Comment résoudre l’erreur « Windows n’a pas pu détecter automatiquement les paramètres du proxy réseau »

Après avoir demandé à Windows de réparer une erreur de réseau pour vous, vous avez peut-être rencontré ce message :

Windows n’a pas pu détecter automatiquement les paramètres de proxy de ce réseau.

Qu’est-ce que cela signifie, et comment y remédier ? Jetons un coup d’œil aux paramètres de proxy de Windows et aux étapes pour résoudre ce problème.

1. Redémarrez votre ordinateur ainsi que le routeur

Avant de vous lancer dans tout type de dépannage particulier, c’est toujours une bonne idée de redémarrer votre équipement au départ. Il est possible que cela résolve certainement votre problème en quelques instants.

Étant donné que cette erreur est normalement associée à des configurations mal configurées sur un ordinateur, le redémarrage de votre routeur n’aura probablement aucun effet. Cependant, il s’agit toujours d’une action de dépannage réseau importante pour les problèmes de tout type.

Si, après avoir redémarré votre ordinateur et votre routeur, le problème ne s’est pas résolu, passez aux actions beaucoup plus approfondies.

2. Paramètres de proxy de témoignage dans Windows

Étant donné que ce problème est lié à vos configurations de proxy Windows, il s’agit d’un premier point raisonnable à vérifier. Pour accéder aux paramètres de proxy dans Windows 10, ouvrez Réglages choisir la Réseau & & Internet classification, et passer à la Procuration onglet dans la barre latérale gauche. Cela reste dans la même position sur Windows 11, sauf Procuration est une chose dans la liste au lieu d’apparaître sur une barre latérale.

Ici, vous verrez une liste d’alternatives associées aux serveurs proxy. Si vous n’utilisez pas de proxy (comme c’est le cas pour beaucoup de particuliers), assurez-vous que Utiliser un serveur proxy le niveau le plus bas proche de tous les temps est désactivé. Quitter Détecter automatiquement les configurations allumé si c’est actuellement le cas.

Menu des paramètres proxy de Windows 10

Pour les personnes qui contactent un proxy, par exemple dans un environnement de service ou d’institution, vous pouvez vérifier auprès de votre administrateur système pour vous assurer que vous disposez des informations de proxy appropriées ici.

Après cela, essayez de vous reconnecter au réseau une fois de plus et de vous connecter en ligne. Si vous obtenez toujours l’erreur, éteignez Découvrir automatiquement les configurations dans les options de proxy et réessayez.

Qu’est-ce qu’un serveur proxy ?

Nous ne souhaitons pas vous donner ces informations pendant que vous essayez de réparer ce problème de configuration de proxy. Néanmoins, il est utile de comprendre les principes fondamentaux de ce qu’est réellement un proxy ainsi que les raisons pour lesquelles Windows peut rencontrer des problèmes avec celui-ci.

Essentiellement, un serveur Web proxy agit comme un intermédiaire entre votre système informatique et le Web. Plutôt que de vous connecter directement au réseau, vous vous connectez au serveur Web proxy, qui récupère pour vous les informations du réseau.

Celles-ci sont les plus courantes dans les entreprises et les institutions, où les gestionnaires de système les utilisent pour la sécurité et l’efficacité. Il est très peu probable que vous utilisiez un serveur Web proxy sur votre réseau domestique, à moins que vous n’en ayez spécifiquement créé un. C’est pourquoi, dans la plupart des cas de résidence, vous devez effacer tout type de paramètres de proxy qui pourraient exister lorsque vous rencontrez ce problème.

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3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l’icône de lien réseau dans votre barre d’état système et choisissez de réparer, il exécute le Connexions Internet dépanneur. C’est ce qui conduit à l’erreur « Windows pourrait ne pas découvrir les configurations de proxy ». Pourtant, il existe un autre dépanneur de réseau que vous pouvez exécuter et qui pourrait offrir plus d’assistance.

Sous Windows 10, ouvrez Réglages encore et voir Mise à jour et sécurité > Dépannage respecté par Dépanneurs supplémentaires . Sous Windows 11, accédez à Paramètres > > Système > > Dépannage > > Autres dépanneurs .

Choisir Adaptateur de réseau de la liste ainsi que parcourir le dépanneur. Comme le savent les clients expérimentés de Windows, ces dépanneurs ne résolvent pas constamment votre problème, mais cela vaut toujours la peine d’essayer.

4. Auto-obtenir l’adresse IP ainsi que les informations DNS

Il s’avère qu’il n’y a pas plusieurs détails d’actions de réparation sur les serveurs proxy. Nous partagerons beaucoup plus d’idées énumérées ci-dessous, mais rappelez-vous que la réparation de cela semble comparable à la prise en charge de l’erreur Windows « Pas d’accès Internet » à partir de maintenant.

Bien que cela ne concerne pas techniquement vos configurations de proxy, une adresse IP ou des paramètres DNS mal configurés peuvent également déclencher cette erreur. Pour les inspecter sur Windows 10, recherchez Paramètres > > Réseau et Internet > État . Clique le Changer les alternatives d’adaptateur dans la liste pour voir toutes vos connexions réseau, puis double-cliquez sur celle que vous utilisez.

Ici, cliquez sur le Propriétés commutateur et double-cliquez également Protocole Internet Version 4 dans la liste. Assurez-vous d’avoir les deux Obtenez une adresse IP instantanément ainsi que Obtenez immédiatement l’adresse du serveur Web DNS choisi. Les paramètres mal configurés ci-dessous vous empêcheront d’obtenir en ligne.

Paramètres IP de Windows

Sous Windows 11, accédez à Paramètres > > Réseau & & Internet et sélectionnez Wifi ou Ethernet selon le lien que vous utilisez. Après cela, cliquez sur le nom de votre réseau. Si vous ne voyez pas Automatique (DHCP) aux côtés des deux Emploi IP et aussi Projet de serveur web DNS clique le Éditer à côté des deux et réglez-les également sur cette valeur.

5. Mettez à jour ou restaurez votre pilote réseau

Un automobiliste du réseau obsolète peut causer des problèmes de connexion. De la même manière, vous avez peut-être récemment monté une mise à jour ratée pour votre automobiliste réseau. Dans les deux cas, le remplacement du chauffeur peut résoudre le problème du message proxy.

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Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques pour ouvrir cet utilitaire. Étendre le Adaptateurs réseau zone ainsi que double-cliquez sur la connexion que vous utilisez.

Ensuite, sur le Chauffeur onglet, vous pouvez choisir Restauration du pilote pour désinstaller la mise à jour la plus récente et revenir à la précédente. Utilisez-le si vous avez commencé à rencontrer ce problème après la mise à jour, bien qu’il ne soit pas proposé dans tous les cas.

Restauration de la mise à jour du Gestionnaire de périphériques Windows 10

Choisir Mettre à jour le pilote et vous pouvez vérifier les nouvelles mises à jour en ligne. Cependant, cela ne localisera probablement rien, vous devrez donc mettre à niveau manuellement vos chauffeurs en les téléchargeant à partir du fabricant.

6. Réinitialiser la configuration réseau via l’invite de commande

Windows propose de nombreux outils de dépannage réseau avec l’invite de commande. Quelques commandes rapides peuvent souvent améliorer votre problème en quelques instants. Si vous rencontrez toujours des difficultés à ce stade, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez également une fenêtre d’invite de commande, de PowerShell ou de terminal Windows avec des droits d’administrateur.

Saisissez ensuite les commandes conformes respectées par Entrer , un à la fois. Ils réinitialiseront diverses fonctions réseau de votre ordinateur, telles que la suppression des anciennes données de connexion et l’obtention d’une toute nouvelle adresse IP du routeur :

7. Évaluation du pare-feu, du VPN et du logiciel antivirus

Paramètres du pare-feu Windows 10

Vous devez ensuite vous assurer que vous n’avez pas de logiciel de pare-feu, de VPN ou de système de sécurité qui entrave votre lien réseau. Peut-être que votre logiciel sélectionné a eu une mise à jour qui a transformé une alternative dont vous n’étiez pas au courant, ou vous venez d’installer une toute nouvelle application qui a modifié les configurations de proxy pour une raison quelconque.

Essayez de désactiver votre logiciel pare-feu, VPN, ainsi que votre logiciel antivirus un par un, après cela, voyez si l’erreur disparaît. Si c’est le cas, le problème existe avec ces applications. Vous devrez les configurer pour éviter d’interférer avec la tâche réseau normale.

8. Vérifiez les logiciels malveillants

Certains logiciels malveillants peuvent continuellement bricoler vos configurations de proxy pour vous empêcher de vous connecter. Si vous rencontrez le message « Windows pourrait ne pas détecter les configurations de proxy de ce réseau » à chaque redémarrage, vous pourriez en être victime.

Vous devez donc exécuter une analyse avec une application anti-malware fiable, comme Malwarebytes . Cela identifiera certainement tout type de malware opérant sur votre système et le supprimera. Si la vérification découvre tout type d’infections, suivez l’activité conseillée et voyez si votre connexion fonctionne à nouveau normalement.

9. Utiliser un point de restauration

La fonction de restauration du système de Windows vous permet de revenir à un point précédent lorsque votre système informatique fonctionnait habituellement. Si vos problèmes ont commencé récemment, vous devez essayer cela pour voir si vous pouvez revenir à temps.

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Pour y accéder, rendez-vous sur Paramètres > > Système > > À propos . Dans la meilleure barre latérale de Windows 10, cliquez sur Sécurité du système (élargissez la fenêtre d’accueil des paramètres à plat si vous ne la voyez pas). Sous Windows 11, vous verrez Sécurité du système aux côtés de Liens Internet connexes dans le Configuration requise pour l’appareil boîte lorsque vous l’avez augmenté.

Dans le résultant Propriétés du système boîte de dialogue sur le Protection du système onglet, cliquez Restauration du système pour ouvrir une toute nouvelle fenêtre. Windows vous guidera certainement dans la sélection d’un point de restauration et la validation de l’opération. Naturellement, si votre ordinateur n’a créé aucun type de facteurs de restauration, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction.

choisissez un point de restauration spécifique et cliquez sur suivant

Notez que l’utilisation d’un point de restauration éliminera tout type de programmes et de pilotes que vous avez installés depuis la création de ce facteur de restauration. Vous pouvez cliquer Rechercher les programmes concernés sur un point de retour pour voir quel résultat cela aura. L’utilisation d’une restauration du système n’influencera aucune de vos données personnelles.

10. Réinitialisez vos paramètres réseau

Réinitialisation du réseau Windows 10

Après avoir tout essayé, vous devez envisager une réinitialisation complète de votre configuration réseau sous Windows. Vous avez actuellement passé beaucoup de temps à travailler avec cela, ainsi qu’une réinitialisation doit supprimer tout problème cohérent bloquant votre lien avec cette erreur « impossible de trouver les paramètres de proxy ».

Heureusement, Windows 10 facilite la réinitialisation de toute votre configuration. S’ouvrir Paramètres > > Réseau & & Internet . Sur le Statut onglet, localisez Réinitialisation du réseau en bas et cliquez dessus. Sous Windows 11, c’est sous Paramètres > > Réseau & & net > Paramètres réseau avancés > > Réinitialisation du réseau au lieu.

Sachez que cela supprimera certainement toutes les informations réseau de votre ordinateur, vous devrez donc vous reconnecter aux réseaux conservés une fois de plus. Si vous êtes d’accord avec cela, cliquez sur Réinitialiser maintenant . Votre ordinateur va certainement effectuer la réinitialisation, puis se réactiver.

Windows n’a pas pu détecter les paramètres proxy : résolu !

Vous savez maintenant quoi faire lorsque Windows ne peut pas détecter les configurations de proxy. Toutes les erreurs de réseau sont irritantes, mais vous devez avoir la capacité de résoudre celle-ci sans trop de travail. Il est crucial de veiller à ce que vous ayez un proxy désactivé (si vous n’en utilisez pas) ou configuré correctement (si vous en utilisez un).

Sinon, un dépannage réseau courant devrait vous préparer et vous préparer à vous remettre en ligne.

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