Comment résoudre l’erreur « Le pilote vidéo s’est arrêté et a été réinitialisé » sous Windows 11/10

De nombreux utilisateurs ont signalé l’apparition d’un message d’erreur intitulé « Video driver crashed and was reset » (le pilote vidéo s’est écrasé et a été réinitialisé) lorsqu’ils jouent à des jeux Windows ou tentent de les lancer. Ce message d’erreur bloque les jeux dès qu’il apparaît. Les joueurs ont signalé que le problème se produit généralement dans des jeux comme Fortnite, ARK : Survival, Final Fantasy 7 et Sea of Thieves, entre autres.

Bien que ce problème soit principalement signalé pour les jeux, il peut également faire planter des vidéos haute résolution. Il s’agit d’une erreur récurrente qui peut rendre les jeux injouables ou les vidéos impossibles à regarder. Voici comment résoudre l’erreur « Pilote vidéo bloqué » sur un PC Windows 11/10.

1. Utilisez le dépanneur de lecture vidéo

Le dépanneur de lecture vidéo peut s’avérer utile pour résoudre l’erreur « Pilote vidéo bloqué » lorsque cette erreur affecte la lecture vidéo. Il s’agit d’un programme de dépannage destiné à résoudre les problèmes de lecture vidéo, ce qui est parfois le cas de l’erreur « Pilote vidéo bloqué ». Notre guide sur l’exécution de tout dépanneur Windows fournit des instructions pour accéder à ce dépanneur et à d’autres.

Lorsque vous lancez cet outil de dépannage, trois options s’offrent à vous. Sélectionnez l’option Je veux continuer avec cet outil de dépannage pour initialiser le dépannage vidéo automatisé. Le dépanneur peut automatiquement apporter des modifications au système ou vous suggérer de faire quelque chose comme installer un codec.

2. Mettez à jour le pilote graphique de votre PC

La mise à jour des pilotes graphiques est l’un des moyens les plus largement confirmés pour résoudre l’erreur « Pilote vidéo bloqué ». Le message d’erreur lui-même suggère aux utilisateurs de mettre à jour les pilotes de leurs cartes graphiques. Il est donc très probable que cette solution potentielle corrige l’erreur si le pilote de votre carte graphique a besoin d’être mis à jour.

Notre article sur la mise à jour des pilotes de cartes graphiques présente les différentes méthodes permettant d’appliquer cette résolution potentielle sur un PC Windows. Vous pouvez utiliser un logiciel de mise à jour des pilotes, mais celui-ci n’installera pas nécessairement le tout dernier pilote disponible pour votre carte graphique.

La mise à jour manuelle des pilotes graphiques en les téléchargeant sur les sites de NVIDIA, AMD ou Intel est un peu plus lente, mais elle vous permettra d’obtenir le tout dernier ensemble de pilotes.

3. Réinstaller le pilote graphique de votre PC

Si le pilote graphique actuel de votre PC est le dernier disponible, il ne sera pas obsolète, mais il se peut qu’il y ait encore un problème avec ce pilote. Dans ce cas, vous devrez peut-être réinstaller le pilote pour résoudre cette erreur.

Voici les étapes à suivre pour réinstaller un pilote graphique :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, qui est accessible dans le menu Power User (appuyez sur Fenêtres touche + X pour ouvrir).
2. Cliquez sur la petite flèche à côté de l’icône Adaptateurs d’affichage catégorie.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le GPU de votre PC et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
4. Sélectionnez une case à cocher pour la suppression du pilote et cliquez sur Désinstaller.
5. Cliquez sur Action > Recherche de modifications matérielles pour réinstaller le pilote graphique.

Si le Recherche de matériel ne réinstalle pas le pilote du GPU, téléchargez le dernier paquet de pilotes pour votre carte graphique à partir de la page Intel, AMD ou NVIDIA sur les sites Web. Double-cliquez sur le fichier du pilote téléchargé pour ouvrir la fenêtre d’installation et sélectionnez l’option d’installation.

4. Diminuez le taux de rafraîchissement de votre moniteur

Certains utilisateurs ont déclaré sur des forums que la réduction du taux de rafraîchissement peut résoudre l’erreur « Le pilote vidéo s’est écrasé ». Cela vaut donc la peine d’essayer si votre moniteur a une fréquence de rafraîchissement maximale plus élevée. Vous pouvez réduire la fréquence d’images en diminuant la fréquence de rafraîchissement d’un moniteur comme suit :

1. Ouvrez l’outil de recherche de fichiers (accessible avec un Windows logo + S touche de raccourci).
2. Entrée paramètres d’affichage avancés.
3. Sélectionner Visualiser les informations d’affichage avancées pour ouvrir cette partie des paramètres.
4. Ensuite, sélectionnez un réglage inférieur dans le menu Taux de rafraîchissement dans le menu déroulant.

Si vous pouvez accéder aux paramètres du jeu, il se peut que vous puissiez sélectionner une fréquence d’images plus basse. Consultez le menu des paramètres graphiques d’un jeu concerné pour voir s’il comporte une option FPS permettant de sélectionner une fréquence d’images plus faible ou plus élevée.

5. Réduire les paramètres de qualité graphique d’un jeu affecté

L’erreur « Crash du pilote vidéo » peut parfois se produire lorsque les paramètres graphiques d’un jeu sont trop élevés. Cela est plus probable sur les PC moins performants dotés de GPU moins performants qui ne peuvent pas gérer aussi bien des paramètres graphiques plus élevés.

Quelques joueurs ont indiqué qu’ils avaient résolu l’erreur « Pilote vidéo bloqué » en réduisant les options graphiques du jeu. Cela vaut donc la peine d’essayer si vous pouvez atteindre les paramètres du jeu.

Il y aura probablement de nombreuses options graphiques dans le jeu que vous pourrez ajuster. Réduisez les paramètres de résolution de l’écran, des textures et des ombres qui sont inclus dans de nombreux jeux. Ensuite, sélectionnez pour appliquer les nouveaux paramètres graphiques et redémarrez le jeu.

Vous pouvez également essayer de sélectionner une option de préréglage graphique inférieure. La plupart des jeux disposent de trois préréglages graphiques ou plus qui modifient généralement les paramètres graphiques. La sélection d’un préréglage de qualité inférieure réduira automatiquement les diverses options graphiques.

Certains joueurs ont également signalé que cette erreur se produisait après l’activation de DirectX 12. Recherchez donc un paramètre DirectX dans le menu graphique. Si vous le trouvez, assurez-vous que cette option est réglée sur DirectX 11.

6. Définir une valeur de délai TDR plus élevée

Le délai TDR est la période de délai de détection et de récupération des pannes. En définissant une valeur de délai TDR plus élevée, la carte graphique aura plus de temps pour répondre, ce qui peut résoudre les erreurs GPU telles que l’erreur « Video driver crashed » (pilote vidéo en panne).

Vous pouvez définir une valeur de délai TDR plus élevée en modifiant le registre comme suit :

1. Affichez l’outil de recherche de fichiers et saisissez Registry Editor dans la zone de recherche.
2. Sélectionnez Editeur de registre pour afficher la fenêtre de cette application.
3. Allez à ceci Pilotes graphiques en saisissant le chemin suivant dans la barre d’adresse du registre :
4. Si une clé TDRDelay DWORD existe déjà, vous pouvez passer à l’étape six. Sinon, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Pilotes graphiques dans la barre latérale gauche de l’Éditeur de registre et sélectionnez l’option Nouveau et DWORD (32 bits) Valeur dans le menu contextuel.
5. Entrée TDRDelay pour le titre de la touche.
6. Double-cliquez sur la touche TDRDelay dans le registre.
7. Supprimez le numéro actuel et entrez 8 dans l’entrée de registre Données relatives à la valeur dans la case
8. Sélectionner OK pour terminer.

Redémarrez le PC après avoir appliqué cette modification du registre. Ensuite, essayez de jouer à des jeux ou des vidéos pour voir si cette erreur se produit toujours.

Profitez à nouveau de vos jeux et vidéos Windows

Ces solutions potentielles font partie des méthodes de dépannage les plus largement confirmées pour résoudre l’erreur « Pilote vidéo bloqué ». De nombreux utilisateurs ont discuté de la manière de résoudre l’erreur « Pilote vidéo bloqué » sur des forums et ont confirmé leur efficacité.

Peut-être que l’une d’entre elles résoudra le même problème sur votre PC et que vous pourrez à nouveau profiter de tous vos jeux ou vidéos Windows sans qu’ils ne se bloquent à nouveau.