Comment réparer un adaptateur réseau manquant dans Windows 10

L’adaptateur réseau est un élément important de votre ordinateur, car il envoie et reçoit des données vers et depuis d’autres appareils sur des réseaux sans fil et câblés. Parfois, l’adaptateur réseau disparaît du Gestionnaire de périphériques ou Windows 10 vous informe qu’il est manquant.

Lorsque cela se produit, vous ne pouvez plus vous connecter à Internet, ce qui peut être vraiment ennuyeux lorsque vous essayez de travailler ou de regarder Netflix. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons dressé une liste de solutions que vous pouvez essayer pour réparer votre adaptateur réseau dans Windows 10.

1. Redémarrez et vérifiez vos connexions Internet

Essayez quelques solutions rapides telles que le redémarrage de votre PC ou ordinateur portable et vérifiez si vous pouvez maintenant trouver l’adaptateur réseau. De plus, si vous avez connecté un câble Ethernet, vous devriez le débrancher et le rebrancher.

2. Afficher les pilotes cachés dans Windows 10

L’adaptateur réseau peut être manquant simplement parce que le Gestionnaire de périphériques ne l’affiche pas. Voici comment vous pouvez rendre l’adaptateur réseau visible :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer > Appareil Manager.
2. Ouvrez le Vue et cliquez sur Afficher caché appareils.
3. Développez les Réseau adaptateurs et vérifiez si l’adaptateur est maintenant visible.
4. Si l’adaptateur n’est toujours pas visible, cliquez sur Action > Recherchez les modifications matérielles.

Toutefois, si Windows affiche l’erreur « Windows n’a pas pu trouver de pilote pour votre adaptateur réseau », c’est que l’adaptateur réseau est manquant ou que quelque chose s’est mal passé lors de son installation.

3. Retirez la batterie de votre ordinateur portable

Si vous utilisez un PC, ou si votre ordinateur portable n’a pas de batterie amovible, ignorez cette solution.

Lorsque vous retirez la batterie, vous forcez la carte mère à réinitialiser ses paramètres, ce qui peut suffire à résoudre votre problème. Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible, éteignez-le et retirez la batterie pendant quelques secondes. Ensuite, remettez-la en place et rallumez votre ordinateur portable.

4. Désactivez votre antivirus et votre VPN

Si vous utilisez un VPN sur votre appareil, essayez de le désactiver ou même de le désinstaller. Redémarrez ensuite votre ordinateur portable ou PC et vérifiez s’il y a une différence. Désactivez également l’antivirus ou vérifiez si des mises à jour sont disponibles.

Si votre VPN est à l’origine du pilote manquant, vous pouvez choisir un nouveau VPN qui fonctionne mieux pour votre ordinateur afin de continuer à profiter des avantages du VPN sans problème de réseau.

5. Exécutez le programme de dépannage de l’adaptateur réseau

Windows 10 fournit une liste utile de dépanneurs, il n’est donc pas surprenant que vous puissiez résoudre plusieurs problèmes de carte réseau en utilisant l’un de ces outils. Suivez les étapes suivantes pour exécuter le dépanneur de l’adaptateur réseau :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Paramètres ou utilisez les touches Gagner + I raccourci clavier.
2. Tête à Mise à jour & Sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
3. En dessous du Trouver et résoudre d’autres problèmes sélectionnez Adaptateur réseau > Exécutez le programme de dépannage.
4. Suivez les instructions affichées.

6. Utilisez l’outil de réinitialisation du réseau

Si le dépanneur n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer la réinitialisation du réseau. Cette opération permet de rétablir les paramètres par défaut de tous les paramètres du réseau sans interférer avec vos données. Suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre réseau :

1. Ouvrez Paramètres, puis allez à Réseau & internet.
2. Sélectionner Statut et faites défiler vers le bas jusqu’à Réinitialisation du réseau.
3. Sélectionnez Réinitialisation maintenant.

Après avoir réinitialisé le réseau, vous devrez réinstaller tous les VPN ou commutateurs virtuels que vous utilisez.

7. Vérifiez vos paramètres de gestion de l’alimentation

Si vous utilisez un ordinateur portable, Windows 10 désactivera certaines de ses fonctionnalités lorsque la batterie est faible ou que le mode d’économie de la batterie est activé. Suivez les étapes suivantes pour vérifier L’alimentation Gestion paramètres :

1. Cliquer avec le bouton droit de la souris Démarrer > Gestionnaire de périphériques.
2. Développez le Adaptateurs réseau de la liste.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
4. Ouvrez la fenêtre Puissance Gestion onglet.
5. Décocher Permet à l’ordinateur d’éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
6. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.

8. Réinitialiser les paramètres Winsock

Winsock est une interface de programmation et un programme de support qui détermine comment le logiciel réseau Windows utilise ses services réseau. Si quelque chose ne va pas avec les fichiers Winsocks, cela peut entraîner la disparition de votre adaptateur réseau dans Windows 10. Voici comment réinitialiser les données Winsock :

1. Dans le fichier Démarrer recherchez commande invite et sélectionnez Exécuter en tant que administrateur.
2. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez netsh winsock reset. Appuyez ensuite sur Enter.
3. Redémarrez votre PC ou votre ordinateur portable pour enregistrer les modifications.

9. Nettoyer vos périphériques réseau

Si la méthode précédente n’a pas fonctionné, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour nettoyer les périphériques réseau à l’aide de l’invite de commande :

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter pour ouvrir la fenêtre Exécuter .
2. Dans la fenêtre Exécuter tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrée pour lancer l’Invite de commande en tant qu’administrateur.
3. Dans l’Invite de commande, tapez netcfg -d.
4. Redémarrez votre appareil et vérifiez si vous pouvez découvrir la carte réseau.

10. Vérifier les services d’arrière-plan de Windows 10

Il se peut que votre pilote réseau soit manquant parce qu’un service d’arrière-plan a cessé de fonctionner correctement. Suivez les étapes suivantes pour le gérer manuellement :

1. Dans la fenêtre Démarrer recherchez services et sélectionnez l’option meilleurs correspond.
2. Dans la Services localisez et ouvrez WWAN AutoConfig.
3. Vérifier si le Service est En cours d’exécution. Sinon, cliquez sur Démarrer pour le faire démarrer.
4. Définir Démarrage type à Automatique.
5. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
6. Redémarrez votre appareil et vérifiez si le pilote manquant est maintenant disponible.

11. Utiliser un point de restauration

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes d’adaptateur réseau après avoir effectué des modifications du système telles que la mise à jour vers la dernière version de Windows. Ainsi, si vous n’avez toujours pas d’adaptateur réseau après avoir suivi les solutions ci-dessus, vous devriez restaurer votre système à son état précédent.

Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue d’exécution. Tapez rstrui et appuyez sur Entrer pour accéder à la fonction de restauration du système. Sélectionnez ensuite l’un des points de restauration disponibles et cliquez sur Suivant > Terminer pour terminer le processus.

Il peut également être utile de configurer la restauration du système pour s’assurer qu’elle fonctionne lorsque vous en avez besoin.

Récupérez vos pilotes réseau sous Windows

Si votre pilote réseau a disparu, ne vous inquiétez pas ; de nombreuses solutions sont disponibles. Comme nous l’avons évoqué, vous pouvez essayer de désactiver votre VPN ou votre antivirus et vérifier les paramètres d’alimentation. En outre, Windows 10 dispose de quelques outils de dépannage que vous pouvez également utiliser.