web » s’affiche.

Cela peut être dû à une absence de capacité de transmission du réseau ou à un problème survenu lors du remplissage du contenu web. Dans ce cas, effectuez les actions suivantes pour rectifier la situation :

• Si l’erreur est le produit de taux nets réduits, vous pouvez réparer cela en séparant divers autres outils utilisant exactement la même connexion web.
• Essayez de transformer votre appareil de streaming éteint ainsi que de le rallumer une fois de plus. Si vous utilisez un gadget de streaming Apple TV, vous devez utiliser le choix de redémarrage du dispositif.
• Si aucune des deux options ne résout le problème, Apple conseille de télécharger et d’installer le contenu plutôt que de le diffuser en continu. Pour télécharger du contenu web, cliquez sur la flèche de téléchargement pointant vers le bas à côté du titre que vous voulez regarder.

3. Message d’erreur  » échec de la vérification «

Cette erreur provient du fait qu’Apple television+ n’a pas la possibilité de valider votre inscription. Comme vous vous êtes abonné à Apple TV+ avec un identifiant Apple, vous devrez certainement vous déconnecter de votre compte.

Pour vous déconnecter de votre identifiant Apple sur un outil Apple, respectez les actions suivantes :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre gadget.
2. Sélectionnez le symbole Apple ID en haut de la page web.
3. Appuyez sur Se déconnecter.
4. Connectez-vous à nouveau.

Si vous utilisez un gadget de streaming non-Apple, vous devez vous déconnecter de l’application Apple television+. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application télévision d’Apple.
2. Sélectionnez l’icône du compte dans la partie supérieure droite de la page.
3. Déconnectez-vous de votre compte.
4. Connectez-vous à nouveau directement à votre compte Apple TV+.
5. Message d’erreur « Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu ».

4. Message d’erreur « Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu ».

Également appelé erreur 1021, ce problème d’Apple television+ peut apparaître lorsque votre gadget de streaming ne parvient pas à charger le contenu que vous avez sélectionné. Cela peut résulter d’un problème de serveur, de problèmes de connexion réseau ou d’un dysfonctionnement de l’Apple TV+.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

• Vérifiez que la connexion internet est adéquate. Pour le streaming HD, recherchez un minimum de 5Mbps. Pour le streaming 4K, vous aurez besoin d’un minimum de 25Mbps. Si votre connexion internet n’est pas à ce niveau, modifiez votre résolution de lecture via l’onglet setups du profil de votre compte.
• Désactiver les sous-titres. Si l’utilisation des sous-titres sur l’Apple television+ peut être intéressante, elle peut avoir un impact sur les temps de chargement de certains titres. Par conséquent, si vous rencontrez des soucis d’emballage, il est conseillé de désactiver les sous-titres en choisissant l’option… Audio et aussi Vidéo en bas à droite de la fenêtre de contenu et en désactivant également les sous-titres. Une fois qu’ils sont désactivés, essayez de recharger votre film ou épisode.

• Vérifiez qu’Apple ne rencontre pas de problèmes techniques. Parfois, les systèmes Apple peuvent connaître des temps d’arrêt en raison d’un entretien arrangé ou de dysfonctionnements technologiques. Vous pouvez vérifier l’état actuel des solutions d’Apple sur le site de l’entreprise.site web d’assistance d’Apple.Dans ce cas, la seule solution est d’attendre qu’Apple s’occupe du problème et de tenter de diffuser à nouveau le matériel ultérieurement.

Pendant que vous attendez, vous pouvez constamment essayer ces idées Apple television+ ainsi que des astuces pour améliorer votre expérience de visionnage.

5. La diffusion en continu sur trop d’appareils

Si vous partagez l’Apple television+ avec les membres de votre famille, vous pouvez vous assurer que vous n’essayez pas de faire du streaming à travers beaucoup trop de gadgets en même temps.

Apple television+ autorise 6 flux provenant de différents gadgets simultanément. Si votre compte dépasse ce nombre, vous ne serez certainement pas en mesure de lots ainsi que de visionner du contenu.

Ce nombre varie pour ceux qui accèdent à Apple television+ à partir de leur inscription d’élève Apple Music. Pour ces clients, Apple television+ pourrait n’être consulté qu’à partir d’un seul outil à la fois.

Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous d’un gadget afin d’effectuer du streaming sur un nouvel appareil.

Conseils généraux pour réparer Apple Television+

Si le code d’erreur que vous rencontrez n’est pas sur cette liste, il y a quelques choses de base que vous pouvez essayer pour réparer le problème Apple television+.

• Redémarrez votre gadget de streaming.
• Déconnectez-vous ainsi que reconnectez-vous à votre identifiant Apple sur votre outil de streaming.
• Vérifiez votre connexion internet.
• Assurez-vous que votre application de télévision Apple est à jour.
• Contactez l’assistance Apple.

Grâce à ces idées de réparation, vous devriez avoir la capacité de régler la plupart des problèmes liés à l’Apple TV+ et aussi de retourner à la diffusion en continu de vos favoris rapidement !

Vous avez toujours des problèmes avec Apple Television+ ?

À l’heure actuelle, Apple television+ devrait fonctionner à nouveau. Mais si tous ces remèdes ne peuvent pas réparer votre problème, il est préférable de contacter directement l’assistance Apple pour obtenir du soutien.