5 solutions à essayer lorsque le port USB-C de votre Mac ne fonctionne plus.

Sur les appareils informatiques modernes, le port USB-C est devenu l’une des principales méthodes pour que les données ainsi que l’alimentation entrent et sortent de votre appareil. De nombreux appareils ne disposent que de deux ou trois de ces ports. De ce fait, un port USB-C défaillant peut considérablement paralyser l’utilité d’un ordinateur.

Si vous pensez qu’un port USB-C de votre Mac a cessé de fonctionner, adhérez à ces actions pour détecter et résoudre le problème.

1. Localisez le problème

Un port USB-C qui fonctionne mal se matérialise normalement de 1 ou 2 façons. Il peut ne pas passer de courant, ne pas se connecter à votre ordinateur, ou ne faire ni l’un ni l’autre. Un port qui n’identifie plus lorsque vous avez branché un extérieur pourrait avoir un problème logiciel, de même qu’un port qui ne passe pas l’alimentation est plus susceptible d’être un problème matériel.

Un problème de communication peut provenir d’un fil USB-C endommagé, et également un ordinateur portable qui ne s’alimente pas via le port USB-C peut avoir un adaptateur d’alimentation défectueux. Si vous avez écarté ces deux problèmes typiques, il est fort probable que vous soyez confronté à un port USB-C qui ne fonctionne pas. Alors, respectez les étapes de dépannage ci-dessous pour réparer le souci.

2. Inspectez le port USB-C

Commencez par l’évidence. Dans certains cas, il s’agit simplement d’un problème de saleté ou de particules qui s’immiscent dans votre ordinateur. Regardez très attentivement le port cru. Pouvez-vous voir une sorte de saleté ou de particules ? Existe-t-il une quelconque décoloration ? Toute forme de carbonisation sur la carte mère publiée est un indicateur probable d’un port grillé qui doit être changé de manière compétente. S’il y a de la saleté, nettoyez le port avec un récipient d’air comprimé.

Les ports USB- C sont encastrés, il peut donc être difficile d’avoir un regard clair sur le get in touch with. Assurez-vous d’être dans une zone bien éclairée, et utilisez également une loupe si nécessaire. Si vous avez un iPhone, vous pouvez utiliser la fonction Loupe pour mieux voir dans le port. Si le port semble pénalisé, vous pouvez passer à l’étape suivante.

3. Redémarrez votre Mac

L’un des nombreux bonheurs d’un Mac est la capacité de réinitialiser tous les critères du programme logiciel interne avec un redémarrage de base. Si une application en cours d’exécution a d’une manière ou d’une autre handicapé le port, le redémarrage du fabricant peut le réinitialiser.

Vous pouvez réactiver votre Mac en cliquant sur le bouton . menu Apple ainsi qu’en choisissant Redémarrer dans la liste déroulante. Si le port tombe toujours en panne, passez à l’étape suivante.

4. Exécutez les diagnostics d’Apple.

Crédit image : Apple

L’outil de diagnostic Apple intégré à votre Mac peut vous aider à découvrir les problèmes liés à votre port USB-C. Néanmoins, les étapes que vous devez suivre pour l’exécuter diffèrent selon que votre Mac est alimenté par du silicium Intel ou Apple.

Si vous avez un Apple Silicon Mac, appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Mac et maintenez-le enfoncé pendant que votre Mac démarre. Lorsque les options de démarrage s’affichent sur votre écran, lancez l’interrupteur d’alimentation et appuyez également sur la touche Commande + D sur votre clavier.

Si vous avez un Mac basé sur Intel, appuyez sur l’interrupteur d’alimentation et également appuyez instantanément ainsi que maintenez la touche D essentiels pendant que votre Mac démarre. Vous pouvez relâcher la touche D crucial lorsque vous voyez la barre de développement. Certains Macs peuvent aller sur internet pendant cette procédure. Dans cette situation, relâchez la touche D crucial lorsqu’il vous est demandé de choisir une langue.

Si Apple Diagnostics trouve un problème ou renvoie un code d’erreur, notez ces détails ou faites une capture d’écran. Ce sera une information pratique si vous choisissez d’amener votre Mac chez Apple pour la réparation de l’équipement.

5. Réinitialisez le SMC et aussi la NVRAM.

Si vous avez un Mac basé sur Intel, il possède une puce de contrôleur d’administration système (SMC), qui, entre autres tâches, gère vos périphériques utilisant les ports USB du système informatique. Vous pourriez perdre un ou tous vos ports si le SMC finit par être corrompu.

D’autre part, si le problème provient d’un problème de programme logiciel, la réinitialisation de la NVRAM pourrait résoudre le problème. Le processus de ces deux réinitialisations sera certainement différent en fonction de la conception de votre Mac. Heureusement, vous pouvez lire notre aperçu consacré à la réinitialisation du SMC ainsi que de la PRAM/NVRAM pour connaître le traitement quel que soit le modèle.

Apportez votre Mac à Apple

Si les étapes de dépannage ci-dessus n’ont vraiment pas permis de régler le problème, il est probable que les composants du port USB devront certainement être changés, et qu’il est temps d’emmener votre Mac chez un professionnel.

Ainsi, établissez un rendez-vous avec Apple, et assurez-vous également d’informer le professionnel de toutes les étapes que vous avez suivies par vous-même, afin qu’il ait un contexte clair de ce qui a été fait jusqu’à présent.

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