Le problème avec le logiciel NCH : ce qu’il faut savoir et comment le supprimer

Il y a quelques années, le téléchargement et l’installation ainsi que la configuration des appareils développés par NCH Software étaient beaucoup plus problématiques qu’elles n’en valaient la peine. Le problème n’était pas le logiciel – NCH Software propose d’excellents convertisseurs de niche particuliers ainsi qu’une grande variété d’outils de modification de média. Néanmoins, les pièces jointes indésirables, l’ajout de barres d’outils de navigateur Internet et d’autres problèmes ont causé des dommages à l’application logicielle.

Les éléments de NCH Software sont-ils intrinsèquement négatifs ? Ou est-il temps de reconsidérer les antécédents anciens et potentiellement obsolètes de NCH ? Nous avons plongé et l’avons également testé nous-mêmes.

Logiciel NCH : qui sont-ils ?

Fondée en 1993, NCH Software crée un logiciel à Canberra, en Australie. Ils ont également un bureau américain à Greenwood Village, Colorado pour accueillir leurs clients américains.

NCH ​​Software développe et lance une grande variété d’outils d’édition et d’amélioration de médias, d’utilitaires de conversion de données, etc. Ces outils incluent des éditeurs audio, un logiciel de comptabilité, des convertisseurs de papier, des fabricants d’étiquettes de CD, une gestion des stocks, un client FTP et également un système de point de vente totalement gratuit.

Comme vous le voyez, NCH Software utilise une large sélection d’outils. Les téléchargements sont disponibles directement sur leur site, ainsi que sur Internet sur de nombreux sites de téléchargement d’applications logicielles gratuites.

Service client NCH

Le traitement des clients de NCH Software semble considérablement amélioré actuellement par rapport au passé. Nous avons précédemment signalé que NCH Software évite les canaux de médias sociaux les plus importants, mais depuis que j’écris ces lignes, ils semblent assez actifs sur Facebook ainsi que Twitter (et je les ai également vus télécharger sur certains forums technologiques).

capture d'écran de la section à propos de la page facebook du logiciel NCH

Le plan d’action le plus courant qu’ils proposent est directement en contactant leur groupe de support technique logiciel . De plus, le site Web principal de NCH Software dispose d’une fonction « Chat Now » qui répond rapidement à vos questions et fournit une assistance directe sur certains problèmes.

Cela dit, le degré d’assistance dépend de votre plan d’assistance technique payant. (Tous les utilisateurs de NCH Software ont accès à l’assistance par e-mail, mais les personnes rémunérées obtiennent une aide prioritaire avant les utilisateurs totalement gratuits : Platinum avant Gold et Gold avant Silver.)

Un logiciel utile à un prix juste

NCH ​​Software fournit une série remarquablement large d’éditeurs, de convertisseurs et également divers autres logiciels. Ils sont généralement l’un des premiers résultats de recherche à apparaître également, en particulier lors de la recherche d’un type de conversion spécifique.

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Vous pouvez vous demander si une entreprise avec une telle variété d’applications logicielles coupe les coins ronds du développement. Il n’apparaît pas qu’ils le font. Cependant, il existe des différences considérables entre les versions gratuites et payantes de leurs produits.

Capture d'écran de l'utilitaire wavepad NCH

Vous pouvez télécharger et installer la plupart des brochures de NCH Software gratuitement. La période gratuite dure généralement environ un mois, et pendant ce temps, vous avez un accès total et sans entrave à l’utilitaire.

Une fois cette durée terminée, vous avez 2 choix : acheter un certificat pour continuer à utiliser la version complète, ou revenir à une version gratuite restreinte mais fonctionnelle.

Licences logicielles NCH expliquées

NCH ​​Software commercialise des licences pour ses articles. Une plainte typique contre NCH Software est que leurs licences semblent s’épuiser lorsque les variations des applications logicielles se transforment. Vous pouvez trouver de nombreux messages sur les forums de discussion qui vous demandent pourquoi un certain logiciel refuse d’accepter un permis payant après une mise à niveau.

La solution dépend des petits caractères. Lorsque vous achetez un certificat NCH Software, vous achetez un certificat uniquement pour cette variation de produit détaillée :

 » Nos variantes de programme sont mises à jour régulièrement et le numéro d’identification que vous avez acheté est également valable pour la version facilement téléchargeable à l’époque, et de tout nouveaux lancements pendant six mois après.  »

En cela, vous pouvez mettre à jour votre certificat ainsi que la variation du produit pendant environ six mois après votre acquisition. Ce n’est certes pas long, mais cela traite de ce certain problème que les clients semblent avoir. Et vous savez actuellement mettre à niveau le plus souvent possible au cours de ces six mois.

Malheureusement, cela peut créer des problèmes si vous effacez votre utilitaire NCH Software mais souhaitez le recycler à une date ultérieure. Dans ce cas, vous devriez vous diriger vers le Liste des anciennes versions du logiciel NCH site, qui propose une grande variété de variantes d’anciens articles à télécharger.

Le logiciel NCH est-il sûr ?

 » La dangereuse évolution de NCH Software se répandra progressivement sur votre PC au début.  »

Notre premier témoignage de NCH Software, il y a quelques années, portait un regard sombre sur les pratiques organisationnelles de NCH Software à l’époque.

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Depuis, NCH Software a reconnu qu' »un bogue dans quelques-uns de nos programmes modifiait les organisations de données », ajoutant qu’il était « totalement involontaire » tout en « excusant tout type d’aggravation et également les difficultés » déclenchées par le bogue. NCH ​​Software a traité l’extension de documents piratant le ravageur en janvier 2016, pratiquement 2 ans après notre examen initial.

De même, un insecte distinct a déclenché certains utilitaires de NCH Software pour surcharger la sélection de nourriture contextuelle du clic droit. Ce ravageur est également désormais corrigé et obsolète.

Pourquoi le logiciel NCH est-il signalé comme un virus ?

« Dans le passé, NCH Software offrait aux clients le choix de télécharger et d’installer une barre d’outils Ask ou Google avec leur application logicielle.

Les utilitaires de NCH Software ne comportaient plus aucun type de barre d’outils de navigateur Web ou divers autres logiciels groupés. Pendant longtemps, c’était certainement le cas, mais depuis le 31 juillet 2015, tous les téléchargements de barres d’outils se sont arrêtés.

Vous pouvez le vérifier par vous-même en téléchargeant et en installant et en exécutant tout type de programme d’installation de NCH Software sur le Page Web de téléchargement de NCH . Il n’y a pas de cases supplémentaires à cocher, et je peux directement garantir la vérité qu’absolument rien de méchant ne s’est mystérieusement présenté sur mon système après avoir testé une grande variété de divers utilitaires.

Un autre test très simple consiste à utiliser l’outil d’analyse des logiciels malveillants Nombre total de virus . Faites glisser et descendez n’importe quel type de programme d’installation de NCH Software sur le symbole « Télécharger et vérifier le fichier » et attendez les résultats.

Il y a des anomalies de temps en temps, mais elles peuvent s’expliquer : le Web regorge de sites qui proposent des téléchargements d’applications logicielles gratuits, et cependant pour vous et NCH Software, quelques-uns de ces sites reconditionnent les installateurs de logiciels et ajoutent également leur bundleware très propre. Téléchargez et installez toujours les énergies NCH Software directement à partir du site NCH pour éviter ce problème.

Problèmes de désinstallation du logiciel NCH

NCH ​​Software a certaines caractéristiques.

L’un des problèmes importants couramment rencontrés chez NCH Software est la difficulté rencontrée par les clients lorsqu’ils tentent de désinstaller leurs applications. Bien que cela ait pu être vrai dans le passé, je n’ai rencontré aucune difficulté en utilisant la méthode de désinstallation principale (via les programmes Windows ainsi que les fonctionnalités).

Après la désinstallation, les ajouts de sélection d’aliments contextuels ont disparu et toutes les associations de fichiers ont également été supprimées.

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Cependant, il y a un point à noter : NCH Software produit de nombreuses entrées de registre, et bon nombre de ces entrées de registre sont laissées par le processus de désinstallation. Si vous voulez vraiment nettoyer votre système de NCH Software, vous devez nettoyer manuellement le registre du système informatique de votre système.

Comment supprimer complètement le logiciel NCH

Cela fait partie du groupe « temps dont vous avez réellement besoin pour nettoyer le registre ». La plupart du temps, vous devez vous éloigner du registre du PC.

Apporter des modifications au registre Windows peut avoir des effets imprévus et dommageables. Néanmoins, dans ces circonstances, vous pouvez simplement utiliser Revo Uninstaller pour effacer manuellement tous les accès au registre du système informatique relatifs à NCH Software.

  1. Téléchargez la version mobile et gratuite de Revo Uninstaller, située sur Page d’accueil de Revo Uninstaller .
  2. Ouvert RevoUPort. EXE et faites également défiler jusqu’au logiciel NCH que vous avez l’intention de supprimer.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l’énergie et choisissez également Désinstaller. Désélectionnez Créer un point de restauration système .
  4. Sélectionner Avancée dans la zone Modes de numérisation. Frappé Analyse .
  5. L’analyse expose tous les accès au registre Windows se connectant à l’énergie. Frapper Tout sélectionner , ensuite Supprimer , après Suivant . Revo Uninstaller utilisé pour supprimer le logiciel NCH
  6. Sur l’écran suivant, supprimez tous les dossiers restants (notez que cela peut supprimer les données conservées, les médias ou les projets associés à NCH Software).
  7. Votre système est exempt de l’énergie de NCH Software. Répétez au besoin.

Notez que NCH Software laisse quelques entrées de registre du système informatique derrière pour arrêter l’abus de son plan de test gratuit.

NCH ​​Software : le verdict final

En fin de compte, le choix de faire confiance et d’utiliser NCH Software continue de vous appartenir. Leur méthode de création de logiciels a définitivement changé au fil des ans – l’amélioration du service client, la participation aux médias sociaux et l’élimination des logiciels groupés sont toutes des étapes importantes et favorables.

L’évaluation initiale de lizengo.fr de NCH Software était accablante – et à juste titre. Aujourd’hui, nous pensons que les produits de NCH Software valent généralement la peine d’être utilisés, surtout si vous êtes prêt à acheter des versions complètes de leurs produits (les variantes totalement gratuites restreintes laissent un peu à désirer).

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